О внесении изменений в некоторые приказы исполняющего обязанности Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан, Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан и Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан

Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 22 сентября 2022 года № 383. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 23 сентября 2022 года № 29785.

      ПРИКАЗЫВАЮ:

      1. Утвердить перечень некоторых приказов исполняющего обязанности Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан, Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан и Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан в которые вносятся изменения, согласно приложению к настоящему приказу.

      2. Департаменту развития политики социальных услуг Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан в установленном законодательством Республики Казахстан порядке обеспечить:

      1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

      2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан после его официального опубликования;

      3) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа представление в Департамент юридической службы Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1) и 2) настоящего пункта.

      3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан Оспанова Е.Д.

      4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

      Министр труда и социальной
защиты населения Республики Казахстан
Т. Дуйсенова

      СОГЛАСОВАН
Министерство просвещения
Республики Казахстан

 

      СОГЛАСОВАН
Министерство внутренних дел
Республики Казахстан

 

      СОГЛАСОВАН
Министерство здравоохранения
Республики Казахстан

  Приложение к приказу
Министр труда и социальной
защиты населения
Республики Казахстан
от 22 сентября 2022 года № 383

Перечень некоторых приказов исполняющего обязанности Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан, Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан и Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан, в которые вносятся изменения

      1. Утратил силу приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 02.06.2023 № 200 (вводится в действие с 01.07.2023).
      2. Утратил силу приказом Заместителя Премьер-Министра - Министра труда и социальной защиты населения РК от 29.06.2023 № 263 (вводится в действие с 01.07.2023).
      3. Утратил силу приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 02.06.2023 № 198 (вводится в действие с 01.07.2023).
      4. Утратил силу приказом Заместителя Премьер-Министра - Министра труда и социальной защиты населения РК от 29.06.2023 № 263 (вводится в действие с 01.07.2023).
      5. Утратил силу приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 05.06.2023 № 201 (вводится в действие с 01.07.2023).
      6. Утратил силу приказом Заместителя Премьер-Министра - Министра труда и социальной защиты населения РК от 29.06.2023 № 261 (вводится в действие с 01.07.2023).
      7. Утратил силу приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 06.06.2023 № 205 (вводится в действие с 01.07.2023).

      8. В приказе Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 мая 2019 года № 292 "Об утверждении профессионального стандарта "Психологическая и социальная работа" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 18764):

      в Профессиональном стандарте "Психологическая и социальная работа", утвержденном указанным приказом:

      приложение к профессиональному стандарту "Психологическая и социальная работа" изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему перечню некоторых приказов исполняющего обязанности Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан, Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан и Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан, в которые вносятся изменения.

  Приложение
к перечню некоторых приказов
исполняющего обязанности
Министра здравоохранения и
социального развития
Республики Казахстан,
Министра здравоохранения и
социального развития
Республики Казахстан и
Министра труда и социальной
защиты населения Республики
Казахстан, в которые вносятся
изменения
  Приложение
к профессиональному стандарту
"Психологическая и социальная
работа"

Карточка профессии "Специалист по социальной работе"

Код профессии

3412-008

Наименование профессии

Специалист по социальной работе (социальный работник)

Уровень квалификации по ОРК

4 (4.1., 4.2., 4.3.)

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций, социальной защиты и занятости населения

Специалист среднего уровня квалификации:
высшей категории: техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) (социальное, педагогическое, медицинское, психологическое) образование и стаж работы в должности специалиста среднего уровня квалификации первой категории не менее 3 лет;
первой категории: техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) (социальное, педагогическое, медицинское, психологическое) и стаж работы в должности специалиста среднего уровня квалификации второй категории не менее 2 лет;
второй категории: техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) (социальное, педагогическое, медицинское, психологическое) и стаж работы в должности специалиста среднего уровня квалификации без категории не менее 1 года;
без категории: техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) (социальное, педагогическое, медицинское, психологическое) без предъявления требований к стажу работы.

Уровень профессионального образования

Техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) социальное, педагогическое, медицинское, психологическое образование

Трудовая функция 1:
Выявление контингента лиц (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации.

Задача 1:
Осуществление сбора и обработки информации территориальных участков (городского, районного, сельского) по результатам ежегодной переписи населения

Умения и навыки:
1. Делать выборку из паспортов территориальных участков лиц (семей), находящихся или предположительно относящихся к контингенту находящихся в трудной жизненной ситуации.
2. Составлять первичную (электронную) базу данных лиц (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, своевременно вносить изменения.
3. Формировать целевые группы для оказания социальных услуг:
неблагополучные семьи (конфликтные, кризисные, проблемные);
малообеспеченные и социально-уязвимые семьи, безработные;
многодетные и неполные семьи с низким уровнем прожиточного минимума (за чертой бедности);
пожилые люди, в том числе лица, неспособные к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом и вследствие перенесенной болезни;
пациенты с психическими расстройствами, онкологическими заболеваниями, ВИЧ- инфицированные;
пациенты с хроническими заболеваниями, часто обращающиеся (свыше 3-х раз в месяц) за медицинской помощью к врачу ПМСП и за скорой неотложной помощью;
лица с девиантным поведением среди детей, а также после суицидальных попыток;
лица, подвергающиеся бытовому насилию;
лица с ограниченными возможностями, в том числе дети;
маргинальные группы (лица, страдающие наркозависимостью, алкоголизмом, бездомные, освобожденные из мест лишения свободы и иные группы).

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Кодекс Республики Казахстан "О здоровье народа и системе здравоохранения" (далее – Кодекс "О здоровье народа и системе здравоохранения").
Трудовой кодекс (далее Трудовой кодекс).
Закон Республики Казахстан "О социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями" (далее – Закон "О социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями").
Закон Республики Казахстан "О социальной защите лиц с инвалидностью в Республике Казахстан" (далее – Закон "О социальной защите лиц с инвалидностью в Республике Казахстан").
Закон Республики Казахстан "О специальных социальных услугах" (далее – Закон "О специальных социальных услугах").
2. Виды и формы оказания социальных услуг населению.
3. Критерии отбора лиц в целевые группы оказания социальной помощи.
4. Безопасность и охрану труда на рабочем месте.

Задача 2:
Активное посещение на дому лиц, (семьи), находящихся в трудной жизненной ситуации.

Умения и навыки:
1. Создавать эффективные коммуникации: организовывать и поддерживать беседу с учетом национальных и региональных особенностей быта и семейного воспитания, народных традиций, возрастных и психологических особенностей гражданина (семьи) и формировать у клиента позитивное настроение, мотивировать на солидарную деятельность по преодолению/ нивелированию трудной жизненной ситуации, устанавливать эффективные контакты с социальным окружением гражданина.
2. Посещать, наблюдать и оказывать помощь на дому:
патронаж и социальное сопровождение тяжелобольных, одиноких престарелых, лиц с инвалидностью, лиц с ограниченными возможностями и иных лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации (несовершеннолетние дети в малообеспеченных семьях, в неблагоприятных жилищно-бытовых условиях, в семьях с родителями с вредными привычками, риском жестокого обращения);
формировать навыки самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, коммуникации, само- и взаимоподдержки;
обучать лиц (семьи), находящихся в трудной жизненной ситуации основам медико-психологических и социально-правовых знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях;
оказывать помощь в оформлении документов для направления пациентов на медико-социальную экспертизу, в социальные центры и службы (в дом престарелых и лиц с инвалидностью, школы-интернаты, центры адаптации и реабилитации, организации образования).
3. Выявлять и оценивать индивидуальные потребности гражданина (семьи) в различных видах (социально-психологические, социально-педагогические, социально-экономические, социально-правовые, социально-бытовые, социально-трудовые, социально-культурные) и формах социального обслуживания и социальной поддержки, ранжирование по приоритетам и срокам содействия.
4. Информировать клиента об оказываемых специальных социальных услугах в данной конкретной ситуации.
5. Согласовывать с клиентом объем и формы, сроков оказания специальных социальных услуг.
6. Определять показания для комиссионного осмотра, при необходимости, приглашать на прием к квалифицированному специалисту-консультанту, социальному работнику (или назначать активное посещение специалистом на дому).
7. Заполнять протокол обследования лица (семьи) по итогам активного посещения (признание (или непризнание)/подтверждение как находящегося в трудной жизненной ситуации).
8. По итогам активного посещения территориальных участков уточнять контингент лиц, (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, провести коррекцию составленной первичной базы данных по лицам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации.

Знания:
1. Базовые знания возрастной психологии, психологии лиц с ограниченными возможностями и иных категорий целевых групп для оказания социальной помощи.
2. Основы этики в социальной работе (кодекс профессиональной этики).
3. Порядок и документацию по установлению инвалидности.

Трудовая функция 2:
Определение индивидуального объема и видов специальных социальных услуг, необходимых нуждающемуся лицу (семье) для преодоления трудной жизненной ситуации, либо предупреждения ее возникновения.

Задача 1:
Обоснование для признания лица (семьи) как находящегося в трудной жизненной ситуации.

Умения и навыки:
1. Проводить первичную проверку и анализ документов, свидетельствующих о проблемах граждан, обратившихся или направленных за получением социальных услуг и мер социальной поддержки.
2. Подать на первичный прием консультирующему социальному работнику комплекс документальных данных и протокола личного обследования, для обоснования признания гражданина (семьи), как находящегося в трудной жизненной ситуации.
3. Проводить комплексное изучение фактических (протокол личного обследования соцработником ситуации при активном посещении гражданина (семьи) на дому) и документальных данных гражданина (семьи) для обоснования признания как находящегося в трудной жизненной ситуации, заполнять протоколы обследования.
4. Выявлять недостающие документы или информацию, направлять исполнителю на дополнительную проверку или сбор информации.
5. Вести учет протоколов по определению лиц (семьи), признанных как находящихся в трудной жизненной ситуации, заносить в базу данных вновь выявляемых.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Закон "О социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями". Закон "О социальной защите лиц с инвалидностью в Республике Казахстан".
Закон "О специальных социальных услугах". Закон "О минимальных социальных стандартах и их гарантиях".
Приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан "Об утверждении стандарта оказания специальных социальных услуг в области здравоохранения" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 5917) (далее - стандарт оказания специальных социальных услуг в области здравоохранения).
2. Актуальные проблемы социально уязвимых групп.
3. Методы, технологии, инструменты социальной работы.
4. Методы диагностики трудной жизненной ситуации.
5. Критерии признания лиц (семьи), как находящихся в трудной жизненной ситуации.
6. Основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации, ведение которой относится к кругу полномочий специалиста по социальной работе.

Задача 2:
Оказание социально-бытовых услуг.

Умения и навыки:
1. Проводить социальную диагностику жизненной ситуации, изучить социально-бытовые условия жизни у курируемого лица (семьи), выявлять социально-бытовые проблемы.
2. За счет средств курируемого лица организовывать приобретение и доставку продуктов и товаров первой необходимости.
3. Создавать условия для эксплуатации бытовых приборов, безопасному проведению работ по готовке, уборке, личной гигиене курируемым лицом.
4. Обучать курируемое лицо:
снимать показания счетчиков электро-, газо- и водоснабжения;
заполнять квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг.
При необходимости оказывать помощь при оплате, а также в организации устранения неполадок.
5. Организовывать обеспечение топливом и водой, безопасно растапливать печь, организовывать и участвовать в приведении в порядок двора частного дома курируемого лица.
6. Участвовать в организации ритуальных услуг (в случае отсутствия родственников или физической/психической беспомощности родственников).
7. Проводить санитарно-гигиеническое просвещение и консультирование по вопросам организации быта лица (семьи), находящегося в трудной жизненной ситуации.
8. Обучать лица (семьи), находящиеся в трудной жизненной ситуации навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, проведению реабилитационных мероприятий в домашних условиях.

Знания:
1. Основы акмеологии и геронто-психологии.
2. Основы психологии лиц с инвалидностью.
3. Основы ведения домашнего хозяйства (организация работ, выделение приоритетных задач, принципы распределения бюджета).
4. Элементарные правила приготовления пищи.
5. Основы гигиены жилища, продуктов питания, личности.
6. Правила безопасности при работе с бытовыми электроприборами.

Требования к личностным компетенциям

Навыки коммуникации, эмоциональная отзывчивость, работа в команде, ответственность, исполнительность, бескорыстность.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

5 уровень

Специалист по социальной работе

Связь с КС

Специалист по социальной работе

Приказ исполняющего обязанности Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан "Об утверждении Типовых квалификационных характеристик должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций социальной защиты и занятости населения" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 16057) (далее - типовые квалификационные характеристики должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций социальной защиты и занятости населения).


Карточка профессии "Специалист по социальной работе"

Код профессии

2635-3-001

Наименование профессии

Специалист по социальной работе

Уровень квалификации по ОРК

5 (5.1., 5.2., 5.3.)

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций, социальной защиты и занятости населения

Специалист высшего уровня квалификации:
высшей категории: высшее образование (социальное, педагогическое, медицинское, психологическое) и стаж работы в качестве специалиста высшего уровня квалификации первой категории не менее 3 лет;
первой категории: высшее образование (социальное, педагогическое, медицинское, психологическое)и стаж работы в качестве специалиста высшего уровня квалификации второй категории не менее 2 лет;
второй категории: высшее образование (социальное, педагогическое, медицинское, психологическое) и стаж работы в качестве специалиста высшего уровня квалификации без категории не менее 1 года;
без категории: высшее образование (социальное, педагогическое, медицинское, психологическое) без предъявления требований к стажу работы.

Уровень профессионального образования

Высшее социальное, педагогическое, медицинское, психологическое образование

Трудовая функция 1:
Организация мер по предоставлению необходимых специальных социальных услуг нуждающемуся лицу (семье) для преодоления трудной жизненной ситуации, либо предупреждения ее возникновения.

Задача 1:
Оказание социально-бытовых услуг.

Умения и навыки:
1. Проводить диагностику трудной жизненной ситуации гражданина, устанавливать ее причины и характер.
2. Оказывать консультативную и практическую помощь:
в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, на попечение, в приемную семью;
в решении вопросов пребывания детей с ограниченными возможностями в специализированных детских садах, школах, школах-интернатах, санаториях, летних лагерях, оптимального обучения, в том числе профессионального;
в организации библиотечного обслуживания, медико-педагогической коррекции, обучении родителей методам и приемам коррекционной работы с детьми с инвалидностью, вовлечение их в общественные объединения родителей детей с аналогичными проблемами;
в формировании навыков здорового образа жизни в социальном окружении лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации;
подготавливать и обучать волонтеров к оказанию медико – социально-психологической помощи тяжелобольным, одиноким престарелым, лицам с инвалидностью, лицам с ограниченными возможностями здоровья.
3. Выявлять обстоятельства возникновения трудной жизненной ситуации путем организации обследований, мониторинга условий жизнедеятельности граждан по месту жительства (фактического пребывания), определения причин, способных привести их в положение, представляющее опасность для жизни и (или) здоровья.
4. Координировать деятельность соцработников по полному охвату активным посещением нуждающихся лиц (семей), предположительно относящихся к контингенту находящихся в трудной жизненной ситуации, на территориальных участках.
5. Проводить контроль и анализ обоснованности отнесения лиц (семей), признанных соцработниками, как находящихся в трудной жизненной ситуации и внесение указаний соцработникам по коррекции базы данных лиц (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации по результатам активного посещения на дому.

Знания:
1. Специфику формирования отношений в социуме; экологическую, демографическую, социально-педагогическую, социально-психологическую характеристики различных сфер микросреды.
2. Виды и условия приема в специализированные детские сады, школы, школы-интернаты, санатории, летние лагеря.
3. Этику общественной и семейной жизни, особенности формирования коммуникативных навыков.
4. Принципы здорового образа жизни.

Задача 2
Оказание социально-экономических услуг.

Умения и навыки:
1. Проводить диагностику социально-экономической ситуации с целью выявления социально-экономических и иных проблем.
2. Проводить социально-экономический патронаж и оказывать возможную помощь в доступе к необходимым социально-экономическим услугам (помощь в оформлении запросов на получение специальных дотаций, средств передвижения, различных видов протезирования и иных технических средств реабилитации и прочее).
3. Проводить консультативный приҰм и диагностику социально-экономической ситуации с целью выявления социально-экономических и иных проблем путем изучения представленных документов и протокола социального работника по изучению социально-экономической ситуации лица (семьи), находящегося в трудной жизненной ситуации).
4. Консультировать и информировать по государственным гарантиям в области социальной защиты в соответствии с законодательством Республики Казахстан (получение льгот, социальных выплат, пособий, компенсаций, алиментов, улучшение жилищных условий и иных льгот).

Знания:
1. Экономические основы социальной работы.
2. Государственные документы по социальным государственным гарантиям в области социальной защиты (выплаты, льготы, пособия, компенсации, алименты, улучшение жилищных условий).

Задача 3:
Оказание социально-правовых услуг.

Умения и навыки:
1. Консультировать по правовым, социально-правовым вопросам, медицинского обслуживания и защиты прав пациентов в области охраны здоровья.
2. Оказывать помощь в написании и оформлении различных документов по социально-правовым вопросам медицинского обслуживания, прав в области охраны здоровья.
3. Участвовать в реализации программ и мероприятий по повышению правовой культуры, правовому просвещению населения в области охраны здоровья.
4. Участвовать в мероприятиях поддержки гражданских инициатив, направленных на решение социальных, правовых и иных общественно значимых проблем.
5. Оказывать методическую помощь социальным работникам организации/подразделения в выявлении проблем и мер содействия в оказании социально-правовых услуг у курируемого лица (семьи).

Знания:
1. Права гражданина, личности на жилье, работу, социальную поддержку, медицинскую помощь, образование, личную неприкосновенность.
2. Основные правила оформления документов для реализации прав личности на жилье, работу, социальную поддержку, медицинскую помощь, образование.
3. Нормативные правовые акты:
Конституция Республики Казахстан (далее – Конституция).
Кодекс "О здоровье народа и системе здравоохранения".
Кодекс Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье" (далее – Кодекс "О браке (супружестве) и семье").
Закон "О социальной защите лиц с инвалидностью в Республике Казахстан".
Закон "О социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями".
Закон "О специальных социальных услугах".
4. Директивные документы, определяющие деятельность органов и учреждений здравоохранения и социальной защиты в Республике Казахстан:
стандарт оказания специальных социальных услуг в области здравоохранения.

Задача 4
Оказание социально-трудовых услуг.

Умения и навыки:
1. Проводить консультативный прием и оказывать помощь в определении вида приемлемой трудовой деятельности.
2. Оказывать помощь в подготовке пакета документов для проведения реабилитационных мероприятий (сопровождать, взаимодействовать с реабилитологом).
3. Оказывать помощь при прохождении МСЭК и реабилитационных мероприятий (подготавливать пакет документов, сопровождать, взаимодействовать с врачом).
4. Участвовать в организации обеспечения техническими средствами реабилитации.
5. Наблюдать за состоянием здоровья лица с инвалидностью, престарелого (измерение температуры, артериального давления).
6. Выполнять простые медицинские процедуры (наблюдение за приемом лекарств, накладывание горчичников, компрессов, закапывание капель), выполнять санитарные процедуры (обтирание, обмывание лежачего больного, стрижка ногтей, волос, бритье).
7. Оказывать при необходимости первую медицинскую помощь в объеме парамедицинских процедур, вызывать на дом врача, либо скорую медицинскую помощь.
8. Консультировать и обучать родственников в приобретении навыков ухода за престарелыми и лицами с инвалидностью.
9. Поддерживать гражданские инициативы, направленные на решение социально-трудовых проблем (отбор волонтеров и руководство действиями соцработников по их обучению - инструктаж и тренинги по организации трудовой деятельности лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации).

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Кодекс "О здоровье народа и системе здравоохранения".
Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан "Об утверждении Правил медико-социальной экспертизы" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 10589) (далее - Правила медико-социальной экспертизы).
2. Основные положения нормативно-правовых актов, регламентирующих обеспечение техническими средствами реабилитации и проведение реабилитационных услуг.
3. Правила ухода за престарелыми и лицами с инвалидностью в домашних условиях.
4. Правила оказания доврачебной помощи.
5. Правила выполнения медицинских процедур по назначению врача.
6. Особенности личной гигиены лиц с инвалидностью, престарелых.

Задача 5
Оказание социально-культурных услуг.

Умения и навыки:
1. Проводить консультативный прием/патронаж на дому и оказывать помощь в определении вида приемлемых социально-культурных услуг.
2. Активировать личностные творческие ресурсы и ресурсы социального окружения лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации.
3. Организовывать досуг лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе с привлечением обученных волонтеров.
4. Вовлекать лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации, в посильное участие в культурных мероприятиях, сопровождать при посещении культурных мероприятий.
5. Согласовывать мероприятия лично с получателем услуг и его социальным окружением.
6. Поддерживать гражданские инициативы, направленные на решение социально - культурных услуг, путем отбора волонтеров из числа обученных добровольцев.

Знания:
1. Элементарные основы о культурном развитии и культурных мероприятиях.
2. Основные правила пользования интернет-ресурсами.
3. Правила пользования библиотечной литературой.
4. Права лиц с инвалидностью и престарелых при посещении общественно-культурных мероприятий и пользовании общественным транспортом.
5. Элементарные правила и права лиц с инвалидностью в участии в выставках, концертах, шоу, промоакциях.

Трудовая функция 2:
Оказание консультативной помощи по вопросам специальных социальных услуг в области здравоохранения (индивидуальных или групповых, по "телефону доверия").

Задача 1:
Консультативная помощь по "телефону доверия".

Умения и навыки:
1. Расположить обратившегося к доверительной беседе, терпеливо выслушивать и тактично задавать вопросы.
2. Оперативно реагировать в случае обращения жертв насилия, жестокого обращения.
3. Обеспечить доступность и своевременность экстренной психологической помощи путем соединения с дежурным психологом.
4. Предоставлять информационную и консультативную помощь по вопросам социально-правовой, медико-социальной, социально-реабилитационной, социально-трудовой и иным видам специальной социальной помощи.
5. Предоставлять консультации по психоактивным веществам, лицам наркозависимым и со-зависимым.
6. Направлять абонентов в иные службы, организации, учреждения, где их запросы могут быть удовлетворены более полно и квалифицированно.
7. Осуществлять механизмы обратной связи с обратившимися и их родственниками.
8. Проводить сбор информации и регистрацию всех обращений граждан по телефону доверия с последующей системной программной обработкой, проводить ежемесячный анализ динамики обращений граждан для анализа ситуации, разработки предложений в целях решения системных проблем и разрешения конфликтов.

Знания:
1. Базовые знания возрастной психологии, психологии лиц с ограниченными возможностями, нарко - и со-зависимых и иных целевых социальных групп.
2. Типологию проблем граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации (социальные, социально-медицинские, социально-психологические, социально-правовые).
3. Виды и формы оказания социальных услуг населению.
4. Принципы взаимодействия экстренных служб.

Требования к личностным компетенциям

Навыки коммуникации, эмоциональная отзывчивость, работа в команде, ответственность, исполнительность, бескорыстность.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

6 уровень

Специалист по социальной работе

Связь с КС

Специалист по социальной работе

Типовые квалификационные характеристики должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций социальной защиты и занятости населения.


Карточка профессии "Специалист по социальной работе"

Код профессии

2635-3-001

Наименование профессии

Специалист по социальной работе

Уровень квалификации по ОРК

6 (6.1., 6.2., 6.3.)

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций, социальной защиты и занятости населения

Специалист высшего уровня квалификации:
высшей категории – высшее (или послевузовское) социальное, психологическое, педагогическое, медицинское образование и стаж работы в качестве специалиста высшего уровня квалификации первой категории не менее 3 лет;
первой категории – высшее (или послевузовское) социальное, психологическое, педагогическое, медицинское образование и стаж работы в качестве специалиста высшего уровня квалификации второй категории не менее 2 лет;
второй категории – высшее (или послевузовское) социальное, психологическое, педагогическое, медицинское образование и стаж работы в качестве специалиста высшего уровня квалификации без категории не менее 2 лет;
без категории – высшее (или послевузовское) социальное, психологическое, педагогическое, медицинское образование без требований к стажу работы по специальности.

Уровень профессионального образования

Высшее (или послевузовское) социальное, психологическое, педагогическое, медицинское образование

Трудовая функция 1:
Создание групп поддержек, проведение тренингов, работы с инициативными группами, группами само- и взаимопомощи.

Задача 1:
Организация работы по созданию групп взаимопомощи

Умения и навыки:
1. Делать выборку по данным базы лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации, для формирования тематических групп само- и взаимопомощи по основополагающим принципам подбора лиц, связанных одной проблемой "матери-одиночки" и родители детей с инвалидностью, группы больных, объединенных одной инвалидизирующей нозологией:
сахарным диабетом, бронхиальной астмой);
группа людей, переживших катастрофы ("чернобыльцы", "воины-афганцы") и иные группы людей.
2. Содействовать в выборе лидера, выработки основной цели, правил и методов работы группы (дискуссия, психо-драма, ролевые игры, психо-гимнастика и иные методы работы).
3. Составлять инструкции к играм, тренингам, привлекать в качестве тренера/ведущего психолога, психолога - педагога.
4. Содействовать в работе инициативных групп.
5. Участвовать в мероприятиях поддержки гражданских инициатив, направленных на решение социальных проблем (отбор волонтеров и руководство действиями соцработников по их обучению -инструктаже и тренингах, привлечение благотворительной помощи).
6. Руководить действиями социальных работников организации/подразделения по обучению волонтеров - инструктаже и тренингах по организации социально- культурных услуг лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Знания:
1. Основы психологии целевых социальных групп.
2. Основы организации людей в группы.
3. Основы организации дистанционного общения.
4. Основы целеполагания, формирования установки, организации работы в группе, культуры и видов личностного общения.
5. Критерии оценки социальных услуг в сфере здравоохранения
6. Основные функциональные обязательства социального работника в сфере здравоохранения и их особенности.
7. Принципы социального консультирования.

Задача 2:
Организация работы по созданию групп поддержки -волонтеров.

Умения и навыки:
1. Создавать из добровольцев группы поддержки детей с инвалидностью, лиц с инвалидностью, одиноких престарелых, матерей-одиночек, отцов-одиночек и иных групп.
2. Оказывать группе методическую помощь в разработке целевых установок, выборе методов работы, видов оказываемой специальной социальной помощи.
3. Оказывать практическую помощь в выполнении работы группы.
4. Координировать деятельность соцработников организации/подразделения по активным посещениям и патронажам.

Знания:
1. Закон Республики Казахстан "Об общественных объединениях".
2. Типология проблем целевых социальных групп.
3. Основы психологической мотивации добровольной помощи лицам из целевых социальных групп.
4. Виды и объем допустимой добровольной помощи с личным контактом с лицами из целевых социальных групп.
5. Основы безопасности лиц из целевых социальных групп при личном контакте с добровольцами из групп поддержки.

Трудовая функция 2:
Анализ качества и эффективности оказания специальных социальных услуг нуждающимся лицам (семьям) в период деятельности, разработка предложений по улучшению социальной работы.

Задача 1:
Организация мониторинга по оказанию специальных социальных услуг в области здравоохранения.

Умения и навыки:
1. Вести статистический учет и обработку индикаторов деятельности.
2. Составлять конъюнктурные отчеты, анализа данных.
3. Разрабатывать предложения по улучшению социальной работы в организации.

Знания:
1. Основы статистического учета и анализа.
2. Передовые достижения социальной помощи в стране и в мире.

Задача 2:
Методическая помощь социальным работникам.

Умения и навыки:
1. Оказывать методическую помощь социальным работникам организации/подразделения в выявлении проблем и мер содействия социально- экономического характера курируемому лицу (семье).
2. Оказывать методическую помощь социальным работникам организации/подразделения в выявлении проблем и мер содействия в оказании социально-бытовых услуг курируемому лицу (семье).
3. Оказывать методическую помощь социальным работникам организации/подразделения в выявлении проблем и мер содействия при оформлении пакета документов и направления на МСЭК.
4. Оказывать методическую помощь социальным работникам в выявлении проблем личностных, творческих ресурсов и ресурсов социального окружения лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Конституция.
Кодекс "О здоровье народа и системе здравоохранения".
Кодекс "О браке (супружестве) и семье".
Закон "О социальной защите лиц с инвалидностью в Республике Казахстан".
Закон "О социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями".
Закон "О специальных социальных услугах".
2. Директивные документы, определяющие деятельность органов и учреждений здравоохранения и социальной защиты в Республике Казахстан:
стандарт оказания специальных социальных услуг в области здравоохранения;
международный кодекс этики социальной работы и иные нормативные документы по организации социальных услуг гражданам.

Трудовая функция 3:
Сопровождение случая (кейс-менеджмент) клиентов (услугополучателей), оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Задача 1:
Проведение мониторинга и составление плана работы с оказавшимися в трудной жизненной клиентами ситуации

Умения и навыки:
1. Осуществлять вмешательство для достижения практических целей социального сопровождения и расширения возможностей клиентов и местного сообщества - с конкретной проблемной ситуацией.
2. Проводить оценку нужд и потребностей семьи (человека, ребенка).
3. Прогнозировать социальные риски.
4. Проводить мониторинг и оценку ситуации и привлекать иные институты.
5. Осуществлять координацию действий специалистов и служб с целью решения психологических, межличностных, социальных проблем клиента, его окружения.
6. Управлять эмоциями.
7.Составлять индивидуальную программу реабилитации ребенка с инвалидностью (план работы с семьей).
8. Выявлять социальные проблемы.
9. Налаживать коммуникативные связи.

Знания:
1. Психологию коммуникации.
2. Индивидуальные программы реабилитации по работе с семьей и детьми.
3. Модели кейс-менеджмента.
4. Основы консультирования.
5. Техники оценки нужд и потребностей.
6. Педагогику.
7. Управление и администрирование.

Требования к личностным компетенциям

Навыки коммуникации, стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность, исполнительность, умение работать с большим объемом информации.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

7 уровень

Заведующий отделом (отделением) социальной помощи на дому.
Руководитель структурного подразделения (отдела, сектора, группы) организации социальной защиты.

Связь с КС

Заведующий отделом (отделением) социальной помощи на дому.
Руководитель структурного подразделения (отдела, сектора, группы) организации социальной защиты

Типовые квалификационные характеристики должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций социальной защиты и занятости населения.


Карточка профессии "Специалист по социальной работе (оказание социально-медицинских услуг)"

Код профессии

3412-008

Наименование профессии

Специалист по социальной работе (оказание социально-медицинских услуг)

Уровень квалификации по ОРК

4 (4.1., 4.2., 4.3.)

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций, социальной защиты и занятости населения

Специалист среднего уровня квалификации:
высшей категории: техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) социальное, педагогическое, медицинское, психологическое образование и стаж работы в должности специалиста среднего уровня квалификации первой категории не менее 3 лет;
первой категории: техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) социальное, педагогическое, медицинское, психологическое и стаж работы в должности специалиста среднего уровня квалификации второй категории не менее 2 лет;
второй категории: техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) социальное, педагогическое, медицинское, психологическое и стаж работы в должности специалиста среднего уровня квалификации без категории не менее 1 года;
без категории: техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) социальное, педагогическое, медицинское, психологическое без предъявления требований к стажу работы.

Уровень профессионального образования

Техническое и профессиональное социальное, педагогическое, медицинское, психологическое образование

Трудовая функция 1:
Оказание социально-медицинских услуг клиентам организации социального обслуживания.

Задача 1:
Патронаж и динамическое наблюдение за состоянием здоровья клиентов медицинской помощи.

Умения и навыки:
1. Оказывать первую помощь до оказания медицинской помощи.
2. Содействовать в выполнении медицинских процедур по назначению врача (вызов соответствующего специалиста для выполнения медицинских процедур), наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов, назначенных врачом.
3. Содействовать поддержанию личной гигиены.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Закон "О социальной защите лиц с инвалидностью в Республике Казахстан".
Закон Республики Казахстан "О минимальных социальных стандартах и их гарантиях".
Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан "Об утверждении Правил подготовки лиц без медицинского образования (парамедиков) по оказанию доврачебной медицинской помощи" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 5937).
2. Правила ухода за престарелыми и лицами с инвалидностью.

Трудовая функция 2:
Оказание специальных медико-социальных услуг (различным категориям).

Задача 1:
Содействие в выполнении медицинских и социальных процедур по назначению специалиста.

Умения и навыки:
1. Организовывать реабилитационные мероприятия на основании индивидуальной программы абилитации и реабилитации лица с инвалидностью (ребенка с инвалидностью).
2. Вызывать специалиста для выполнения медицинских процедур.
3. Оказывать помощь в оформлении документов для госпитализации клиента, сопровождать клиента в стационарные медицинские организации для госпитализации и его в этих учреждениях.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Закон "О социальной медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями".
Закон "О социальной защите лиц с инвалидностью в Республике Казахстан".
2. Виды и формы оказания социальных услуг населению.
3. Нормы по безопасности и охране труда на рабочем месте.

Требования к личностным компетенциям

Навыки коммуникации, стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность, исполнительность, умение работать с большим объемом информации.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

5 уровень

Специалист по социальной работе (оказание социально-медицинских услуг)

Связь с КС

Социальный работник по уходу за детьми с инвалидностью и лицами с инвалидностью старше 18 лет с психоневрологическими заболеваниями

Типовые квалификационные характеристики должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций социальной защиты и занятости населения.


Карточка профессии "Специалист по социальной работе (оказание социально-медицинских услуг)"

Код профессии

2635-3-001

Наименование профессии

Специалист по социальной работе (оказание социально-медицинских услуг)

Уровень квалификации по ОРК

5 (5.1, 5.2, 5.3)

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций, социальной защиты и занятости населения

Специалист высшего уровня квалификации:
высшей категории: высшее социальное, педагогическое, медицинское, психологическое образование и стаж работы в качестве специалиста высшего уровня квалификации первой категории не менее 3 лет;
первой категории: высшее социальное, педагогическое, медицинское, психологическое образование и стаж работы в качестве специалиста высшего уровня квалификации второй категории не менее 2 лет;
второй категории: высшее социальное, педагогическое, медицинское, психологическое образование и стаж работы в качестве специалиста высшего уровня квалификации без категории не менее 1 года;
без категории: высшее социальное, педагогическое, медицинское, психологическое образование без предъявления требований к стажу работы.

Трудовая функция 1:
Оказание специальных медико-социальных услуг (различным категориям).

Задача:
Активное посещение на дому лиц, (семьи), находящихся в трудной жизненной ситуации.

Умения и навыки:
1. Создавать эффективные коммуникации: организовывать и поддерживать беседу с учетом национальных и региональных особенностей быта и семейного воспитания, народных традиций, возрастных и психологических особенностей гражданина (семьи) и формировать у клиента позитивное настроение, мотивировать на солидарную деятельность по преодолению/ нивелированию трудной жизненной ситуации, устанавливать эффективные контакты с социальным окружением гражданина.
2. Информировать клиента об оказываемых специальных социальных услугах в данной конкретной ситуации.
3. Заполнять протокол обследования лица (семьи) по итогам активного посещения (признание или непризнание/подтверждение как находящегося в трудной жизненной ситуации).

Знания:
1. Основы этики в социальной работе (кодекс профессиональной этики).
2. Порядок и документацию по установлению инвалидности.
3. Обеспечение конфиденциальности полученных в результате деятельности сведений о клиенте.

Трудовая функция 2:
Оказание медико-социальных и правовых услуг.

Задача:
Содействие в оформлении документов и в выделении нуждающимся семьям социальной помощи.

Умения и навыки:
1. Помогать в прохождении медико-социальной экспертизы (содействие в подготовке пакета документов, сопровождение при прохождении медико-социальной экспертизы, взаимодействие с врачами).
2. Оказывать помощь в подготовке заявлений и иных документов, необходимых для получения государственных услуг, а также в подаче документов, в том числе с помощью электронных средств связи и интернет-ресурсов.
3. Содействовать в получении бесплатной юридической помощи в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Закон Республики Казахстан "О местном государственном управлении в Республике Казахстан" (далее – Закон "О местном государственном управлении в Республике Казахстан").
Закон "О социальной медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями".
Закон "О социальной защите лиц с инвалидностью в Республике Казахстан".
2. Основные правила обеспечения безопасности жизнедеятельности.
3. Основы законодательства, регламентирующего обращения граждан в органы государственной власти и местного самоуправления.

Трудовая функция 3:
Оказание консультативной помощи престарелым и лицам с инвалидностью по вопросам специальных социальных услуг в области здравоохранения и социальной защиты

Задача 1:
Оказание консультативной помощи.

Умения и навыки:
1. Предоставлять информационную и консультативную помощь по вопросам социально-правовой, медико-социальной, социально-реабилитационной, социально-трудовой и иным видам специальной социальной помощи престарелым и лицам с инвалидностью.
2. Информировать пациента об оказываемых учреждением социального обслуживания социальных услугах, в том числе предоставляемых на платной основе.
3. Содействовать в обеспечении безопасности клиента, вызов полиции, разъяснять клиенту основные правила обеспечения безопасности жизнедеятельности.
4. Проводить работу по подаче заявлений и жалоб, в том числе с помощью электронных средств связи, на действия или бездействие органов государственной власти и местного самоуправления в случае нарушения законных прав пациента.
5. Решать проблемы путем предоставления клиенту компетентной информации и разъяснений по конкретному запросу.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Закон "О социальной медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями".
Закон "О социальной защите лиц с инвалидностью в Республике Казахстан.
2. Профессиональная подготовленность по вопросам помощи престарелым и лицам с инвалидностью.

Задача 2:
Применение передового отечественного и международного опыта в сфере социальной защиты.

Умения и навыки:
Внедрять в практику новые формы и методы оказания социальной помощи в зависимости от характера нуждаемости отдельных лиц и их семей в социальной поддержке местных социально-экономических условиях, национальных традициях.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Конституция.
Кодекс "О здоровье народа и системе здравоохранения".
Закон "О социальной защите лиц с инвалидностью в Республике Казахстан".
Закон Республики Казахстан "О государственной адресной социальной помощи" (далее - Закон "О государственной адресной социальной помощи").
Постановление Правительства Республики Казахстан "Об утверждении типовых правил оказания социальной помощи, установления размеров и определения перечня отдельных категорий нуждающихся граждан" (далее - правила оказания социальной помощи, установления размеров и определения перечня отдельных категорий нуждающихся граждан).
Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан "Об утверждении Правил назначения и выплаты государственной адресной социальной помощи2 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 11426) (далее - Правила назначения и выплаты государственной адресной социальной помощи).
2. Виды государственных пособий семьям, имеющим детей и порядок предоставления государственной адресной социальной помощи.
3. Требования правил и норм по безопасности и охране труд.

Трудовая функция 4:
Анализ качества и эффективности оказания специальных социальных услуг престарелым и лицам с инвалидностью за период деятельности, разработка предложений.

Задача:
Мониторинг оказания медико-социальных услуг

Умения и навыки:
1. Проводить мониторинговые исследования и обобщать результаты полученных данных.
2. Статистический учет и обработка индикаторов.
3. Составлять конъюнктурный отчет, анализ данных.
4. Разрабатывать предложения по улучшению медико-социальной работы.
5. Обеспечивать проверку поступившей информации.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Закон "О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан".
Закон "О социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями".
2. Способность разрабатывать социальные проекты и внедрять их в работу с разными типами семей с привлечением специалистов на межведомственной основе.

Трудовая функция 5:
Организация социальной защиты.

Задача:
Рассмотрение заявлений лиц, нуждающихся в социальной поддержке.
Определение потребности лиц в медицинских, педагогических, психологических, социально-бытовых и других услугах с учетом индивидуальных характеристик.

Умения и навыки:
1. Определять конкретные формы и виды помощи, периодичность ее предоставления.
2. Контролировать формирование банка данных о нуждающихся в социальной поддержке граждан.
3. Контролировать дифференцированный учет лиц, нуждающихся в социальной поддержке в зависимости от видов и форм требуемой помощи.
4. Представлять статистические сведения в уполномоченные органы.
5. Ставить задачи в работе подразделения, координировать и контролировать их осуществление, периодическое отслеживание темпов выполнения работы, при необходимости ее корректировать.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Закон "О социальной защите лиц с инвалидностью в Республике Казахстан".
Закон "О государственной адресной социальной помощи".
Правила назначения и выплаты государственной адресной социальной помощи".
Порядок предоставления специальных социальных услуг.
Правила оказания социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан.
2. Виды государственной адресной социальной помощи и методы социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями.
3. Формы и методы оказания специальных социальных услуг

Требования к личностным компетенциям

Навыки коммуникации, эмоциональная отзывчивость, работа в команде, ответственность, исполнительность, бескорыстность.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

6 уровень

Специалист по социальной работе

Связь с КС

Специалист по социальной работе

Типовые квалификационные характеристики должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций социальной защиты и занятости населения.


Карточка профессии "Социальный работник по оказанию социальной помощи на дому"

Код профессии

3412-008

Наименование профессии

Специалист по социальной работе по оказанию социальной помощи на дому

Уровень квалификации по ОРК

4 (4.1., 4.2., 4.3.)

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций, социальной защиты и занятости населения

Специалист среднего уровня квалификации:
высшей категории: техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) социальное, педагогическое, медицинское, психологическое и стаж работы в должности специалиста среднего уровня квалификации первой категории не менее 2 лет;
первой категории: техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) социальное, педагогическое, медицинское, психологическое и стаж работы в должности специалиста среднего уровня квалификации второй категории не менее 1 года;
второй категории: техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) социальное, педагогическое, медицинское, психологическое и стаж работы в должности специалиста среднего уровня квалификации без категории не менее 1 года;
без категории: техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) социальное, педагогическое, медицинское, психологическое или основное среднее образование и сертификат по социальной подготовке.

Уровень профессионального образования

Техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) социальное, педагогическое, медицинское, психологическое образование.

Трудовая функция 1:
Предоставление социально-бытовых услуг в форме обслуживания на дому гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании.

Задача:
Активное посещение на дому лиц, нуждающихся в оказании социально-бытовых услуг на дому.

Умения и навыки:
1. Покупать за счет средств получателя социальных услуг и доставлять на дом продукты питания, промышленные товары первой необходимости, средства санитарии и гигиены, лекарственные средства и изделия медицинского назначения, средства ухода, книг, газет, журналов.
2. Осуществлять помощь в приготовлении пищи.
3. Проводить уборку жилых помещений, в том числе с помощью специальных моющих и подручных средств.
4. Снимать показания счетчиков электро-, газо- и водоснабжения, заполнять квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг.
5. Взаимодействовать с организациями, предоставляющими услуги населению по стирке, ремонту, химчистке вещей, уборке помещений, ремонту жилых помещений.
6. Оформлять необходимую документацию по направлениям своей деятельности.
7. Использовать в своей деятельности информационно-коммуникационные технологии, в том числе интернет-ресурсы.

Знания:
1. Нормативные правовые акты: Кодекс "О здоровье народа и системе здравоохранения".
Закон "О социальной защите лиц с инвалидностью в Республике Казахстан".
Закон "О социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями".
Закон "О специальных социальных услугах".
Правила проведения медико-социальной экспертизы".
2. Основы безопасности труда социального работника.
3. Элементарные правила приготовления пищи.
4. Организация и принципы ведения домашнего хозяйства.
5. Основы личной гигиены.
6. Основы психологии лиц старшего возраста, лиц с инвалидностью и иных категорий получателей социальных услуг.
7. Основы этики в социальной работе.

Трудовая функция 2:
Предоставление социально-консультативных и социально-педагогических услуг в форме обслуживания на дому гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании.

Задача 1:
Формирование у клиента позитивного психологического состояния; содействие в получении психологической помощи.

Умения и навыки:
1. Организовывать и поддерживать беседу, направленные на формирование у клиента позитивного психологического состояния и поддержания активного образа жизни.
2. Отслеживать внешние проявления патологических психических состояний, депрессии, стрессового расстройства.
3. Организовывать при необходимости получение психологической помощи профессионального психолога.
4. Обеспечивать конфиденциальность личной информации о гражданах, обратившихся за получением социальных услуг.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Трудовой кодекс.
Закон Республики Казахстан "Об образовании" (далее – Закон "Об образовании").
2. Базовые знания в области психологии лиц старшего возраста, лиц с инвалидностью и иных получателей социальных услуг.
3. Базовые знания в области патологических психических состояний, депрессии, стрессового расстройства.
4. Государственные стандарты социальных услуг.
5. Основы этики в социальной работе.

Задача 2:
Оказание социально-педагогических услуг.

Умения и навыки:
1. Организовывать помощь в обучении навыкам самообслуживания тяжелобольных получателей социальных услуг, а также получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности.
2. Обеспечивать общий уход за тяжелобольными получателями социальных услуг, а также получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми с инвалидностью.
3. Обучать членов семьи, в том числе родителей детей с инвалидностью, практическим навыкам общего ухода.
4. Привлекать профильных специалистов для обучения лиц с инвалидностью и иных получателей социальных услуг навыкам самообслуживания и общения.
5. Применять технологии мотивации и формирования позитивных интересов.

Знания:
1. Основы общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, а также получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми с инвалидностью.
2. Основы самообслуживания тяжелобольных, лиц, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей с инвалидностью.
3. Основы организации процесса эффективного взаимодействия.
4. Основы здорового образа жизни и досуга.
5. Социологию семьи, социологию труда, социологию культуры, социологию духовной жизни.
6. Государственные стандарты социальных услуг.

Требования к личностным компетенциям

Навыки коммуникации, эмоциональная отзывчивость, работа в команде, ответственность, исполнительность, бескорыстность.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

5 уровень

Социальный работник по оказанию социальной помощи на дому

Связь с КС

Социальный работник по уходу за престарелыми и лицами с инвалидностью

Типовые квалификационные характеристики должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций социальной защиты и занятости населения.


Карточка профессии "Социальный работник по оказанию социальной помощи на дому"

Код профессии

2635-3-001

Наименование профессии

Специалист по социальной работе по оказанию социальной помощи на дому

Уровень квалификации по ОРК

5 (5.1., 5.2., 5.3.)

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций, социальной защиты и занятости населения

Специалист высшего уровня квалификации:
высшей категории: высшее социальное, экономическое, психологическое, педагогическое, медицинское образование и стаж работы в качестве специалиста высшего уровня квалификации первой категории не менее 2 лет;
первой категории: высшее социальное, экономическое, психологическое, педагогическое, медицинское образование и стаж работы в качестве специалиста высшего уровня квалификации второй категории не менее 1 года;
второй категории: высшее социальное, экономическое, психологическое, педагогическое, медицинское образование и стаж работы в качестве специалиста высшего уровня квалификации без категории не менее 1 года;
без категории: высшее социальное, экономическое, психологическое, педагогическое, медицинское образование без предъявления требований к стажу работы.

Уровень профессионального образования

Высшее социальное, педагогическое, медицинское, психологическое образование

Трудовая функция:
Предоставление социально-правовых услуг.

Задача:
Информирование клиента об оказываемых учреждением социального обслуживания социальных услугах, в том числе предоставляемых на платной основе.

Умения и навыки:
1. Осуществлять помощь в оформлении необходимых документов и получении клиентом социальных услуг, пенсии, пособий, компенсаций и иных социальных выплат в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
2. Осуществлять помощь в подготовке заявлений и иных документов, необходимых для получения государственных услуг, а также в подаче документов, в том числе с помощью электронных средств связи и интернет-ресурсов.
3. Содействовать в обеспечении безопасности клиента, вызов полиции, разъяснение клиенту основных правил обеспечения безопасности жизнедеятельности.
4. Осуществлять помощь в подготовке и подаче жалоб, в том числе с помощью электронных средств связи, на действия или бездействие органов государственной власти и местного самоуправления в случае нарушения законных прав клиента.
5. Оказывать помощь в получении юридических услуг (в том числе бесплатно).
6. Оформлять основные документы, необходимые для оказания социальных услуг гражданину.

Знания:
1. Нормативные правовые акты: Закон "О специальных социальных услугах".
Закон "О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан".
Правила проведения медико-социальной экспертизы.
2. Государственные стандарты социальных услуг.
3. Требования к оформлению документов на получение социальных услуг.
4. Основные правила обеспечения безопасности жизнедеятельности.

Требования к личностным компетенциям

Навыки коммуникации, эмоциональная отзывчивость, работа в команде, ответственность, исполнительность, бескорыстность.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

6 уровень

Социальный работник по оценке и определению потребности в специальных социальных услугах

Связь с КС

Социальный работник по оценке и определению потребности в специальных социальных услугах

Типовые квалификационные характеристики должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций социальной защиты и занятости населения.

Карточка профессии "Социальный работник по оценке и определению потребности в специальных социальных услугах"

Код профессии

2635-3-001

Наименование профессии

Социальный работник по оценке и определению потребности в специальных социальных услугах

Уровень квалификации по ОРК

6 (6.1., 6.2., 6.3.)

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций, социальной защиты и занятости населения

Специалист высшего уровня квалификации:
высшей категории – высшее (или послевузовское) социальное, психологическое, педагогическое, медицинское образование и стаж работы в качестве специалиста высшего уровня квалификации первой категории не менее 3 лет;
первой категории – высшее (или послевузовское) социальное, психологическое, педагогическое, медицинское образование и стаж работы в качестве специалиста высшего уровня квалификации второй категории не менее 2 лет;
второй категории – высшее (или послевузовское) социальное, психологическое, педагогическое, медицинское образование и стаж работы в качестве специалиста высшего уровня квалификации без категории не менее 2 лет;
без категории – высшее (или послевузовское) социальное, психологическое, педагогическое, медицинское образование без требований к стажу работы по специальности.

Уровень профессионального образования

Высшее (или послевузовское) социальное, психологическое, педагогическое, медицинское образование

Трудовая функция 1:
Организация участия в проведении оценки и определении потребности в специальных социальных услугах.

Задача:
Организация проведения оценки и определения потребностей нуждающихся в специальных социальных условиях.

Умения и навыки:
1. Владеть соответствующими теоретическими и практическими знаниями.
2. Постоянно совершенствовать профессиональное мастерство.
3. Обеспечивать качества предоставляемых специальных социальных услуг.
4. Оформлять опеку, попечительству, определять в дома - интернаты, территориальные центры.
5. Обладать навыками психологической работы/поддержки.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Трудовой кодекс.
Закон "Об образовании".
Закон "О специальных социальных услугах".
2. Требования к ведению документооборота.

Трудовая функция 2:
Осуществление оценки и определения потребности в специальных социальных услугах.

Задача 1:
Анализ потребности в специальных социальных услугах.

Умения и навыки:
1. Качественно проводить оценку и определять потребности в специальных социальных услугах лица (семье), находящегося в трудной жизненной ситуации.
2. Не допускать дискриминации в отношении лица (семьи), находящегося в трудной жизненной ситуации.
3. Не разглашать конфиденциальной информации о лице (семье), находящемся в трудной жизненной ситуации.
4. Соблюдать этикет во взаимоотношениях со всеми субъектами социально-трудовых отношений.
5. Проявлять способность самостоятельно выбирать методы и средства по реализации социальных задач.

Знания:
1. Правила оказания социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан.
Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оформления опеки, попечительства, определения в дома -интернаты.
2. Виды государственных пособий семьям, имеющим детей и порядок предоставления государственной адресной социальной помощи.
3. Правила оказания социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан и иные нормативные правовые акты.
4. Требования правил и норм по безопасности и охране труда.
5. Требования к ведению документооборота.

Задача 2:
Ведение учета граждан, нуждающихся специальных социальных услугах.

Умения и навыки:
1. Проводить учет потребности в специальных социальных услугах лица (семье), находящегося в трудной жизненной ситуации.
2. Проводить работу по подаче заявлений и жалоб, в том числе с помощью электронных средств связи, на действия или бездействие органов государственной власти и местного самоуправления в случае нарушения законных прав пациента.
3. Решать проблемы путем предоставления клиенту компетентной информации и разъяснений по конкретному запросу.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Кодекс "О здоровье народа и системе здравоохранения".
Закон "О социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями".
Закон "О специальных социальных услугах".
2. Конвенция о правах инвалидов (далее – Конвенция о правах инвалидов).
3. Методы социальной и медико-педагогической коррекционной поддержки детей с ограниченными возможностями здоровья.
Порядок предоставления государственной адресной социальной помощи
Виды государственных пособий семьям, имеющим детей, а также иные нормативные правовые акты по организации социальной помощи населению.

Трудовая функция 3:
Оказание медико-социальных и правовых услуг

Задача:
Проведение консультирования клиентов в вопросах оказания медико-социальных и правовых услуг

Умения и навыки:
1. Консультировать по правовым, социально-правовым вопросам, медицинского обслуживания и защиты прав пациентов в области охраны здоровья.
2. Оказывать помощь в написании и оформлении различных документов по социально-правовым вопросам медицинского обслуживания, прав в области охраны здоровья.
3. Участвовать в реализации программ и мероприятий по повышению правовой культуры, правовому просвещению населения в области охраны здоровья.
4. Участвовать в мероприятиях поддержки гражданских инициатив, направленных на решение социальных, правовых и иных общественно значимых проблем.
5. Оказывать методическую помощь социальным работникам организации/подразделения в выявлении проблем и мер содействия в оказании социально-правовых услуг у курируемого лица (семьи).

Знания:
1. Права гражданина, личности на жилье, работу, социальную поддержку, медицинскую помощь, образование, личную неприкосновенность.
2. Основные правила оформления документов для реализации прав личности на жилье, работу, социальную поддержку, медицинскую помощь, образование.

Требования к личностным компетенциям

Организация работы, навыки коммуникации, стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность, нацеленность на результат.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

7 уровень

Заведующий отделом (отделением) социальной помощи на дому.
Руководитель структурного подразделения (отдела, сектора, группы) организации социальной защиты.

Связь с КС

Заведующий отделом (отделением) социальной помощи на дому.
Руководитель структурного подразделения (отдела, сектора, группы) организации социальной защиты.

Типовые квалификационные характеристики должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций социальной защиты и занятости населения.


Карточка профессии "Супервизор по социальной работе"

Код профессии

2212-8

Наименование профессии

Супервизор по социальной работе

Уровень квалификации по ОРК

7

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций, социальной защиты и занятости населения

Отсутствует

Уровень профессионального образования

Высшее (или послевузовское) профессиональное образование

Трудовые функции:

Обязательные трудовые функции:

Наблюдение за работой персонала социальных служб, социальных работников, руководителя или эксперта для повышения навыков профессиональной практики и компетенции по обеспечению качества предоставляемых услуг клиентам (услугополучателям)

Анализ отчетов о работе (управляющая или административная), профессиональное совершенствование работников (образовательная или учебная), личная поддержка работников в случае трудностей (поддерживающая).

Дополнительные трудовые функции:

Наставничество молодых и менее опытных социальных работников

Трудовая функция 1:
Наблюдение за работой персонала социальных служб, социальных работников, руководителя или эксперта для повышения навыков профессиональной практики и компетенции по обеспечению качества предоставляемых услуг клиентам (услугополучателям)

Задача:
Наблюдение за работой персонала социальных служб, социальных работников, руководителя или эксперта для повышения навыков профессиональной практики и компетенции по обеспечению качества предоставляемых услуг клиентам (услугополучателям)

Умения и навыки:
1. Планировать и целенаправленно взаимодействовать с супервизиями.
2. Индивидуализировать наблюдение за различными личностями и обстоятельствами и потребностями супервизоров.
3. Определять потребности в обучении супервизируемых (сотрудников социальных служб).
4. Оказывать помощь руководителям для установления измеримых целей обучения и сценарий.
5. Поддерживать профессиональное развитие и автономию супервайзера.
6. Критически оценивать и предоставлять обратную связь с планами развития.

Знания:
1. Ценностей, этики и принципов социальной работы.
2. Теоретических моделей контроля.
3. Требования к документации надзорных органов.
4. Этапы развития работников.
5. Методы, используемые при наблюдении теоретических основ переноса, контрпереноса, границ, двойственных отношений и параллельного процесса, ответственности и ответственности надзорных органов.

Трудовая функция 2:
Анализ отчетов о работе (управляющая или административная), профессиональное совершенствование работников (образовательная или учебная), личная поддержка работников в случае трудностей (поддерживающая).

Задача 1:
Профессиональное совершенствование работников (образовательная или учебная супервизия)

Умения и навыки:
1. Проводить исследование и критический анализ практики социальной работы.
2. Улучшать компетенцию и профессиональное удовлетворение социальных работников.
3. Содействовать повышению качества и результатов работы социальных работников и специалистов, выполняющих функции социальной работы.
4. Изучать динамику и взаимодействовать на межличностном уровне.
5. Вести переговоры.

Знания:
1. Практики социальной работы.
2. Психологии межличностного взаимодействия.
3. Этический кодекс социальных работников.
4. Основы консультирования.
5. Основы медиации.
6. Теории обучения взрослых и стилей обучения взрослых.
7. Передовые модели социальной работы.

Задача 2
Профессиональное совершенствование работников (образовательная или учебная), анализ отчетов о работе (управляющая или административная), личная поддержка работников в случае трудностей (поддерживающая).

Умения и навыки:
1. Устанавливать совместимые цели обслуживания с клиентом.
2. Приводить изменения в поведении (мышлении, чувстве и выполнении) в соответствии с целями интервенции.
3. Использовать исследования для оценки эффективности обслуживания.
4. Устанавливать отношения взаимного признания и доверия.
5. Получать, анализировать, классифицировать и интерпретировать социальные и личные данные, включая оценку и социальную диагностику.
6. Определять соответствующие услуги и обсуждать направление.

Знания:
1. Теории личности и поведения.
2. Социокультурные влияния.
3. Влияние окружающей среды.
4. Психических и эмоциональных состояний ресурсов сообщества и их деятельность.
5. Этики, стандартов практики, организационной политики, процедур и требований законодательства.

Дополнительная трудовая функция:
Наставничество молодых и менее опытных социальных работников

Задача:
Консультативная работа с социальными работниками – с парапрофессионалами.

Умения и навыки:
1. Вести учет наблюдений, просматривая любые планы действий;
2. Помогать уточнять роль и ответственность социального работника в контексте их конкретной практики;
3. Управлять рабочей нагрузкой для эффективных результатов и участие в практике ведения учета.
4. Владеть техникой медиации между супервизируемым и иными системами.
5. Поощрять к системным изменениям.

Знания:
1. Теории личности и поведения.
2. Социокультурные влияния
3. Влияние окружающей среды
4. Психических и эмоциональных состояний ресурсов сообщества и их деятельность.
5. Воздействия стресса, стресса, выгорания и усталости сострадания на супервизии.
6. Этики, стандартов практики, организационной политики, процедур и требований законодательства.

Требования к личностным компетенциям

Аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации.
Терпение и коммуникабельность, доброжелательность, добропорядочность, бескорыстность, этичность, развитое чувство интуиции, наблюдательность и трудолюбие, эмоционально-волевая устойчивость.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

8 уровень

Директор учреждения (организации)

Связь с КС

Директор учреждения (организации)

Типовые квалификационные характеристики должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций социальной защиты и занятости населения.

Карточка профессии "Эксперт медико-социальной экспертизы"

Код профессии

2213-2

Наименование профессии

Эксперт медико-социальной экспертизы

Уровень квалификации по ОРК

6

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций, социальной защиты и занятости населения

Отсутствует

Уровень профессионального образование

Высшее (или послевузовское) образование социальное, экономическое, психологическое, педагогическое, медицинское образование и стаж работы в соответствующем профилю организации виде экономической деятельности не менее 3 лет.

Трудовая функция 1:
Установление инвалидности и степени утраты трудоспособности с определением их причин, сроков, времени наступления и потребности в дополнительных видах помощи и уходе.

Задача 1:
В составе специалистов, принимающих экспертное решение выявить степень инвалидности, определить группу, причины и срок.

Умения и навыки:
1. Оценивать клинико-функциональный, социальный, профессиональный, реабилитационный прогноз.
2. Определять необходимость реабилитационных мер.
3. Оценивать степень нарушения функций организма и ограничения жизнедеятельности, в том числе трудоспособности получателя государственной услуги.
4. Критерии установления групп инвалидности.
5. Применять современные информационно - коммуникационные технологии, в том числе интернет-ресурсы, автоматизированная информационная системой централизованный банк данных лиц, имеющих инвалидность (далее - АИС ЦБДИ).
6. Взаимодействовать с иными специалистами, работать в команде.
7. Обладать навыками психологической работы/поддержки.
8. Обладать коммуникативными навыками.
9. Оформлять прием документов, предусмотренных законодательством:
при первичном освидетельствовании;
на назначение социального пособия по инвалидности, государственного социального пособия по инвалидности.
10. Проводить анализ показателей своей работы.

Знания:
1. Нормативные правовые акты: Конституция.
Конвенция о правах инвалидов.
Закон "О специальных социальных услугах".
Закон "О социальной защите лиц с инвалидностью в Республике Казахстан".
Закон Республики Казахстан "Об обязательном социальном страховании" (далее – Закон "Об обязательном социальном страховании").
Закон Республики Казахстан "Об обязательном социальном медицинском страховании" (далее – Закон "Об обязательном социальном медицинском страховании").
2. Теоретические знания по организационной, диагностической, консультативной, лечебной и профилактической работе.
3. Подходы медико-социальной экспертизы при различных заболеваниях.
4. Методические рекомендации по вопросам определения инвалидности, причин инвалидности и оценке ограничений жизнедеятельности.

Задача 2:
Осмотр, освидетельствование (переосвидетельствование) на дому, в стационаре, заочно.

Умения и навыки:
1. Оценивать клинико-экспертный и реабилитационный прогноз.
2. Определять необходимость реабилитационных мер.
3. Оценивать степень выраженности ограничений жизнедеятельности получателя государственной услуги.
4. Применять современные информационно-коммуникационные технологии, в том числе интернет-ресурсы, АИС "ЦБДИ".
5. Взаимодействовать с иными специалистами, работать в команде.
6. Обладать навыками психологической работы/поддержки.
7. Обладать коммуникативными навыками.
8. Оформлять прием документов, предусмотренных законодательством:
при первичном освидетельствовании;
на назначение социального пособия по инвалидности, государственного социального пособия по инвалидности.
9. Проводить анализ показателей своей работы.

Знания:
1. Нормативные правовые акты: Конституция.
Конвенции о правах инвалидов.
Кодекс "О здоровье народа и системе здравоохранения".
Закон "О социальной защите лиц с инвалидностью в Республике Казахстан".
Закон "О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан".
Закон "Об обязательном социальном страховании".
Закон "Об обязательном социальном медицинском страховании".
Правила проведения медико-социальной экспертизы.
2. Теоретические знания по организационной, диагностической, консультативной, лечебной и профилактической работе.
3. Подходы медико-социальной экспертизы при различных заболеваниях.
4. Методические рекомендации по вопросам определения инвалидности, причин инвалидности и оценке ограничений жизнедеятельности.

Трудовая функция 2:
Разработка индивидуальных программ абилитации и реабилитации лица с инвалидностью (ребенка с инвалидностью), в том числе определение видов форм, сроков и объемов мероприятий по медицинской, социальной и профессиональной реабилитации.

Задача 1:
Определение реабилитационного потенциала лица с инвалидностью и составление реабилитационного прогноза.

Умения и навыки:
1. Оценивать реабилитационный прогноз и реабилитационный потенциал.
2. Составлять индивидуальную программу абилитации и реабилитации лица с инвалидностью (ребенка с инвалидностью).
3. Оценивать результаты проведения реабилитационных мероприятий.
4. Определять мероприятия социальной реабилитации, в том числе социально-средовой, социально-педагогической, социально-психологической, социокультурной реабилитации, социально-бытовой адаптации, физкультурно-оздоровительные мероприятия и спорт.
5. Вносить данные освидетельствуемого лица в АИС "ЦБДИ".

Знания:
1. Нормативные правовые акты: Конвенция о правах инвалидов.
Кодекс "О здоровье народа и системе здравоохранения".
Закон "О социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями".
Закон "О специальных социальных услугах".
Правила проведения медико-социальной экспертизы.
Стандарт оказания специальных социальных услуг в области здравоохранения.
2. Порядок разработки и реализации индивидуальной программы абилитации и реабилитации лица с инвалидностью (ребенка с инвалидностью).
3. Отечественный и зарубежный опыт реабилитации лиц с инвалидностью (детей с инвалидностью).
4. Понятие, направления, формы и методы реабилитации лиц с инвалидностью (детей с инвалидностью).

Требования к личностным компетенциям

Организация работы, навыки коммуникации, стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность, нацеленность на результат.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

6 уровень

Эксперт медико-социальной экспертизы.
Руководитель структурного подразделения (отдела, сектора, группы).

Связь с КС

Руководитель структурного подразделения (отдела, сектора, группы

Типовые квалификационные характеристики должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций социальной защиты и занятости населения.


Карточка профессии "Эксперт медико-социальной экспертизы"

Код профессии

2213-2

Наименование профессии

Эксперт медико-социальной экспертизы

Уровень квалификации по ОРК

7

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций, социальной защиты и занятости населения

Отсутствует

Уровень профессионального образование

Высшее (или послевузовское) образование социальное, экономическое, психологическое, педагогическое, медицинское образование и стаж работы в соответствующем профилю организации виде экономической деятельности не менее 5 лет.

Трудовая функция 1:
Определение степени общей трудоспособности и утраты профессиональной трудоспособности.

Задача:
Анализ характера профессиональной деятельности (квалификации, качества и объема труда, способности к его выполнению).

Умения и навыки:
1. Анализировать характер и тяжесть травмы, профессионального заболевания.
2. Анализировать особенности течения патологического процесса, обусловленного несчастным случаем на производстве или профессиональным заболеванием.
3. Анализировать характер (вид) нарушений функций организма, устанавливать степень нарушений функций организма.
4. Анализировать психофизиологические способности получателя государственной услуги.
5. Формировать клинико-экспертный и реабилитационный прогноз, клинико-трудовой прогноз.
6. Осуществлять оценку возможности выполнения профессиональной деятельности, определять снижение квалификации.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Кодекс "О здоровье народа и системе здравоохранения".
Закон "О социальной защите лиц с инвалидностью в Республике Казахстан".
Закон "О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан".
Закон "Об обязательном социальном страховании".
Закон "Об обязательном социальном медицинском страховании".
Правила проведения медико-социальной экспертизы.
2. Критерии определения степени утраты профессиональной трудоспособности в результате несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
3. Современные методы диагностики и ретроспективного анализа, посттравматического и предшествующего периодов развития профессионального заболевания.
4. Разряды, классы условий труда, факторы сложности труда, производственные факторы, категории профессиональной деятельности.
5. Медицинскую этику.

Трудовая функция 2:
Определение нуждаемости пострадавших в результате несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний в медицинской, социальной и профессиональной реабилитации и разработка программы реабилитации пострадавших в результате несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

Задача:
Квалифицированное формулирование реабилитационно-экспертного заключения.

Умения и навыки:
1. Оценивать реабилитационный прогноз и реабилитационный потенциал.
2. Составлять программу реабилитации пострадавшего в результате несчастного случая на производстве и профессионального заболевания.
3. Оценивать результаты проведения реабилитационных мероприятий.
4. Определять нуждаемость пострадавшего в обеспечении специальным транспортным средством.
5. Определять нуждаемость пострадавшего в лекарственных средствах, в том числе продолжительность и кратность курсов лечения, срок, на который предписано медикаментозное лечение.
6. Определять нуждаемость пострадавшего в постороннем уходе, включая специальный медицинский и бытовой уход.
7. Оценивать результаты реабилитации лица, пострадавшего в результате несчастного случая на производстве и профессионального заболевания.
8. Формулировать рекомендации о противопоказанных и доступных видах труда, включая противопоказанные производственные факторы и условия труда, а также показанные условия труда и примерные виды труда, доступные по состоянию здоровья.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Кодекс "О здоровье народа и системе здравоохранения".
Закон "О социальной защите лиц с инвалидностью в Республике Казахстан".
Закон "О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан".
Закон "Об обязательном социальном страховании".
Закон "Об обязательном социальном медицинском страховании".
Правила проведения медико-социальной экспертизы.
2. Понятие, направления и формы реабилитации лиц, пострадавших в результате несчастного случая на производстве и профессионального заболевания.
3. Отечественный и зарубежный опыт реабилитации лиц, пострадавших в результате несчастного случая на производстве и профессионального заболевания.
4. Систему учреждений, осуществляющих реабилитацию лиц, пострадавших в результате несчастного случая на производстве и профессионального заболевания.

Трудовая функция 3:
Определение нуждаемости по состоянию здоровья в постоянном постороннем уходе (помощи, надзоре) отца, матери, жены, родного брата, родной сестры, дедушки, бабушки или усыновителя граждан, призываемых на военную службу (военнослужащих, проходящих военную службу по контракту)

Задача:
Информирование получателя государственной услуги (его законного представителя) о порядке и условиях установления нуждаемости по состоянию здоровья в постоянном постороннем уходе (помощи, надзоре).

Умения и навыки:
1. Оценивать клинико-экспертный и реабилитационный прогноз.
2. Оценивать степень выраженности ограничений жизнедеятельности получателя государственной услуги.
3. Обладать коммуникативными навыками.
4. Делать анализ клинико-функциональных, социально-бытовых и иных данных получателя государственной услуги.
5. Устанавливать в составе специалистов, принимающих экспертное решение, нуждаемость по состоянию здоровья в постоянном постороннем уходе (помощи, надзоре).

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Закон "Об обязательном социальном страховании".
Закон "Об обязательном социальном медицинском страховании".
Закон "О специальных социальных услугах".
Правила проведения медико-социальной экспертизы.
2. Критерии установления нуждаемости по состоянию здоровья в постоянном постороннем уходе (помощи, надзоре).
3. Медицинскую этику.
4. Требования к ведению документооборота.

Требования к личностным компетенциям

Организация работы, навыки коммуникации, стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность, нацеленность на результат.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

7 уровень

Заведующий медицинским отделением.
Заместитель директора по социальной работе.
Заместитель по медицинской работе.

Связь с КС

Заместитель структурного подразделения, заместитель руководителя учреждения (организации)

Типовые квалификационные характеристики должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций социальной защиты и занятости населения.


Карточка профессии "Врач медико-социальной экспертизы"

Код профессии

1342-1-004, 2211-1, 2211-7, 2211-8, 2212-6, 2212-8, 2212-8-011, 2213-1, 2213-2, 2214-1, 2214-3, 2215-1, 2217-1

Наименование профессии

Врач медико-социальной экспертизы
Главный эксперт медико-социальной экспертной комиссии
Врач в области неврологии
Врач в области терапии
Врач в области медицинской реабилитации
Врач в области травматологии-ортопедии
Врач в области педиатрии
Врач в области общей хирургии
Врач в области онкологии и гематологии
Врач в области фтизиатрии
Врач в области психиатрии, психотерапии, наркологии и медицинской психологии
Врач в области пульмонологии
Врач в области офтальмологии
Врач-психиатр

Уровень квалификации по ОРК

6

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций, социальной защиты и занятости населения

Высшее медицинское образование, сертификат специалиста по соответствующей специальности.

Уровень профессионального образования

Высшее (или послевузовское) медицинское образование, сертификат специалиста по соответствующей специальности.

Трудовая функция 1:
Организация работы по предоставлению государственной услуги по проведению медико-социальной экспертизы.

Задача 1:
Осуществление контроля за деятельностью врачей-экспертов, среднего и младшего медицинского персонала, в том числе соблюдением принципов этики и деонтологии в сфере медико-социальной экспертизы, врачебной тайны.

Умения и навыки:
1. Организовывать работу персонала, осуществлять постановку целей и формулировать задачи, определять приоритеты.
2. Вырабатывать варианты решений и оценивать риски, связанные с их реализацией.
3. Анализировать данные финансовой и статистической отчетности.
4. Проводить анализ показателей инвалидности населения и деятельности медико-социальной экспертизы.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Конституция.
Кодекс "О здоровье народа и системе здравоохранения".
Закон Республики Казахстан "О государственной службе Республики Казахстан" (далее – Закон "О государственной службе Республики Казахстан").
Закон Республики Казахстан "О противодействии коррупции" (далее – Закон "О противодействии коррупции").
Закон "О специальных социальных услугах".
2. Теорию управления и организации труда, включая основы проектного и программно-целевого управления.
3. Вопросы медико - социальной экспертизы и реабилитации лиц с инвалидностью.

Задача 2:
Взаимодействие с вышестоящими и другими организациями.

Умения и навыки:
1. Проводить публичные выступления о деятельности медико-социальной экспертизы.
2. Готовить презентационные и информационно-аналитические материалы, статьи, справки о деятельности медико-социальной экспертизы, в том числе для печатных и электронных средств массовой информации.
3. Осуществлять взаимодействие с органами здравоохранения, медицинскими организациями и социального страхования Республики Казахстан и иными организациями по вопросам, связанным с организацией медико-социальной экспертизы и проблемам инвалидности.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Кодекс "О здоровье народа и системе здравоохранения".
Закон "О социальной защите лиц с инвалидностью в Республике Казахстан".
Закон "О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан".
Закон "Об обязательном социальном страховании".
Закон "Об обязательном социальном медицинском страховании".
Правила проведения медико-социальной экспертизы.
2. Основы этики и деонтологии в сфере медико-социальной экспертизы.

Трудовая функция 2:
Планирование и контроль деятельности управления медико-социальной экспертизы.

Задача:
Организация работы управления медико-социальной экспертизы.

Умения и навыки:
1. Планировать деятельность организации, разрабатывать программы, формировать систему показателей деятельности медико-социальной экспертизы.
2. Организовывать работу персонала, осуществлять постановку целей и формулировать задачи, определять приоритеты.
3. Вырабатывать варианты решений и оценивать риски, связанные с их реализацией.
4. Анализировать данные финансовой и статистической отчетности.
5. Проводить анализ показателей инвалидности населения и деятельности учреждения медико-социальной экспертизы.

Знания:
1. Нормативные правовые акты: Конституция.
Кодекс "О здоровье народа и системе здравоохранения".
Закон "О государственной службе Республики Казахстан".
Закон "О противодействии коррупции".
Закон "О специальных социальных услугах".
2. Основы финансового, бухгалтерского и статистического учета в системе бюро медико-социальной экспертизы.
3. Вопросы медико-социальной экспертизы и реабилитации лиц с инвалидностью.

Требования к личностным компетенциям

Организация работы, навыки коммуникации, стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность, нацеленность на результат.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

7 уровень

Врач.
Эксперт.
Руководитель структурного подразделения.

Связь с КС

Врач.
Эксперт.
Руководитель структурного подразделения.

Приказ исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан "Об утверждении Квалификационных характеристик должностей работников здравоохранения" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 5945) (далее - Квалификационные характеристики должностей работников здравоохранения).


Карточка профессии "Врач медико-социальной экспертизы"

Код профессии

1342-1-004, 2211-1, 2211-7, 2211-8, 2212-6, 2212-8, 2212-8-011, 2213-1, 2213-2, 2214-1, 2214-3, 2215-1, 2217-1

Наименование профессии

Врач медико-социальной экспертизы
Главный эксперт медико-социальной экспертной комиссии
Врач в области неврологии
Врач в области терапии
Врач в области медицинской реабилитации
Врач в области травматологии-ортопедии
Врач в области педиатрии
Врач в области общей хирургии
Врач в области онкологии и гематологии
Врач в области фтизиатрии
Врач в области психиатрии, психотерапии, наркологии и медицинской психологии
Врач в области пульмонологии
Врач в области офтальмологии
Врач-психиатр

Уровень квалификации по ОРК

7

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций, социальной защиты и занятости населения

Высшее (послевузовское) медицинское образование, сертификат специалиста по соответствующей специальности.

Уровень профессионального образования

Высшее (или послевузовское) медицинское образование, сертификат специалиста по соответствующей специальности

Трудовая функция 1:
Совершенствование медико-социальной экспертизы.

Задача 1:
Разработка и осуществление мероприятий по внедрению в практику медико-социальной экспертизы научных методов экспертных решений.

Умения и навыки:
1. Оценивать реабилитационный прогноз и реабилитационный потенциал.
2. Составлять программу реабилитации пострадавшего в результате несчастного случая на производстве и профессионального заболевания.
3. Оценивать результаты проведения реабилитационных мероприятий.
4. Определять нуждаемость пострадавшего в обеспечении специальным транспортным средством.
5. Определять нуждаемость пострадавшего в лекарственных средствах, в том числе продолжительность и кратность курсов лечения, срок, на который предписано медикаментозное лечение.
6. Определять нуждаемость пострадавшего в постороннем уходе, включая специальный медицинский и бытовой уход.
7. Оценивать результаты реабилитации лица, пострадавшего в результате несчастного случая на производстве и профессионального заболевания.
8. Формулировать рекомендации о противопоказанных и доступных видах труда, включая противопоказанные производственные факторы и условия труда, а также показанные условия труда и примерные виды труда, доступные по состоянию здоровья.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Закон "О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан".
Закон "Об обязательном социальном страховании".
Закон "Об обязательном социальном медицинском страховании".
Закон "О социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями".
Закон "О социальной защите лиц с инвалидностью в Республике Казахстан".
Правила проведения медико-социальной экспертизы.
2. Понятие, направления и формы реабилитации лиц, пострадавших в результате несчастного случая на производстве и профессионального заболевания.
3. Отечественный и зарубежный опыт реабилитации лиц, пострадавших в результате несчастного случая на производстве и профессионального заболевания.
4. Систему учреждений, осуществляющих реабилитацию лиц, пострадавших в результате несчастного случая на производстве и профессионального заболевания.

Задача 2:
Организация мониторинга оказания государственных услуг.

Умения и навыки:
1. Анализировать социально-экономическую, социально-демографическую ситуацию.
2. Разрабатывать проекты нормативных и методических документов, необходимых для внедрения современных методов и инструментов проведения медико-социальной экспертизы.
3. Контроль обоснованности клинико-экспертных заключений.
4. Проводить статистические анализы в автоматизированном режиме.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Закон "О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан".
Закон "Об обязательном социальном страховании".
Закон "Об обязательном социальном медицинском страховании".
Правила проведения медико-социальной экспертизы.
2. Медицинскую этику.
3. Требования к ведению документооборота.
4. Основные направления государственной социальной политики, положения стратегий и программ в области проведения медико-социальной экспертизы.
5. Современные методы проведения медико-социальной экспертизы и реабилитации лиц с инвалидностью, включая международный опыт в подходах к организации реабилитации лиц с инвалидностью.

Требования к личностным компетенциям

Организация работы, навыки коммуникации, стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность, нацеленность на результат.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

7-8 уровни

Руководитель учреждения (организации).
Руководитель структурного подразделения организации здравоохранения (главный врач, директор, старший врач, заведующий, начальник).
Заведующий клиническим (параклиническим) подразделением.

Связь с КС

Руководитель учреждения (организации).
Руководитель структурного подразделения организации здравоохранения (главный врач, директор, старший врач, заведующий, начальник).
Заведующий клиническим (параклиническим) подразделением.

Квалификационные характеристики должностей работников здравоохранения.


Карточка профессии "Медицинский регистратор медико-социальной экспертизы"

Код профессии

3252

Наименование профессии

Медицинский регистратор медико-социальной экспертизы

Уровень квалификации по ОРК

4

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций, социальной защиты и занятости населения

Техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) социальное, педагогическое, медицинское образование без предъявления требований к стажу работы.

Уровень профессионального образования

Техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) социальное, педагогическое, медицинское образование.

Трудовая функция 1:
Проведение медицинской регистрации пациентов.

Задача 1:
Информационно-справочное сопровождение пациента в регистратуре МСЭ.

Умения и навыки:
1. Использовать установленные правила и процедуры коммуникации по вопросам работы регистратуры.
2. Проверять полноту и сроки действия документов, принимаемых у заявителей.
3. Устанавливать профессиональный контакт, в том числе, с пациентами с когнитивными нарушениями, нарушением речи, зрения, слуха.
4. При первичном установлении инвалидности принимать заявления и документы для назначения пособий по инвалидности, социальной выплаты на случай утраты трудоспособности.
5. Разъяснять пациенту порядок обращения по наиболее актуальным вопросам медико-социальной помощи.
6. Вводить сведения в электронную базу данных АИС "ЦБДИ".
7. Заполнять формы учета и отчетности на бумажном и электронном носителе в установленном порядке.

Знания:
1. Должностные обязанности и профессиональные коммуникации медицинского регистратора.
2. Основные понятия и термины, используемые в области охраны здоровья граждан, нормативные документы.
3. Нормы и правила профессионального общения и бесконфликтного сотрудничества.
4. Порядок получения медико-социальной помощи в сложных жизненных ситуациях.
5. Виды медицинской экспертизы, порядок обращения для прохождения медицинской экспертизы.

Задача 2:
Регистрация освидетельствуемого.

Умения и навыки:
1. Взаимодействие с персоналом медицинской организации, с родственниками (законными представителями) медицинскими и социальными службами, иными организациями в интересах освидетельствуемого.
2. Получение и регистрация медицинской информации о пациентах, обратившихся в МСЭ.
3. Проведение сверки данных с документами, удостоверяющими личность пациента.
4. Проводить опрос пациентов для заполнения форм, документов и медицинских карт.
5. Отправлять реестр для передачи выписок из справки об инвалидности и акта МСЭ, выписки из справки о степени утраты общей трудоспособности в органы, назначающие и осуществляющие социальные выплаты.

Знания:
1. Нормы и правила профессионального общения и бесконфликтного сотрудничества.
2. Современные технологии сбора и хранения информации.
3. Систему хранения медицинских карт и электронных баз данных МСЭ.
4. Требования к ведению первичной медицинской документации на бумажном и электронном носителе.

Требования к личностным компетенциям

Навыки коммуникации, эмоциональная отзывчивость, работа в команде, ответственность, исполнительность, бескорыстность.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

5 уровень

Медицинский регистратор

Связь с КС

Медицинский регистратор

Типовые квалификационные характеристики должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций социальной защиты и занятости населения.


Карточка профессии "Медицинский регистратор медико-социальной экспертизы"

Код профессии

3252

Наименование профессии

Медицинский регистратор медико-социальной экспертизы

Уровень квалификации по ОРК

5

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций, социальной защиты и занятости населения

Высшее социальное, педагогическое, медицинское образование

Уровень профессионального образования

Высшее социальное, педагогическое, медицинское образование


Задача:
Формирование и ведение картотеки (базы данных) в регистратуре МСЭ.

Умения и навыки:
1. Использовать установленные профессиональные коммуникации.
2. Самостоятельно разрабатывать и выдвигать варианты решения профессиональных задач.
3. Организовать рабочее пространство в картотеке регистратуры.
4. Распределять данные освидетельствуемого по группам учета (по территориально участковому принципу, по электронным номерам).
5. Отправлять электронные заявки, включая заявления и документы, а также сведения, полученные из информационных систем государственных органов и (или) организаций, посредством АИС "ЦБДИ" в отделение Государственной корпорации "Правительство граждан".
6. Формировать архив актов МСЭ.

Знания:
1. Должностные обязанности и профессиональные коммуникации медицинского регистратора.
2. Организация систематизированного хранения медицинской документации освидетельствуемых.
3. Современные технологии сбора и хранения информации.
4. Правила оформления медицинской документации: текущей и архивной.
5. Нормативные правовые акты:
Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан "Об утверждении стандартов оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 11038).
приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан "Об утверждении форм документов, формируемых при проведении медико-социальной экспертизы" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 12886).

Требования к личностным компетенциям

Навыки коммуникации, эмоциональная отзывчивость, работа в команде, ответственность, исполнительность, бескорыстность.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

5 уровень

Методист

Связь с КС

Методист

Типовые квалификационные характеристики должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций социальной защиты и занятости населения.

Карточка профессии "Психолог в области трудовой и организационной психологии"

Код профессии

2634-2-001

Наименование профессии

Психолог в области трудовой и организационной психологии

Уровень квалификации по ОРК

6 (6.1., 6.2., 6.3.)

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций, социальной защиты и занятости населения

Психолог I категории: высшее (или послевузовское) образование по соответствующей специальности и стаж работы в должности психолога II категории не менее 2 лет.
Психолог II категории: высшее (или послевузовское) образование по соответствующей специальности и стаж работы в должности психолога без категории не менее 3 лет.
Психолог: высшее (или послевузовское) образование по соответствующей специальности без предъявления требований к стажу работы.

Уровень профессионального образования

Высшее (или послевузовское) профессиональное образование

Трудовая функция 1:
Анализ трудовых процессов и психологического состояния работника во время его работы.

Задача 1:
Подбор эффективных форм и методы психологической подготовки специалистов межведомственной команды в соответствии с поставленными задачами

Умения и навыки:
1. Конструировать учебные занятия с учетом потребностей и запросов.
2. Использовать новые технологии в психологии.
3. Установление рациональных режимов труда и отдыха.
4. Определять психологические факторы, оказывающие влияние на работающих (опасные и вредные производственные факторы, воздействующих на работника).
5. Консультирование руководителей и работников предприятия занимающихся кадровыми и трудовыми вопросами по социально-психологическим проблемам управления производством и социальному развитию коллектива.
6. Проектирование систем организации труда с учетом психологических факторов и эргономических требований.


Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Конвенция о правах ребенка.
Трудовой кодекс.
Закон "Об образовании".
2. Психология труда и управления.
3. Инженерная и социальная психология.
4. Методы изучения психологических особенностей трудовой деятельности работников.
5. Технические средства, применяемые при изучении условий труда.
6. Передовой отечественный и зарубежный опыт работы психологов.
7. Основы технологии производства.
8. Основы экономики, организации производства, труда и управления.
9. Основы профориентационной и профадаптационной работы.
10. Правила внутреннего трудового распорядка, производственной санитарии, требования пожарной безопасности.

Задача 2:
Организация работы по созданию системы психологического просвещения работников социальных органов и организаций.

Умения и навыки:
1. Проявлять уважение к личности.
2. Проявлять приобщенность к системе общечеловеческих и национальных ценностей в их единстве.
3. Улучшать морально-психологический климат и условия труда.
4. Повышать работоспособность человека и контролировать за выполнением поставленных задач.


Знания:
1. Методы оказания психологической поддержки.
2. Типологию и симптоматику пограничных нервно-психических состояний.
3. Основы психологии труда и управления.
4. Инженерная и социальная психология.
5. Физиологию труда.
6. Понимание превалирующей роли психологии воспитания и обучения лиц, работающих в организации.

Трудовая функция 2:
Разработка и реализация программ повышения психологической защищенности и предупреждения психологического неблагополучия работников организации.

Задача 1:
Подбирать эффективные формы и методы психологической подготовки специалистов.

Умения и навыки:
1. Планировать занятия в соответствии с требованиями учебной программы.
2. Определять траектории профессионального развития.
3. Осуществлять меры производственной и профессиональной адаптации молодых рабочих и специалистов.
4. Осуществлять сбор специальной информации о психологических механизмах поведения человека в многообразной и сложной системе организационных отношений.


Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Трудовой кодекс.
Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан "Об утверждении Правил разработки, утверждения и пересмотра инструкции по безопасности и охране труда работодателем" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 12534).
2. Современные тенденции развития отечественной и зарубежной психологических систем.
3. Психология управления, организационная психология.
4. Технология разрешения конфликтов.
5. Передовой отечественный и зарубежный опыт работы психологов.
6. Правила внутреннего трудового распорядка.

Трудовая функция 3
Выявление и предупреждение факторов профессионального выгорания работников.

Задача 1:
Изучение психологического и социального уровня и содержания.

Умения и навыки:
1. Оценивать риски и факторы социальной и психологической напряженности.
2. Проводить профилактическую работу по снижению социальной и психологической напряженности.
3. Проводить собеседования с вновь принятыми работниками с целью выявления их лояльности и возложения на работников, дополнительно к основным, служебных обязанностей в системе безопасности предприятия.
4. Проводить индивидуальное и групповое консультирование по проблемам снижения напряженности в организации.


Знания:
1. Методы изучения психологических особенностей трудовой деятельности работников.
2. Психология кризисных состояний.
3. Проблемы социализации, социальной адаптации, характеристики социальной среды.
4. Классификацию профессий, специальностей и требования, предъявляемые профессией к человеку.

Задача 2:
Исследование психологической среды.

Умения и навыки:
1. Уметь внимательно слушать и слышать собеседника.
2. Устойчивость в стрессовых ситуациях.
3. Проводить психологические исследования.
4. Проводить социально-психологические тренинги общения.
5. Владеть современными методами психологической диагностики.


Знания:
1. Методы изучения психологических особенностей трудовой деятельности работников.
2. Технические средства, применяемые при изучении условий труда.
3. Методы и средства получения обратной связи.
4. Методы и приемы рефлексии, выявления затруднений и коррекции деятельности работников предприятия.

Требования к личностным компетенциям

Организация работы, навыки коммуникации, стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность, нацеленность на результат

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

7 уровень

Начальник отдела социального развития

Связь с КС

Начальник отдела социального развития

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих.

Карточка профессии "Социальный психолог"

Код профессии

2634-9-004

Наименование профессии

Социальный психолог

Уровень квалификации по ОРК

6 (6.1., 6.2., 6.3.)

Уровень квалификации для профессии согласно КС

Психолог I категории: высшее (или послевузовское) образование по соответствующей специальности и стаж работы в должности психолога II категории не менее 2 лет.
Психолог II категории: высшее (или послевузовское) образование по соответствующей специальности и стаж работы в должности психолога без категории не менее 3 лет.
Психолог: высшее (или послевузовское) образование по соответствующей специальности без предъявления требований к стажу работы.

Уровень профессионального образования

Высшее профессиональное (или послевузовское) образование

Трудовая функция 1:
Оказание психологической помощи социальным группам и отдельным лицам (клиентам), попавшим в трудную жизненную ситуацию

Задача 1:
Разработка индивидуальных программ психологического сопровождения клиентов.
Задача 2:
Создание команды и проведение программ активизации личностных ресурсов клиентов и проведение группового и индивидуального консультирования.

Умения и навыки:
1. Взаимодействовать с разными лицами и группами по вопросам психологической помощи клиентам.
2. Организовывать психологическое сопровождение клиентов, нуждающихся в психологической помощи.
3. Оказывать психологическую поддержку клиентам для выхода из трудных жизненных ситуаций.
4. Оказывать психологическое воздействие на социальное окружение клиентов в рамках профессиональных этических норм.
5. Применять конкретные психологические технологии для преодоления клиентами трудностей социализации.
6. Вести психологическую просветительскую деятельность среди населения.
7. Осуществлять взаимодействие с иными работниками органами и организациями социальной сферы по вопросам поддержки лиц, попавших в трудную жизненную ситуацию.
8. Разрабатывать программы индивидуальной работы с клиентами.
9. Разрабатывать программы групповой работы с клиентами.
10. Разрабатывать программы оказания психологической помощи членам социальных групп, попавших в трудную жизненную ситуацию.
11. Вести базу данных клиентов.
12. Вести делопроизводство и обеспечивать конфиденциальность полученных сведений о клиенте.

Знания:
1. Современные направления, актуальные проблемы и методы работы в социальной психологии.
2. Психология кризисных состояний, горя, потери и утраты.
3. Психология экстремальных ситуаций.
4. Психология личности и малых групп.
5. Психология семьи и семейных отношений.
6. Психология зависимости, аддикций, девиантология.
7. Возрастные особенности развития личности в разные периоды жизни.
8. Проблемы социализации.
9. Особенности развития личности в неблагоприятной социальной ситуации.
10. Технология, методы и формы оказания психологической помощи при нарушениях социализации.
11. Основы психологического консультирования.
12. Основы организации и проведения социально психологического тренинга.

Трудовая функция 2:
Подготовка межведомственных групп по оказанию психологической помощи социальным группам и отдельным лицам (клиентам)

Задача 1:
Разработка совместно со специалистами другого профиля программ межведомственного взаимодействия.
Задача 2:
Обучение специалистов и их психологическая подготовка

Умения и навыки:
1. Подбирать эффективные формы и методы психологической подготовки специалистов межведомственной группы.
2. Осуществлять психологическую подготовку специалистов межведомственной группы.
3. Разрабатывать программы подготовки специалистов по оказанию психологической помощи.
4. Консультировать отдельных специалистов по работе в группе.
5. Вести документацию и служебную переписку.
6. Использовать современные технологии работы с информацией, базами данных и иными информационными системами для решения вопросов организации.

Знания:
1. Социальную психологию, психологию личности и малых групп.
2. Методологию командной работы.
3. Психологию управления, организационную и промышленную психологию.
4. Регламенты межведомственного взаимодействия и правила обмена профессиональной информацией между специалистами разных ведомств.
5. Технологию работы в команде.
6. Методы активизации социальных, психологических и иных ресурсов.
7. Технику эффективной коммуникации со специалистами.
8. Конфликтологию и технологии разрешения конфликтов.

Трудовая функция 3:
Оказание психологической помощи работникам органов и организаций социальной сферы (клиентам).

Задача 1:
Разработка планов, согласование форм и условий оказания психологической помощи.
Задача2:
Оказание индивидуальной психологической помощи.
Задача3:
Проведение психологических тренингов, занятий и консультирования.

Умения и навыки:
1. Проводить анализ заявок и обращений органов и организаций социальной сферы в целях получения психологической помощи.
2. Анализировать и оценивать результативность деятельности клиентов в соответствии со стандартами и регламентами в социальной сфере.
3. Вести переговоры с представителями органов и организаций социальной сферы.
4. Составлять документацию по оказанию психологических услуг в социальной сфере.
5. Работать с информационными сетями, осуществлять поиск новой информации по профилю деятельности.
6. Применять на практике методы обучения взрослых, индивидуальной и групповой работы.
7. Оценивать эффективность оказания психологической помощи.
8. Критически оценивать обратную связь от получателей психологических услуг.
9. Вести документацию, служебную переписку в соответствии с требованиями к документам в социальной сфере.
10. Разрабатывать новые формы и методы оказания психологической помощи клиентам.

Знания:
1. Социальной психологии, психологии личности и малых групп.
2. Методологию индивидуальных консультаций и тренингов.
3. Организационную психологию.
4. Основные принципы, типы, стратегии и тактические приемы ведения переговоров.
5. Основные теории оказания психологический помощи персоналу организаций.
6. Требования к документообороту в области управления персоналом, межведомственного взаимодействия, оказания услуг в социальной сфере.
7. Современные стандартные требования к качеству и условиям оказания услуг в психологии.
8. Хранить и оперировать персональными личными данными.

Трудовая функция 4:
Организация работы по созданию системы психологического просвещения населения, работников органов и организаций социальной сферы

Задача1:
Разработка плана психологического просвещения.
Задача2:
Подготовка перечня психологических услуг и возможности их получения.
Задача3:
Разработка рекомендаций для работников органов и организаций социальной сферы по психологическому просвещению.
Задача4:
Проведение групповых и индивидуальных информационных консультаций о возможности получения психологических услуг.

Умения и навыки:
1. Осуществлять сбор обращений и запросов населения, органов и организаций социальной сферы для разработки плана, и программ психологического просвещения.
2. Разрабатывать и согласовывать регламенты с органами и организациями социальной сферы.
3. Использовать результаты мониторинга психологической безопасности и комфортности среды при разработке плана психологического просвещения и проведения информационных консультаций.
4. Использовать разные формы и методы психологического просвещения, в том числе активные методы.
5. Грамотно, доступно любым слоям населения излагать информацию о психологических услугах.
6. Создавать наглядные материалы для психологического просвещения.
7. Преодолевать коммуникативные, образовательные, этнические, конфессиональные и иные барьеры в проведении психологического просвещения.
8. Оценивать результативность психологического просвещения.
9. Владеть современными технологиями работы.
10. Вести документацию и служебную переписку.

Знания:
1. Задачи, решаемые конкретными органами и организациями социальной сферы.
2. Социальную психологию, психологию личности и малых групп.
3. Национальные и региональные особенности быта и семейного воспитания.
4. Психологию семьи, консультирование семьи, семейные кризисы.
5. Проблемы социализации, социальной адаптации и дезадаптации, характеристики социальной среды.
6. Основы безопасности жизнедеятельности человека и окружающей среды.
7. Психологию экстремальных ситуаций, психологию горя, потери, утраты.

Требования к личностным компетенциям

Организация работы, навыки коммуникации, стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность, нацеленность на результат

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

7 уровень

Начальник отдела социального развития

Связь с КС

Начальник отдела социального развития

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих.

Карточка профессии "Социальный работник с осужденными в пенитенциарной системе"

Код профессии

2634-4-001

Наименование профессии

Социальный работник с осужденными в пенитенциарной системе

Уровень квалификации по ОРК

6

Уровень квалификации для профессии согласно КС, типовым квалификационным характеристикам должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций внутренних дел

Отсутствует

Уровень профессионального образования

Высшее (или послевузовское) социальное, психологическое, педагогическое образование

Трудовая функция 1:
Оказание социальной помощи, поддержки и защиты осужденным в целях их исправления и ресоциализации в период исполнения уголовного наказания, а также адаптации в обществе после освобождения.

Задача 1:
Рекомендации и оказание помощи реабилитанту в организации реабилитационной среды, обустройстве его жизненного пространства, преодолении социо-психологических барьеров.

Умения и навыки:
1. Определять оптимальный перечень мероприятий социально-психологической реабилитации и очередность их выполнения.
2. Оценивать результаты реабилитационных мероприятий в соответствии с возможностями самого реабилитанта, его ближайшего окружения и средовых ресурсов.
3. Проявлять позитивное отношение, терпимость, выражать эмоциональную поддержку реабилитанту, его законным представителям.
4. Соблюдать правовое положение осужденных.
5. Самостоятельно выдвигать варианты решения профессиональных задач.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Конвенция о правах ребенка.
Закон "Об образовании".
Закон "О социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями".
Закон "О социальной защите лиц с инвалидностью в Республике Казахстан".
2. Основные методы и способы медиации, разрешения конфликтных ситуаций.

Требования к личностным компетенциям

Организация работы, навыки коммуникации, стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность, нацеленность на результат.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

7 уровень

Консультант учреждения уголовно-исполнительной системы.
Руководитель структурного подразделения.

Связь с КС

Консультант учреждения уголовно-исполнительной системы.
Руководитель структурного подразделения.

Отсутствует


Карточка профессии "Социальный работник с осужденными в пенитенциарной системе"

Код профессии

2634-4-001

Наименование профессии

Консультант учреждения уголовно-исполнительной системы

Уровень квалификации по ОРК

7

Уровень квалификации для профессии согласно КС

Профконсультант: высшее (или послевузовское) образование по соответствующей специальности и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

Уровень профессионального образования

Высшее (или послевузовское) социальное, психологическое, педагогическое образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

Трудовая функция 1:
Программирование и планирование. Осуществление длительных диагностических наблюдений за пациентами.

Задача 1:
Постановка целей и задач психологического и социального исследования, проведение наблюдений.

Умения и навыки:
1. Разрабатывать программы ресоциализации и плана действий (совместное с осужденными определение целей, задач будущей работы, методов, средств, форм и этапов деятельности).
2. Формировать обстановку доверия осужденных и специалистов социальной службы.
3. Проводить психологическое и социальное исследование, согласовывать действия социальной службы.
4. Оформлять и готовить на утверждение документы с обязательным участием самого осужденного, иных заинтересованных в его судьбе лиц.
5. Проводить наблюдение.
6. Способствовать приведению осужденного к законопослушному поведению.

Знания:
1. Уголовный кодекс Республики Казахстан (далее – Уголовный кодекс).
2. Специфики проведения длительного социального, психологического исследования.
3. Методика проведения клинического наблюдения.
4. Клинико - психологических, социально - психологических и педагогических аспектов взаимодействия.

Задача 2:
Организационно-исполнительская

Умения и навыки:
1. Проводить обучение-инструктаж, консультирование, организацию конкретных действий.
2. Оказывать помощь, поддержку, стимулирование, коррекцию, организацию общения, общественно полезных видов деятельности.
3. Обеспечивать взаимодействие осужденных, специалистов, координацию сотрудничества, контроль и оценку результативности отдельных действий и этапов работы.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Кодекс "О здоровье народа и системе здравоохранения".
Уголовный кодекс.
Закон "О социальной защите лиц с инвалидностью в Республике Казахстан".
2. Принципы построения психологического, педагогического и социологического заключения.

Трудовая функция 2:
Проведение социально-психологического- обследования.

Задача 1:
Подбор соответствующих методов для проведения психолого-социологического обследования.

Умения и навыки:
1. Проводить социальную и психологическую поддержку лиц, содержащихся в учреждениях уголовно-исполнительной системы.
2. Проводить специальную систему мер:
подкрепление, сохранение, либо восстановление условий жизнедеятельности наиболее "слабых" осужденных и их групп риска, испытывающих вследствие этой слабости особые, отличные от иных объективные или субъективные нужды, затрудняющие нормальное содержание в учреждениях уголовно-исполнительной системы;
подготовка к жизни на свободе и постпенитенциарную реабилитацию.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Конституция.
Уголовный кодекс.
2. Принципы подбора экспериментально – психологических педагогических методик.
3. Концепции развития личности, особенностей психопатологии.

Задача 2:
Диагностика жизненной ситуации

Умения и навыки:
1. Выявлять причины (факторов – детерминант), приведшие к трудной жизненной ситуации, совершению уголовного преступления, осуждению и содержанию в местах лишения свободы, условий, обстоятельств и причин появления новых пенитенциарно-социальных проблем;
2. Определять степень влияния на осужденного, а также иных особенностей конкретной личности, общности, среды учреждения уголовно-исполнительной системы.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Кодекс "О здоровье народа и системе здравоохранения".
Уголовный кодекс.
Закон "О социальной защите лиц с инвалидностью в Республике Казахстан".
2. Международный кодекс этики социальной работы и иные нормативные документы по организации социальных услуг осужденным.

Трудовая функция 3:
Консультационная работа с осужденными в пенитенциарной системе.

Задача 1:
Консультирование, формирование группы социальной поддержки.

Умения и навыки:
1. Владеть методами профессионального консультирования.
2. Владеть методами семейного консультирования, направленного на мобилизацию поддерживающих ресурсов семьи.
3. Проявлять позитивное отношение к гражданину, терпимость, выражать эмоциональную поддержку.
4. Управлять и контролировать процессами профессиональной деятельности, аргументировать и грамотно оперировать информацией.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Трудовой кодекс.
Кодекс "О здоровье народа и системе здравоохранения".
Закон "О социальной защите лиц с инвалидностью в Республике Казахстан"
2. Методы и способы медиации, разрешения конфликтных ситуаций.

Требования к личностным компетенциям

Организация работы, навыки коммуникации, стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность, нацеленность на результат.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

8 уровень

Руководитель учреждения (организации)

Связь с КС

Руководитель учреждения (организации)

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих.


Карточка профессии "Психолог-консультант в социальной сфере"

Код профессии

2634-9-004

Наименование профессии

Психолог-консультант в социальной сфере

Уровень квалификации по ОРК:

6 (6.1., 6.2., 6.3.)

Уровень квалификации для профессии согласно КС, типовым квалификационным характеристикам должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций внутренних дел

Психолог I категории: высшее (или послевузовское) образование по соответствующей специальности и стаж работы в должности психолога II категории не менее 2 лет.
Психолог II категории: высшее (или послевузовское) образование по соответствующей специальности и стаж работы в должности психолога без категории не менее 3 лет.
Психолог: высшее (или послевузовское) образование по соответствующей специальности без предъявления требований к стажу работы.
Консультант по социальной работе:
специалист высшего уровня квалификации:
высшей категории: высшее (или послевузовское) образование (социальное, педагогическое, медицинское) и стаж работы в должности специалиста высшего уровня квалификации первой категории не менее 3 лет;
первой категории: высшее (или послевузовское) образование (социальное, педагогическое, медицинское) и стаж работы в должности специалиста высшего уровня квалификации второй категории не менее 2 лет;
второй категории: высшее (или послевузовское) образование (социальное, педагогическое, медицинское) и стаж работы в должности специалиста высшего уровня квалификации без категории не менее 1 года;
без категории: высшее (или послевузовское) образование (социальное, педагогическое, медицинское) без предъявления требований к стажу работы.

Уровень профессионального образования

Высшее (или послевузовское) психологическое образование и стаж работы в соответствующем профилю организации виде экономической деятельности не менее 5 лет

Трудовая функция 1:
Подготовка межведомственных команд по оказанию психологической помощи социальным группам и отдельным лицам.

Задача 1:
Разработка совместно со специалистами другого профиля программ межведомственного взаимодействия.

Умения и навыки:
1. Подготовить межведомственные команды по оказанию психологической помощи социальным группам и отдельным лицам.
2. Разработать программы повышения психологической защищенности и предупреждения психологического неблагополучия населения.
3. Подбирать эффективные формы и методы психологической подготовки специалистов межведомственной команды в соответствии с поставленными задачами.

Знания:
1. Принципы и основы психологии личности.
2. Принципы психотерапии и психологического консультирования.
3. Технологии работы в команде, организации деятельности специалистов разных ведомств.
4. Методы активизации социальных, психологических и иных ресурсов для подготовки межведомственных команд.

Задача 2
Консультирование специалистов межведомственной команды по вопросам оказания психологической помощи клиентам.

Умения и навыки:
1. Правильно подбирать и использовать современные средства, психотехнологии при решении конкретных психологических задач в клинической психологии.
2. Правильно осуществлять выбор, соответствующий запросу клиента, его проблеме.
3. Выбирать направления и технологию психологического воздействия.

Знания:
1. Психологические свойства и состояния клиентов.
2. Основные современные концепции психологического консультирования.
3. Техники эффективной коммуникации со специалистами.
4. Требования профессиональной этики.

Трудовая функция 2:
Организация мониторинга психологической безопасности и комфортности среды проживания населения.

Задача 1:
Определение психологических критериев соответствия среды проживания населения, их потребностям и возможностям.

Умения и навыки:
1. Выделять и оценивать психологические риски, факторы социальной и психологической напряженности.
2. Обобщать полученные данные и разрабатывать на их основе психологические рекомендации по минимизации негативных явлений.
3. Аргументировать свою позицию.

Знания:
1. Социальная психология, психология малых групп.
2. Психология кризисных состояний.
3. Психология экстремальных ситуаций, психология горя, потери, утраты.
4. Национальные, этнокультурные и конфессиональные особенности и народные традиции населения.
5. Психология семьи, консультирование семьи, кризисы семьи.

Задача 2:
Проведение мониторинга психологической безопасности и комфортности среды проживания населения и анализ полученных данных.

Умения и навыки:
1. Оценивать риски и факторы социальной и психологической напряженности.
2. Разрабатывать материалы по результатам мониторинга психологической безопасности и комфортности среды проживания населения.
3. Проводить индивидуальное и групповое консультирование по проблемам снижения напряженности, обнаруженной при анализе результатов мониторинга психологической безопасности и комфортности среды проживания населения.
4. Проводить профилактическую работу по снижению социальной и психологической напряженности с учетом данных мониторинга психологической безопасности и комфортности среды проживания населения.

Знания:
1. Психология семьи, консультирование семьи, кризисы семьи.
2. Проблемы социализации, социальной адаптации, характеристики социальной среды.
3. Психология кризисных состояний.
4. Национальные, этнокультурные и конфессиональные особенности и народные традиции населения.

Трудовая функция 3:
Разработка индивидуальных программ психологического сопровождения клиентов, в том числе с использованием ресурсов из различных источников.

Задача 1:
Создание команды и проведение программ активизации личностных ресурсов клиентов, в том числе на межведомственной основе.

Умения и навыки:
1. Разрабатывать программы групповой работы по психологической поддержке клиентов.
2. Разрабатывать программы оказания психологической помощи членам социальных групп, попавшим в трудную жизненную ситуацию, с участием специалистов на межведомственной основе.

Знания:
1. Психология кризисных состояний (концепции, подходы, факторы, методы и методики работы), рискологию, психологию горя, потери, утраты.
2. Психология экстремальных ситуаций (подходы, проблемы, виды помощи, последствия).
3. Психология малых групп (виды, взаимоотношения в малых группах, давление в группе).

Задача 2:
Организация психологического сопровождения клиентов, нуждающихся в психологической помощи.

Умения и навыки:
1. Использовать современные технологии работы с информационными базами данных и иными информационными системами для решения вопросов клиентов.
2. Хранить и обрабатывать персональные данные клиентов.

Знания:
1. Проблемы социализации (концепции, подходы, признаки нарушений социализации, последствия, виды помощи).
2. Технологии, методы и формы оказания психологической помощи при нарушениях социализации.
3. Основы организации и проведения психологического тренинга (методология, проведение, результаты, последствия).

Трудовая функция 4:
Организационная деятельность по созданию системы психологического просвещения населения, работников органов и организаций социальной сферы.

Задача 1:
Распространение информации о роли психологических факторов в поддержании и сохранении психического и физического здоровья.

Умения и навыки:
1. Использовать современные технологии работы с информационными базами данных и иными информационными системами для решения вопросов клиентов.
2. Хранить и обрабатывать персональные данные клиентов.

Знания:
1. Способы и методы формирования научных установок и представлений о психологической науке и практической психологии (психологизация социума).
2. Принципы влияния психологических факторов на психическое и физическое здоровье человека.

Задача 2:
Разработка рекомендаций для работников органов и организаций социальной сферы по психологическому просвещению.

Умения:
1. Формировать устойчивую потребность в применении и использовании психологических знаний в целях психической гармонизации микро- и макросреды.
2. Владеть современными технологиями работы с информацией, сетевыми ресурсами, информационными системами и программами.
3. Формировать устойчивую потребность в применении и использовании психологических знаний в целях собственного развития.

Знания:
1. Задачи, решаемые конкретными органами и организациями социальной сферы.
2. Современные подходы и тенденции сохранения и укрепления психического здоровья на уровне индивида и социума.
3. Национальные и региональные особенности быта и семейного воспитания (народные традиции, этнокультурные и конфессиональные особенности воспитания).

Требования к личностным компетенциям

Организация работы, навыки коммуникации, стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность, нацеленность на результат

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

7 уровень

Руководитель структурного подразделения.
Заведующий отделом (отделением) учреждения (организации).

Связь с КС

Руководитель структурного подразделения.
Заведующий отделом (отделением) учреждения (организации).

Типовые квалификационные характеристики должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций социальной защиты и занятости населения.


Карточка профессии "Психолог-консультант в социальной сфере (судебный)"

Код профессии

2634-9-004

Наименование профессии

Психолог-консультант в социальной сфере (судебный)

Уровень квалификации по ОРК

6 (6.1., 6.2., 6.3.)

Уровень квалификации для профессии согласно КС

Психолог I категории: высшее (или послевузовское) образование по соответствующей специальности и стаж работы в должности психолога II категории не менее 2 лет.
Психолог II категории: высшее (или послевузовское) образование по соответствующей специальности и стаж работы в должности психолога без категории не менее 3 лет.
Психолог: высшее (или послевузовское) образование по соответствующей специальности без предъявления требований к стажу работы.
Профконсультант: высшее (или послевузовское) образование по соответствующей специальности и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

Уровень профессионального образования

Высшее (послевузовское) психологическое образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

Трудовая функция 1:
Организация и предоставление психологических услуг лицам разных возрастов и социальных групп.

Задача 1:
Осуществление сотрудничества с представителями всех органов, ответственных за развитие, образование, социализацию лиц разных возрастов.

Умения и навыки:
1. Разработать программы повышения психологической защищенности и предупреждения психологического неблагополучия населения.
2. Подготовка лиц к судебному заседанию.
3. Диагностическая работа с целью выявления индивидуальных психологических особенностей.
4. Психодиагностическое заключение.
5. Оценка психологического состояния и составление личностного портрета (согласно запросу судьи).
6. Применение требований правил и норм по безопасности и охране труда.

Знания:
1. Знание принципов и основ психологии личности.
2. Нормативные и методические документы по особенности возрастной психологии.
3. Принципы психотерапии и психологического консультирования.
4. Технологии работы в команде, организации деятельности специалистов разных ведомств.
5. Основы психодиагностики, психологической консультации и психопрофилактики.
6. Социальную психологию, психологию малых групп.
7. Психология кризисных состояний.
8. Психология экстремальных ситуаций, психология горя, потери, утраты.
9. Национальные, этнокультурные и конфессиональные особенности и народные традиции населения.
10. Психология семьи, консультирование семьи, кризисы семьи, личности.

Задача 2:
Проведение мониторинга психологической безопасности и комфортности среды проживания населения и анализ полученных данных.

Умения и навыки:
1. Оценивать риски и факторы социальной и психологической напряженности.
2. Разрабатывать материалы по результатам мониторинга психологической безопасности и комфортности среды проживания населения.
3. Проводить индивидуальное и групповое консультирование по проблемам снижения напряженности, обнаруженной при анализе результатов мониторинга психологической безопасности и комфортности среды проживания населения.
4. Проводить профилактическую работу по снижению социальной и психологической напряженности с учетом данных мониторинга психологической безопасности и комфортности среды проживания населения.

Знания:
1. Психология семьи, консультирование семьи, кризисов семьи.
2. Проблемы социализации, социальной адаптации, характеристики социальной среды.
3. Психология кризисных состояний.
4. Национальные, этнокультурные и конфессиональные особенности и народные традиции населения.

Трудовая функция 2:
Разработка индивидуальных программ психологического сопровождения клиентов, в том числе с использованием ресурсов из различных источников.

Задача 1:
Создание команды и проведение программ активизации личностных ресурсов клиентов, в том числе на межведомственной основе.

Умения и навыки:
1. Разрабатывать программы работы по психологической поддержке клиентов (несовершеннолетних).
2. Разрабатывать программы оказания психологической помощи членам социальных групп, попавшим в трудную жизненную ситуацию, с участием специалистов на межведомственной основе.
3. Тесное взаимодействие с законными представителями несовершеннолетних (родители, опекуны, попечители).

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Конституция.
Уголовный кодекс.
Кодекс Республики Казахстан об административных правонарушениях.
2. Психология кризисных состояний (концепции, подходы, факторы, методы и методики работы), психология горя, потери, утраты.
3. Психология экстремальных ситуаций (подходы, проблемы, виды помощи, последствия).
4. Психология малых групп (виды, взаимоотношения в малых группах, давление в группе).

Задача 2:
Организация психологического сопровождения клиентов, нуждающихся в психологической помощи.

Умения и навыки:
1. Использовать современные технологии работы с информационными базами данных и иными информационными системами для решения вопросов клиентов.
2. Хранить и обрабатывать персональные данные клиентов.

Знания:
1. Проблемы социализации (концепции, подходы, признаки нарушений социализации, последствия, виды помощи).
2. Технологии, методы и формы оказания психологической помощи при нарушениях социализации.
3. Основы организации и проведения психологического тренинга (методология, проведение, результаты, последствия).

Требования к личностным компетенциям

Организация работы, навыки коммуникации, стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность, нацеленность на результат.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

7 уровень

Профконсультант.
Руководитель структурного подразделения учреждения(организации)

Связь с КС

Профконсультант.
Руководитель структурного подразделения учреждения (организации)

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих.


Психолог-консультант в социальной сфере (судебный)

Код профессии

2634-9-004

Наименование профессии

Психолог-консультант в социальной сфере (судебный)

Уровень квалификации по ОРК

7

Уровень квалификации для профессии согласно КС

Психолог I категории: высшее (или послевузовское) образование по соответствующей специальности и стаж работы в должности психолога II категории не менее 2 лет.
Психолог II категории: высшее (или послевузовское) образование по соответствующей специальности и стаж работы в должности психолога без категории не менее 3 лет.
Психолог: высшее (или послевузовское) образование по соответствующей специальности без предъявления требований к стажу работы.
Профконсультант: высшее (или послевузовское) образование по соответствующей специальности и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

Уровень профессионального образования

Высшее (послевузовское) психологическое образование и стаж работы по специальности не менее 5 лет.

Трудовая функция 1:
Организационная деятельность по созданию системы психологического просвещения.

Задача 1:
Распространение информации о роли психологических факторов в поддержании и сохранении психического и физического здоровья.

Умения и навыки:
1. Использовать современные технологии работы с информационными базами данных и иными информационными системами для решения вопросов клиентов.
2. Хранить и обрабатывать персональные данные клиентов.
3. Подготавливать психологическую информацию для стендов и сайтов суда.

Знания:
1. Способы и методы формирования научных установок и представлений о психологической науке и практической психологии (психологизация социума).
2. Принципы влияния психологических факторов на психическое и физическое здоровье человека.
3. Требования правил и норм по безопасности и охране труда.

Задача 2:
Разработка рекомендаций для работников органов и организаций социальной сферы по психологическому просвещению.

Умения и навыки:
1. Формировать устойчивую потребность в применении и использовании психологических знаний в целях психической гармонизации микро- и макросреды.
2. Владеть современными технологиями работы с информацией, сетевыми ресурсами, информационными системами и программами.
3. Формировать устойчивую потребность в применении и использовании психологических знаний в целях собственного развития.
4. Самостоятельно определять цели профессиональной деятельности.

Знания:
1. Задачи, решаемые конкретными органами и организациями социальной сферы.
2. Современные подходы и тенденции сохранения и укрепления психического здоровья на уровне индивида и социума.
3. Национальные и региональные особенности быта и семейного воспитания (народные традиции, этнокультурные и конфессиональные особенности воспитания).

Требования к личностным компетенциям

Организация работы, навыки коммуникации, стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность, нацеленность на результат

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

8 уровень

Руководитель учреждения (организации).

Связь с КС

Руководитель учреждения (организации)

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих.


Карточка профессии "Социальный педагог школьный"

Код профессии

2379-9-007

Наименование профессии

Социальный педагог школьный

Уровень квалификации по ОРК

5 (5.1., 5.2., 5.3.)

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей педагогических работников и приравненных к ним лиц

Требования к квалификации: высшее педагогическое образование.
Требования к квалификации:
специалист высшего уровня квалификации без категории: высшее педагогическое образование.
Требования к квалификации с определением обязанностей для получения соответствующей категории:
специалист высшего уровня квалификации второй категории:
должен отвечать общим требованиям, предъявляемым социальному педагогу высшего уровня квалификации без категории, кроме того: изучать передовой опыт, применять его на практике, иметь навыки анализа учебно-воспитательной работы, принимать участие в работе методических объединений организации образования.
Требования к квалификации: высшее педагогическое образование, стаж работы в должности социального педагога не менее 3 лет;
специалист высшего уровня квалификации первой категории:
должен отвечать требованиям, предъявляемым социальному педагогу высшего уровня квалификации второй категории, кроме того: владеть методами анализа воспитательной работы, уметь руководить творческими семинарами, внедрять передовой опыт.
Требования к квалификации: высшее педагогическое образование, стаж работы в должности социального педагога не менее 4 лет.
специалист высшего уровня квалификации высшей категории:
должен отвечать требованиям, предъявляемым социальному педагогу высшего уровня квалификации первой категории, кроме того:
владеть методами опытно-экспериментальной работы, разрабатывать новые социально-педагогические программы, педагогические технологии, вести работу по их апробации;
руководить работой творческих групп по разработке актуальных проблем социальной педагогики.
Требования к квалификации: высшее педагогическое образование, стаж работы в должности социального педагога не менее 5 лет.

Уровень профессионального образования

Высшее педагогическое образование и стаж работы по специальности не менее 4 лет.

Трудовая функция 1:
Осуществление профессиональной деятельности в соответствии с требованиями государственных образовательных стандартов среднего образования

Задача: 1
Постановка воспитательных целей, способствующих развитию обучающихся, независимо от их способностей и характера

Умения и навыки:
1. Изучать психолого – медико - педагогические особенности личности и ее микросреды, условия жизни.
2. Выявлять интересы и потребности, проблемы, конфликтные ситуации, отклонения в поведении обучающихся и воспитанников и своевременно оказывает им социальную помощь и поддержку.
3. Методы и приемы обучения, способствующие развитию саморегуляции воспитанников, методы самооценки и взаимооценки учебных достижений.
4. Осуществлять индивидуальный подход в обучении.
5. Разрабатывать и применять современные педагогические технологии, основанные на знании законов развития личности и поведения в реальной и виртуальной среде.
6. Осуществлять комплекс мер по воспитанию, образованию, развитию и социальной защите обучающихся (воспитанников) в организациях образования и по месту жительства, обеспечивающих адаптацию личности к жизни в обществе.
7. Опираться на педагогические рекомендации специалистов во взаимодействии с коллегами (психолога, логопеда, дефектолога и иных коллег) в работе с детьми, испытывающими трудности в освоении программы, или детьми с особыми нуждами.
8. Владеть компьютерной грамотностью, информационно-коммуникационной компетентностью.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Закон "Об Образовании".
Закон Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан" (далее - Закон "О правах ребенка в Республике Казахстан").
Закон "О специальных социальных услугах".
Закон Республики Казахстан "О языках в Республике Казахстан" (далее – Закон "О языках в Республике Казахстан").
2. Основы законодательства о правах ребенка, образовательные стандарты общего образования.
3. Теоретические основы возрастной физиологии, возрастной и общей психологии.
4. Основные закономерности возрастного развития, стадии и кризисы развития, социализация личности, индикаторы индивидуальных особенностей траекторий жизни, их возможные девиации, а также основы их психодиагностики.
5. Теории и технологии обучения детей школьного возраста.
6. Основы валеологии и социальной гигиены.
7. Безопасность и охрану труда.

Трудовая функция 2:
Регулирование поведения обучающихся для обеспечения безопасной образовательной среды

Задача 1:
Приобщать обучающихся к системе социальных ценностей.

Умения и навыки:
1. Владеть профессиональной установкой на оказание помощи любому ребенку вне зависимости от его реальных учебных возможностей, особенностей в поведении, состояния психического и физического здоровья.
2. Защищать достоинство и интересы обучающихся, помогать детям, оказавшимся в конфликтной ситуации и/или неблагоприятных условиях.
3. Анализировать реальное состояние дел в учебной группе, поддерживать в детском коллективе деловую, дружелюбную атмосферу.
4. Создавать условия для развития талантов, умственных и физических способностей обучающихся (воспитанников) во внеурочное время.
5. Способствовать установлению гуманных, нравственно здоровых отношений в социальной среде.
6. Проявлять способность противостояния любым видам дискриминации, экстремизма.
7. Проявлять приобщенность к новой системообразующей ценности – "Мәңгілік Ел".

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Закон "Об Образовании".
Закон "О правах ребенка в Республике Казахстан".
Закон "О языках в Республике Казахстан".
Закон Республики Казахстан "О профилактике правонарушений среди несовершеннолетних и предупреждении детской безнадзорности и беспризорности" (далее - Закон "О профилактике правонарушений среди несовершеннолетних и предупреждении детской безнадзорности и беспризорности").
2. Основы законодательства о правах ребенка, стандарты общего образования.
3. Понимание превалирующей роли воспитания в обучении и развитии детей.
4. Основы методики воспитательной работы, основные принципы деятельностного подхода, виды и приемы современных педагогических технологий.
5. Понимание ведущей роли личного примера взрослых в воспитании детей.
6. Развивать у обучающихся познавательной активности, самостоятельности, инициативы, творческих способностей, формирование гражданской позиции, способности к труду и жизни в условиях современного мира, формирование у обучающихся культуры здорового и безопасного образа жизни.
7. Соблюдение правовых, нравственных и этических норм, требований профессиональной этики

Требования к личностным компетенциям

Организация работы, навыки коммуникации, стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность, нацеленность на результат.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

6 уровень

Социальный педагог школьный

Связь с КС

Социальный педагог школьный

Приказ Министра образования и науки Республики Казахстан "Об утверждении Типовых квалификационных характеристик должностей педагогических работников и приравненных к ним лиц" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 5750) (далее - Типовые квалификационные характеристики должностей педагогических работников и приравненных к ним лиц).


Карточка профессии "Социальный педагог школьный"

Код профессии

2379-9-007

Наименование профессии

Социальный педагог школьный

Уровень квалификации по ОРК

6 (6.1., 6.2., 6.3.)

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей педагогических работников и приравненных к ним лиц

Требования к квалификации: высшее педагогическое образование.
Требования к квалификации:
специалист высшего уровня квалификации без категории: высшее педагогическое образование.
Требования к квалификации с определением обязанностей для получения соответствующей категории:
специалист высшего уровня квалификации второй категории:
должен отвечать общим требованиям, предъявляемым социальному педагогу высшего уровня квалификации без категории, кроме того: изучать передовой опыт, применять его на практике, иметь навыки анализа учебно-воспитательной работы, принимать участие в работе методических объединений организации образования.
Требования к квалификации: высшее педагогическое образование, стаж работы в должности социального педагога не менее 3 лет;
специалист высшего уровня квалификации первой категории:
должен отвечать требованиям, предъявляемым социальному педагогу высшего уровня квалификации второй категории, кроме того: владеть методами анализа воспитательной работы, уметь руководить творческими семинарами, внедрять передовой опыт.
Требования к квалификации: высшее педагогическое образование, стаж работы в должности социального педагога не менее 4 лет.
специалист высшего уровня квалификации высшей категории:
должен отвечать требованиям, предъявляемым социальному педагогу высшего уровня квалификации первой категории, кроме того:
владеть методами опытно-экспериментальной работы, разрабатывать новые социально-педагогические программы, педагогические технологии, вести работу по их апробации;
руководить работой творческих групп по разработке актуальных проблем социальной педагогики.
Требования к квалификации: высшее педагогическое образование, стаж работы в должности социального педагога не менее 5 лет.

Уровень профессионального образования

Высшее (или послевузовское) педагогическое образование и стаж работы по специальности не менее 5 лет.

Трудовая функция 1:
Развивающая деятельность и исследовательская работа.

Задача 1:
Методическое обеспечение образовательного процесса.

Умения и навыки:
1. Координировать работу по патронату, обеспечению жильем, пособиями, пенсиями, имущественными и неимущественными правами детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, детей с ограниченными возможностями, детей с инвалидностью, лиц с инвалидностью с детства.
2. Разрабатывать и реализовывать индивидуальные образовательные маршруты, индивидуальные программы развития с учетом личностных и возрастных особенностей обучающихся.
3. Выявлять в ходе наблюдения поведенческих и личностных проблем обучающихся, связанных с особенностями их развития.
4. Разрабатывать (совместно с иными специалистами) и реализовывать совместно с родителями (законными представителями) программы индивидуального развития ребенка
5. Сотрудничать с иными педагогическими работниками и иными специалистами в решении воспитательных задач.
6. Владеть ИКТ-компетентностями:
Общепользовательская ИКТ - компетентность;
общепедагогическая ИКТ - компетентность;
предметно-педагогическая ИКТ - компетентность (отражающая профессиональную ИКТ - компетентность соответствующей области человеческой деятельности).

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Кодекс "О здоровье народа и системе здравоохранения.
Кодекс "О браке (супружестве) и семье".
Закон "О социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями".
Закон "О специальных социальных услугах".
Закон "Об образовании".
Закон "О профилактике правонарушений среди несовершеннолетних и предупреждении детской безнадзорности и беспризорности".
2. Современные тенденции развития отечественной и зарубежной образовательных систем.
3. Социально - психологические особенности и закономерности развития детско-взрослых сообществ.
4. Особенности системы организации образования в Республики Казахстан.

Задача 2:
Исследование образовательной среды.

Умения и навыки:
1. Составлять (совместно с психологом и иными специалистами) психолого-педагогическую характеристику (портрет) личности обучающегося.
2. Оказывать помощь любому ребенку вне зависимости от его реальных учебных возможностей, особенностей в поведении, состояния психического и физического здоровья.
3. Применять методы первичной диагностики потенциала обучающихся.

Знания:
1. Основы педагогического мониторинга (методов, технологических процедур).
2. Принципы, методы, процедуры оценивания достижений детей школьного возраста (начального и среднего образования).
3. Теория и технологии учета возрастных особенностей детей школьного возраста.
4. Анализ и программирование социально-педагогической работы

Трудовая функция 2:
Социально- коммуникативная.

Задача:
Осуществление взаимодействия с профессиональным сообществом и со всеми заинтересованными сторонами образования.

Умения и навыки:
1. Обеспечивать связь между ребенком и государственными, общественными организациями и социальными службами.
2. Во взаимодействии с родителями (законными представителями), иными педагогическими работниками и психологами проектировать и корректировать индивидуальную образовательную траекторию обучающегося в соответствии с задачами достижения всех видов образовательных результатов (предметных, метапредметных и личностных), выходящими за рамки программы начального общего образования
3. Строить доброжелательные взаимоотношения в школьном коллективе, \коллективе воспитателей, с родителями на основе принципов и методов организации педагогического взаимодействия.
4. Обеспечивать охрану жизни и здоровья обучающихся в период образовательного процесса.

Знания:
1. Дидактические основы, используемые в учебно-воспитательном процессе образовательных технологий
2. Правила педагогической этики.
3. Принципы и методы организации педагогического взаимодействия с воспитуемыми.
4. Принципы и методы работы в коллективе сотрудников.
5. Принципы методы работы с родителями детей школьного возраста.
6. Нормативные правовые акты:
Закон "Об образовании".
Закон "О профилактике правонарушений среди несовершеннолетних и предупреждении детской безнадзорности и беспризорности".
Закон "О противодействии коррупции".

Требования к личностным компетенциям

Организация работы, навыки коммуникации, стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность, нацеленность на результат.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

7 уровень

Заместитель директора организации образования по воспитательной работе (начального, основного среднего и общего среднего).

Связь с КС

Заместитель директора организации образования по воспитательной работе (начального, основного среднего и общего среднего)

Типовые квалификационные характеристики должностей педагогических работников и приравненных к ним лиц.


Карточка профессии "Социальный педагог дошкольной организации образования"

Код профессии

2379-9-007

Наименование профессии

Социальный педагог дошкольной организации образования

Уровень квалификации по ОРК

5 (5.1., 5.2., 5.3.)

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей педагогических работников и приравненных к ним лиц

Требования к квалификации:
специалист высшего уровня квалификации без категории: высшее педагогическое образование или высшее образование по профилю.
Требования к квалификации с определением обязанностей для получения соответствующей категории:
специалист высшего уровня квалификации второй категории:
должен отвечать общим требованиям, предъявляемым социальному педагогу высшего уровня квалификации без категории, кроме того: изучать передовой опыт, применять его на практике, иметь навыки анализа учебно-воспитательной работы, принимать участие в работе методических объединений организации образования.
Требования к квалификации: высшее педагогическое образование, стаж работы в должности социального педагога не менее 3 лет или высшее образование по профилю и стаж работы в должности социального педагога не менее 4 лет;
специалист высшего уровня квалификации первой категории:
должен отвечать требованиям, предъявляемым социальному педагогу высшего уровня квалификации второй категории, кроме того: владеть методами анализа воспитательной работы, уметь руководить творческими семинарами, внедрять передовой опыт.
Требования к квалификации: высшее педагогическое образование, стаж работы в должности социального педагога не менее 4 лет или высшее образование по профилю и стаж работы в должности социального педагога не менее 5 лет.
специалист высшего уровня квалификации высшей категории:
должен отвечать требованиям, предъявляемым социальному педагогу высшего уровня квалификации первой категории, кроме того:
владеть методами научно - исследовательской, экспериментальной работы, разрабатывать новые социально - педагогические программы, педагогические технологии, вести работу по их апробации;
руководить работой творческих групп по разработке актуальных проблем социальной педагогики.
Требования к квалификации: высшее педагогическое образование, стаж работы в должности социального педагога не менее 5 лет или высшее образование по профилю и стаж работы в должности социального педагога не менее 6 лет.

Уровень профессионального образования

Высшее педагогическое образование, стаж работы по специальности не менее 4 лет.

Трудовая функция 1:
Социально-педагогическая поддержка обучающихся в процессе социализации.

Задача:
Транслирует учебную информацию, учит самостоятельно добывать знания.

Умения и навыки:
1. Применять методы и приемы обучения, способствующие развитию саморегуляции воспитанников, методы самооценки и взаимооценки учебных достижений.
2. Формировать мотивации к обучению.
3. Осуществлять индивидуальный подход в обучении.
4. Разрабатывать и применять современные психолого -педагогические технологии, основанные на знании законов развития личности и поведения в реальной и виртуальной среде.
5. Опираться на педагогические рекомендации специалистов во взаимодействии с коллегами (психолога, логопеда, дефектолога и иных коллег) в работе с детьми, испытывающими трудности в освоении программы, или детьми с особыми нуждами.

Знания:
1. Основы коррекционной педагогики и специальной психологии.
2. Теоретические основы возрастной физиологии, возрастной и общей психологии.
3. Основные закономерности возрастного развития, стадии и кризисы развития, социализация личности, индикаторы индивидуальных особенностей траекторий жизни, их возможные девиации, а также основы их психодиагностики.
4. Теории и технологии обучения детей дошкольного возраста.

Трудовая функция 2:
Постановка воспитательных целей, способствующих развитию обучающихся, независимо от их способностей и характера.

Задача:
Приобщать обучающихся к системе социальных ценностей.

Умения и навыки:
1. Защищать достоинство и интересы обучающихся, помогать детям, оказавшимся в конфликтной ситуации и/или неблагоприятных условиях.
2. Строить воспитательную деятельность с учетом культурных различий детей, половозрастных и индивидуальных особенностей.
3. Проявлять приверженность к высшим социальным ценностям, к идеям гуманистической педагогики.
4. Проявлять способность противостояния любым видам дискриминации, экстремизма.
5. Проявлять приобщенность к новой системообразующей ценности - "Мәңгілік Ел".

Знания:
1. Понимание превалирующей роли воспитания в обучении и развитии детей.
2. Понимание ведущей роли личного примера взрослых в воспитании детей.
3. Современные концепции гуманистической педагогики.
4. Основы законодательства о правах ребенка, законы в сфере образования и образовательные стандарты общего образования.

Требования к личностным компетенциям

Организация работы, навыки коммуникации, стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность, нацеленность на результат.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

6 уровень

Социальный педагог дошкольной организации образования.

Связь с КС

Социальный педагог дошкольной организации образования

Типовые квалификационные характеристики должностей педагогических работников и приравненных к ним лиц.

Карточка профессии "Социальный педагог дошкольной организации образования"

Код профессии

2379-9-007

Наименование профессии

Социальный педагог дошкольной организации образования

Уровень квалификации по ОРК

6 (6.1., 6.2., 6.3.)

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей педагогических работников и приравненных к ним лиц

Требования к квалификации: высшее педагогическое образование.
Требования к квалификации:
специалист высшего уровня квалификации без категории:
высшее педагогическое образование.
Требования к квалификации с определением обязанностей для получения соответствующей категории:
специалист высшего уровня квалификации второй категории:
должен отвечать общим требованиям, предъявляемым социальному педагогу высшего уровня квалификации без категории, кроме того: изучать передовой опыт, применять его на практике, иметь навыки анализа учебно-воспитательной работы, принимать участие в работе методических объединений организации образования.
Требования к квалификации: высшее педагогическое образование, стаж работы в должности социального педагога не менее 3 лет;
специалист высшего уровня квалификации первой категории:
должен отвечать требованиям, предъявляемым социальному педагогу высшего уровня квалификации второй категории, кроме того: владеть методами анализа воспитательной работы, уметь руководить творческими семинарами, внедрять передовой опыт.
Требования к квалификации: высшее педагогическое образование, стаж работы в должности социального педагога не менее 4 лет.
специалист высшего уровня квалификации высшей категории:
должен отвечать требованиям, предъявляемым социальному педагогу высшего уровня квалификации первой категории, кроме того: владеть методами опытно-экспериментальной работы, разрабатывать новые социально-педагогические программы, педагогические технологии, вести работу по их апробации; руководить работой творческих групп по разработке актуальных проблем социальной педагогики.
Требования к квалификации: высшее педагогическое образование, стаж работы в должности социального педагога не менее 5 лет.

Трудовая функция 1:
Развивающая деятельность и исследовательская работа.

Задача 1:
Методическое обеспечение образовательного процесса.

Умения и навыки:
1. Под руководством наставника определять траекторию своего профессионального развития.
2. Разрабатывать и реализовывать индивидуальные образовательные маршруты, индивидуальные программы развития с учетом личностных и возрастных особенностей обучающихся.

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Кодекс "О здоровье народа и системе здравоохранения".
Кодекс "О браке (супружестве) и семье".
Закон "Об образовании".
Закон "О социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями".
Закон "О специальных социальных услугах".
2. Современные тенденции развития отечественной и зарубежной образовательных систем.
3. Социально-психологические особенности и закономерности развития детско-взрослых сообществ.
4. Особенности системы организации образования в Республики Казахстан.

Задача 2:
Исследование образовательной среды.

Умения и навыки:
1. Составлять (совместно с психологом и иными специалистами) психолого-педагогическую характеристику (портрет) личности обучающегося.
2. Оказывать помощь любому ребенку вне зависимости от его реальных учебных возможностей, особенностей в поведении, состояния психического и физического здоровья.
3. Применять методы первичной диагностики потенциала обучающихся.

Знания:
1. Основы педагогического мониторинга (методов, технологических процедур).
2. Принципы, методы, процедуры оценивания достижений детей дошкольного возраста.
3. Теория и технологии учета возрастных особенностей детей дошкольного возраста.

Трудовая функция 2:
Социально- коммуникативная.

Задача:
Осуществление взаимодействия с профессиональным сообществом и со всеми заинтересованными сторонами образования.

Умения и навыки:
1. Руководствоваться правилами педагогической этики.
2. Строить доброжелательные взаимоотношения в детском коллективе, \коллективе воспитателей, с родителями на основе принципов и методов организации педагогического взаимодействия.
3. Вовлекать детей дошкольного возраста в систему дополнительного обучения, в том числе неродным и иностранным языкам (кружки, детские сообщества).
4. Строить свою деятельность, опираясь на знание основ профессионально-педагогического общения.

Знания:
1. Правила педагогической этики.
2. Принципы и методы организации педагогического взаимодействия с воспитуемыми.
3. Принципы и методы работы в коллективе сотрудников.
4. Принципы методы работы с родителями детей дошкольного возраста.

Требования к личностным компетенциям

Организация работы, навыки коммуникации, стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность, нацеленность на результат.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

7 уровень

Заместитель директора организации образования по воспитательной работе (начального, основного среднего и общего среднего)

Связь с КС

Заместитель директора организации образования по воспитательной работе (начального, основного среднего и общего среднего)

Типовые квалификационные характеристики должностей педагогических работников и приравненных к ним лиц.

Карточка профессии "Педагог-психолог начального уровня образования"

Код профессии

2634-1-007

Наименование профессии

Педагог-психолог начального уровня образования

Уровень квалификации по ОРК

5 (5.1., 5.2., 5.3.)

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей педагогических работников и приравненных к ним лиц

Требования к квалификации:
специалист высшего уровня квалификации без категории:
высшее профессиональное образование по соответствующему профилю без предъявления требований к стажу работы.
Требования к квалификации с определением обязанностей для получения соответствующей категории:
специалист высшего уровня квалификации второй категории:
должен отвечать общим требованиям, предъявляемым педагогу-психологу высшего уровня квалификации без категории, кроме того: владеть современными психологическими методиками, уметь выделять приоритеты в конкретной психологической работе с детьми и подростками на уровне данной организации образования, участвовать в разработке новых технологий психолого-педагогической работы с детьми и подростками, участвовать в работе методического семинара по освоению передового психолого-педагогического опыта в образовательном учреждении.
Требования к квалификации: высшее профессиональное образование по соответствующему профилю и стаж работы в должности педагога-психолога не менее 2 лет;
специалист высшего уровня квалификации первой категории:
должен отвечать требованиям, предъявляемым педагогу-психологу высшего уровня квалификации второй категории, кроме того: осуществлять индивидуальные и групповые виды психологической работы с различными категориями детей и подростков, постоянно повышать свою квалификацию, руководить работой семинаров по освоению передового опыта.
Требования к квалификации: высшее профессиональное образование по соответствующему профилю и стаж работы в должности педагога-психолога не менее 3 лет.
Специалист высшего уровня квалификации высшей категории: должен отвечать требованиям, предъявляемым педагогу-психологу высшего уровня квалификации первой категории, кроме того: самостоятельно разрабатывать новые психолого-педагогические программы по работе с детьми и подростками.
Требования к квалификации: высшее профессиональное образование по соответствующему профилю и стаж работы в должности педагога-психолога не менее 5 лет.

Уровень профессионального образования

Высшее педагогическое образование.

Трудовая функция 1:
Психолого-педагогическое и методическое сопровождение реализации основных и дополнительных образовательных программ.

Задача 1:
Формирование и реализация планов развивающей работы с обучающимися с учетом их индивидуально-психологических особенностей.

Умения и навыки:
1. Использовать качественные и количественные методы психологического обследования.
2. Анализировать возможности и ограничения используемых педагогических технологий, методов и средств обучения с учетом возрастного и психофизического развития обучающихся.
3. Владеть приемами преподавания, организации дискуссий, проведения интерактивных форм занятий.

Знания:
1. Методология психолого-педагогической науки, основы возрастной и педагогической психологии, методы, используемые в педагогике и психологии.
2. Теоретические основы возрастной физиологии, возрастной и общей психологии.
3. Методологические основы проектирования образовательной среды, основы психодидактики.
4. Теория и технология обучения детей начального уровня образования.

Задача 2:
Разработка индивидуальных учебных планов обучающихся с учетом их психологических особенностей.

Умения и навыки:
1. Использовать качественные и количественные методы психологического обследования.
2. Владеть приемами преподавания, организации дискуссий, проведения интерактивных форм занятий.
3. Разрабатывать индивидуальные учебные планы.
4. Анализировать и выбирать оптимальные педагогические технологии обучения и воспитания обучающихся в соответствии с их возрастными и психофизическими особенностями.

Знания:
1. Понимание превалирующей роли воспитания в обучении и развитии детей.
2. Понимание ведущей роли личного примера взрослых в воспитании детей.
3. Методы организационно - методического сопровождения основных общеобразовательных программ.

Трудовая функция 2
Психологическая оценка комфортности и безопасности образовательной среды начального уровня образования.

Задача:
Методическое обеспечение образовательного процесса.

Умения и навыки:
1. Владеть приемами работы с педагогами и преподавателями по организации эффективных учебных взаимодействий с обучающимися и обучающихся между собой.
2. Разрабатывать совместно с педагогами и преподавателями индивидуальный образовательный маршрут с учетом особенностей и образовательных потребностей конкретного обучающегося.
3. Владеть методами психологической оценки параметров образовательной среды, в том числе ее безопасности и комфортности, и образовательных технологий.

Знания:
1. Теория и методы педагогической психологии, истории и теории организации образовательного процесса.
2. Методы психолого-педагогической диагностики, используемые в мониторинге оценки качества результатов и содержания образовательного процесса.
3. Нормативные правовые акты, касающиеся организации и осуществления профессиональной деятельности.
4. Международные нормы и правила в области прав ребенка и образования детей.

Требования к личностным компетенциям

Организация работы, навыки коммуникации, стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность, нацеленность на результат.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

6 уровень

Педагог-психолог начального уровня образования

Связь с КС

Педагог-психолог начального уровня образования

Типовые квалификационные характеристики должностей педагогических работников и приравненных к ним лиц.

Карточка профессии "Педагог-психолог начального уровня образования"

Код профессии

2634-1-007

Наименование профессии

Педагог-психолог начального уровня образования

Уровень квалификации по ОРК

6 (6.1., 6.2., 6.3)

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей педагогических работников и приравненных к ним лиц

Требования к квалификации:
специалист высшего уровня квалификации без категории: высшее профессиональное образование по соответствующему профилю без предъявления требований к стажу работы.
Требования к квалификации с определением обязанностей для получения соответствующей категории:
специалист высшего уровня квалификации второй категории:
должен отвечать общим требованиям, предъявляемым педагогу-психологу высшего уровня квалификации без категории, кроме того: владеть современными психологическими методиками, уметь выделять приоритеты в конкретной психологической работе с детьми и подростками на уровне данной организации образования, участвовать в разработке новых технологий психолого-педагогической работы с детьми и подростками, участвовать в работе методического семинара по освоению передового психолого-педагогического опыта в образовательном учреждении.
Требования к квалификации: высшее профессиональное образование по соответствующему профилю и стаж работы в должности педагога-психолога не менее 2 лет;
специалист высшего уровня квалификации первой категории: должен отвечать требованиям, предъявляемым педагогу-психологу высшего уровня квалификации второй категории, кроме того: осуществлять индивидуальные и групповые виды психологической работы с различными категориями детей и подростков, постоянно повышать свою квалификацию, руководить работой семинаров по освоению передового опыта.
Требования к квалификации: высшее профессиональное образование по соответствующему профилю и стаж работы в должности педагога-психолога не менее 3 лет.
Специалист высшего уровня квалификации высшей категории: должен отвечать требованиям, предъявляемым педагогу-психологу высшего уровня квалификации первой категории, кроме того: самостоятельно разрабатывать новые психолого-педагогические программы по работе с детьми и подростками.
Требования к квалификации: высшее профессиональное образование по соответствующему профилю и стаж работы в должности педагога-психолога не менее 5 лет.

Уровень профессионального образования

Высшее (или послевузовское) педагогическое образование.

Трудовая функция 1:
Психопрофилактика и консультативная деятельность.

Задача 1:
Консультирование педагогов и преподавателей по вопросам разработки и реализации индивидуальных программ для построения индивидуального образовательного маршрута с учетом особенностей и образовательных потребностей конкретного обучающегося.

Умения и навыки:
1. Осуществлять процедуры оценивания учебных достижений обучающихся.
2. Осуществлять процедуры оценивания психологического и социального состояния обучающихся.

Знания:
Основы педагогического мониторинга (методов, технологических процедур).

Задача 2:
Консультирование обучающихся по проблемам самопознания, профессионального самоопределения, личностным проблемам, вопросам взаимоотношений в коллективе и другим вопросам.

Умения и навыки:
1. Проводить социально-психологические тренинги общения.
2. Применять методы и приемы рефлексии, выявления затруднений и коррекции деятельности обучающихся.
3. Владеть приемами работы с целью организации эффективных взаимодействий, обучающихся и их общения в образовательных организациях и в семье.

Знания:
1. Методы и средства получения обратной связи.
2. Приемы организации совместной и индивидуальной деятельности обучающихся в соответствии с возрастными нормами их развития.

Задача 3:
Организация работы, навыки коммуникации, стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность, нацеленность на результат

Умения и навыки:
1. Контролировать ход психического развития обучающихся на различных уровнях образования различных типов образовательных организаций.
2. Проводить коррекционно-развивающие занятия с обучающимися и воспитанниками начального уровня образования.

Знания:
1. Современные техники и приемы коррекционно-развивающей работы и психологической помощи.
2. Способы и методы оценки эффективности и совершенствования коррекционно-развивающей работы.
3. Нормативные правовые акты, касающиеся организации и осуществления профессиональной деятельности.
4. Принципы построения структуры организационной диагностики, в зависимости от запроса руководства.
5. Психологические особенности совместной деятельности.

Требования к личностным компетенциям

Организация работы, навыки коммуникации, стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность, нацеленность на результат.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

7 уровень

Заместитель директора организации образования по воспитательной работе (начального, основного среднего и общего среднего).

Связь с КС

Заместитель директора организации образования по воспитательной работе (начального, основного среднего и общего среднего)

Типовые квалификационные характеристики должностей педагогических работников и приравненных к ним лиц.

Карточка профессии "Школьный психолог"

Код профессии

2634-1-008

Наименование профессии

Школьный психолог

Уровень квалификации по ОРК

6 (6.1., 6.2., 6.3.)

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей педагогических работников и приравненных к ним лиц

Высшее образование по специальности "Психология" или высшее медицинское образование по профилю.

Уровень профессионального образования

Высшее педагогическое, психологическое, медицинское образование.

Трудовая функция 1:
Психолого-педагогическое сопровождение образовательного и воспитательного процесса в школе

Задача 1:
Осуществляет психолого-педагогическое сопровождение обучающихся в школе

Умения и навыки:
1. Осуществлять профессиональную деятельность, направленную на сохранение психического, соматического и социального благополучия обучающихся (воспитанников) в процессе воспитания и обучения.
2. Содействовать охране прав, обучающихся (воспитанников) в соответствии с Конвенцией о правах ребенка и законодательством Республики Казахстан.
3. Проводить психологическую диагностику различного профиля и предназначения.
4. Формирование и реализация планов развивающей работы с обучающимися с учетом их индивидуально-психологических особенностей.
5. Разрабатывать и реализовывать программы психологического сопровождения инновационных процессов в образовательной организации.
6. Вести документацию по установленной форме и использовать ее исключительно в целях профессиональной деятельности.

Знания:
1. Новые достижения в области психолого-педагогических наук.
2. Возрастную психологию.
3. Педагогическую психологию.
4. Методы психологического консультирования.
5. Психодиагностику и психокоррекцию.

Задача 2:
Приобщение обучающихся к системе социальных ценностей

Умения и навыки:
1. Проявлять уважение к личности обучающихся.
2. Приобщать к системе общечеловеческих и национальных ценностей в их единстве.

Знания:
1. Понимание превалирующей роли психологии воспитания и обучения, развития детей.
2. Понимание ведущей роли личного примера взрослых в воспитании детей.
3. Возрастную и социальную психологию, основы педагогики.

Трудовая функция 2
Оказание психологической помощи обучающимся (воспитанникам) и другим участникам образовательного процесса

Задача 1:
Обеспечение психологической помощи всем участникам образовательного процесса.

Умения и навыки:
1. Определять факторы, препятствующие развитию личности обучающихся (воспитанников), и принимать меры по оказанию им различного вида психологической помощи (психо-коррекционной, реабилитационной и консультативной).
2. Оказывать помощь обучающимся (воспитанникам), родителям (законным представителям) педагогическому коллективу в решении конкретных психолого-педагогических проблем.
3. Составлять психолого-педагогические заключения по материалам исследовательских работ с целью ориентации преподавательского коллектива, а также родителей (законных представителей) в проблемах личностного и социального развития обучающихся (воспитанников).
4. Формировать психологическую культуру обучающихся (воспитанников), педагогических работников и родителей (законных представителей), в том числе и культуру полового воспитания.
5. Консультировать работников школы по вопросам развития данного образовательного учреждения, практического применения психологии, ориентированной на повышение социально-психологической компетентности. 

Знания:
1. Нормативные правовые акты:
Кодекс "О здоровье народа и системе здравоохранения".
Закон "О социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями", Закон "Об образовании".
2. Современные тенденции развития отечественной и зарубежной образовательных систем.
3. Психологические методы оценки параметров образовательной среды, в том числе комфортности и психологической безопасности образовательной среды.
4. Методы психологического консультирования.

Требования к личностным компетенциям

Организация работы, навыки коммуникации, стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность, нацеленность на результат

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

7 уровень

Руководитель структурного подразделения учреждения (организации).
Заместитель директора организации образования по воспитательной работе (начального, основного среднего и общего среднего).

Связь с КС

Руководитель структурного подразделения учреждения (организации).
Заместитель директора организации образования по воспитательной работе (начального, основного среднего и общего среднего).

Типовые квалификационные характеристики должностей педагогических работников и приравненных к ним лиц


Карточка профессии "Школьный психолог"

Код профессии

2634-1-008

Наименование профессии

Школьный психолог

Уровень квалификации по ОРК

7

Уровень квалификации для профессии согласно типовым квалификационным характеристикам должностей педагогических работников и приравненных к ним лиц

Высшее образование по специальности "Психология" или высшее медицинское образование по профилю.

Уровень профессионального образования

Высшее (или послевузовское) педагогическое, психологическое, медицинское образование.

Трудовая функция 1:
Профилактика возникновения социальной дезадаптации

Задача 1:
Предупреждение причин возникновения социальной дезадаптации обучающегося.

Умения и навыки:
1. Способствовать гармонизации социальной сферы школы и осуществлять превентивные мероприятия по профилактике возникновения социальной дезадаптации.
2. Осуществлять процедуры оценивания психологического и социального состояния обучающихся.
3. Вырабатывать рекомендации педагогам, родителям (законным представителям), воспитателям и иным работникам образовательных организаций по оказанию помощи обучающимся в адаптационный, предкризисный и кризисный периоды.
4. Определять степень отклонений (умственных, физических, эмоциональных) в развитии обучающихся (воспитанников), а также различного вида нарушений социального развития и проводить их психолого-педагогическую коррекцию.

Знания:
1. Современные теории формирования и поддержания благоприятного социально-психологического климата в коллективе, технологии и способы проектирования безопасной и комфортной образовательной среды.
2. Возрастную психологию.
3. Педагогическую психологию.
4. Методы индивидуального психологического консультирования.
5. Психодиагностику и психокоррекцию.
6. Групповые формы работы с детьми, родителями, преподавателями.
7. Нормативные правовые акты, касающиеся организации и осуществления профессиональной деятельности.

Задача 2:
Планирование и реализация мероприятий по профилактике возникновения социальной дезадаптации, аддикций и девиаций поведения

Умения и навыки:
1. Проводить социально-психологические тренинги общения.
2. Применять методы и приемы рефлексии, выявления затруднений и коррекции деятельности обучающихся.
3. Планировать и организовывать работу по предупреждению возможного неблагополучия в психическом и личностном развитии обучающихся, в том числе социально уязвимых и попавших в трудные жизненные ситуации.

Знания:
1. Методы и средства получения обратной связи.
2. Закономерности и возрастные нормы психического, личностного и индивидуального развития на разных возрастных этапах, способы адаптации и проявления дезадаптивного поведения детей, подростков и молодежи к условиям образовательных организаций.

Трудовая функция 2:
Просветительская деятельность

Задача 1:
Психологическое просвещение и поддержка лиц, испытывающих трудности в освоении основных общеобразовательных программ, развитии и социальной адаптации.

Умения и навыки:
1. Разрабатывать психологические материалы в соответствии с заданными целями и/или в соответствии с инструкциями и требованиями.
2. Создавать благоприятную среду для обучения учащихся.
3. Осуществлять психологическое просвещение.

Знания:
1. Методы самоопределения к освоению дополнительных знаний.
2. Формы и направления, приемы и методы психологического просвещения.
3. Принципы и методы конструирования ситуационных, педагогических задач.

Требования к личностным компетенциям

Организация работы, навыки коммуникации, стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность, нацеленность на результат.

Связь с другими профессиями в рамках ОРК

8 уровень

Руководитель учреждения (организации).

Связь с КС

Руководитель учреждения (организации).

Типовые квалификационные характеристики должностей педагогических работников и приравненных к ним лиц.


Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрі міндетін атқарушының, Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің және Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің кейбір бұйрықтарына өзгерістер енгізу туралы

Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 2022 жылғы 22 қыркүйектегі № 383 бұйрығы. Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде 2022 жылғы 23 қыркүйекте № 29785 болып тіркелді.

      БҰЙЫРАМЫН:

      1. Осы бұйрыққа қосымшаға сәйкес Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрі міндетін атқарушының, Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің және Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің өзгерістер енгізілетін кейбір бұйрықтарының тізбесі бекітілсін.

      2. Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің Әлеуметтік қызметтер саясатын дамыту департаменті Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен:

      1) осы бұйрықты Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркеуді;

      2) осы бұйрық ресми жарияланғаннан кейін оны Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің интернет-ресурсында орналастыруды;

      3) осы бұйрық мемлекеттік тіркелгеннен кейін он жұмыс күні ішінде осы тармақтың 1) және 2) тармақшаларында көзделген іс-шаралардың орындалуы туралы мәліметтерді Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің Заң қызметі департаментіне ұсынуды қамтамасыз етсін.

      3. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау Қазақстан Республикасының Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау вице-министрі Е.Д. Оспановқа жүктелсін.

      4. Осы бұйрық алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі.

      Қазақстан Республикасы
Еңбек және халықты
әлеуметтік қорғау министрі
Т. Дуйсенова

      КЕЛІСІЛДІ

      Қазақстан Республикасы

      Оқу-ағарту министрлігі

      КЕЛІСІЛДІ

      Қазақстан Республикасы

      Ішкі істер министрлігі

      КЕЛІСІЛДІ

      Қазақстан Республикасы

      Денсаулық сақтау министрлігі

  Қазақстан Республикасы
Еңбек және халықты
әлеуметтік қорғау министрі
2022 жылғы 22 қыркүйектегі
№ 383 бұйрығына
қосымша

Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрі міндетін атқарушының, Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің және Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің өзгерістер енгізілетін кейбір бұйрықтарының тізбесі

      1. Күші жойылды - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 02.06.2023 № 200 (01.07.2023 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
      2. Күші жойылды – ҚР Премьер-Министрінің орынбасары - Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 29.06.2023 № 263 (01.07.2023 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
      3. Күші жойылды - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 02.06.2023 № 198 (01.07.2023 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
      4. Күші жойылды – ҚР Премьер-Министрінің орынбасары - Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 29.06.2023 № 263 (01.07.2023 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
      5. Күші жойылды - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 05.06.2023 № 201 (01.07.2023 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
      6. Күші жойылды - ҚР Премьер-Министрінің орынбасары - Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 29.06.2023 № 261 (01.07.2023 қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
      7. Күші жойылды - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 06.06.2023 № 205 (01.07.2023 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      8. "Психологиялық және әлеуметтік жұмыс" кәсіптік стандартын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 2019 жылғы 30 мамырдағы № 292 бұйрығында (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 18764 болып тіркелген):

      көрсетілген бұйрықпен бекітілген "Психологиялық және әлеуметтік жұмыс" кәсіптік стандартында:

      "Психологиялық және әлеуметтік жұмыс" кәсіптік стандартына қосымша осы Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрі міндетін атқарушының, Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің және Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің кейбір бұйрықтарының тізбесіне қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын.

  Қазақстан Республикасы
Денсаулық сақтау және
әлеуметтік даму министрі
міндетін атқарушының,
Қазақстан Республикасы
Денсаулық сақтау және
әлеуметтік даму министрінің
және Қазақстан Республикасы
Еңбек және халықты әлеуметтік
қорғау министрінің өзгерістер
енгізілетін кейбір
бұйрықтарының тізбесіне
қосымша
  "Психологиялық және
әлеуметтік жұмыс"
кәсіптік стандартына
қосымша

"Әлеуметтік жұмыс жөніндегі маман" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

3412-008

Кәсіптің атауы

Әлеуметтік жұмыс жөніндегі маман (әлеуметтік қызметкер)

СБШ бойынша біліктілік деңгейі:

4 (4.1, 4.2, 4.3)

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамаларына сәйкес кәсіптің біліктілік деңгей

Біліктілігі орташа деңгейдегі маман:
жоғары санат: техникалық және кәсіптік (арнайы орта, кәсіптік орта) (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық) білім және жұмыс өтілі бірінші санаттағы біліктілігі орташа деңгейдегі маман лауазымында кемінде 3 жыл;
бірінші санат: техникалық және кәсіптік (арнайы орта, кәсіптік орта) (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық) білім және жұмыс өтілі екінші санаттағы біліктілігі орташа деңгейдегі маман лауазымында кемінде 2 жыл;
екінші санат: техникалық және кәсіптік (арнайы орта, кәсіптік орта) (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық) білім және жұмыс өтілі санаты жоқ біліктілігі орташа деңгейдегі маман лауазымында кемінде 1 жыл;
санаты жоқ: техникалық және кәсіптік (арнайы орта, кәсіптік орта) (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық) білім, жұмыс өтіліне талап қойылмайды.

Кәсіптік білім деңгейі

Техникалық және кәсіптік (арнайы орта, кәсіптік орта) әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық білім

 
1-еңбек функциясы:
Өмірдегі қиын жағдайға ұшыраған адамдарды (отбасын) анықтау, әлеуметтік нысаналы топтар бойынша бөлу

1-міндет:
Жыл сайынғы халық санағының нәтижелері бойынша аумақтық бөлімшелердің ақпаратын жинау және өңдеу

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Өмірлік қиын жағдайдағы немесе соған жатқызылады деп болжанған адамдарды (отбасыны) аумақтық учаскелердің паспортынан іріктеп алу
2. Өмірлік қиын жағдайға ұшыраған адамдардың (отбасының) бастапқы (электрондық) дерекқорын құру, өзгерістерді уақтылы енгізу
3. Әлеуметтік қызмет көрсету үшін нысаналы топтарды құру:
тұрмысы жайсыз отбасылар (даулы, дағдарыстағы, проблемалы);
аз қамтылған және әлеуметтік осал отбасылар, жұмыссыздар;
ең төмен күнкөріс деңгейіндегі көп балалы және толық емес отбасылар (кедейлік шегінен шыққандар);
егде адамдар, оның ішінде қартаюына және шалдыққан ауру салдарына байланысты өзін-өзі күтуге қабілетсіздер;
психикалары бұзылған, онкологиялық ауруларға шалдыққан, АИТВ-инфекциялары бар пациенттер;
АМӘК дәрігеріне және жедел жәрдем көмегіне жиі жүгінетін (айына 3 реттен артық) созылмалы ауруларға шалдыққан пациенттер;
девиантты мінез-құлықтағы балалар мен сондай-ақ, суицидтік әрекеттен кейнгі адамдар;
тұрмыстық зорлыққа ұшыраған адамдар;
мүмкіндіктері шектеулі адамдар, оның ішінде балалар;
маргиналды топтар (есірткіге, алкогольге тәуелді, баспанасыздар, бостандықтан айыру орындарынан шыққандар және тағы басқа да топтар).

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
"Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы" Қазақстан Республикасының Кодексі (бұдан әрі – "Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы" Кодексі).
Қазақстан Республикасының Еңбек кодексі (бұдан әрі - Қазақстан Республикасының Еңбек кодексі).
"Кемтар балаларды әлеуметтік және медициналық-педагогикалық түзеу арқылы қолдау туралы" Қазақстан Республикасының Заңы (бұдан әрі – "Кемтар балаларды әлеуметтік және медициналық-педагогикалық түзеу арқылы қолдау туралы" Заңы).
"Қазақстан Республикасында мүгедектігі бар адамдарды әлеуметтік қорғау туралы" Қазақстан Республикасының Заңы (бұдан әрі – "Қазақстан Республикасында мүгедектігі бар адамдарды әлеуметтік қорғау туралы" Заңы).
"Арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы" Қазақстан Республикасының Заңы (бұдан әрі – "Арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы" Заңы.
2. Халыққа әлеуметтік көмек көрсету түрлері мен нысандары.
3. Әлеуметтік көмек көрсетудің нысаналы топтарына адамдарды іріктеу өлшемшарты.
4. Жұмыс орнындағы қауіпсіздігі және еңбекті қорғау.


2-міндет:
Өмірлік қиын жағдайдағы адамдардың (отбасының) үйіне белсенді бару

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Тиімді коммуникацияларды құру: жасөспірімдер мен азаматтардың (отбасылардың) ұлттық және өңірлік ерекшеліктерін және өмірлік және отбасылық, жас және психологиялық ерекшеліктерін ескере отырып клиентке оң көңіл-күйін қалыптастыру, өмірлік қиын жағдайларды жеңу үшін дұрыс қызмет көрсету, азаматтың әлеуметтік ортасымен тиімді қатынастар орнату.
2. Үйге бару, қадағалау және көмек көрсету:
патронаж және ауыр науқастарды, жалғыз басты қарттарды, мүгедектігі бар адамдарды, мүмкіндіктері шектеулі адамдарды және өмірлік қиын жағдайдағы басқа адамдарды, әлеуметтік сүйемелдеу (аз қамтылған отбасылардағы, қолайсыз тұрғын үй-тұрмыс жағдайын, зиянды әдеттері бар ата-аналарымен бірге тұратын, қатыгездік қарау тәуекелі бар отбасындағы кәмелетке толмаған балалар);
өзін-өзі күту, күнделікті өмірде және қоғамдық орындарда мінез-құлық, қарым-қатынас, өзін-өзі қамтамасыз ету және өзара қолдау дағдыларын қалыптастыру;
өмірлік қиын жағдайға тап болған адамдарды (отбасыларды) үйде оңалту қызметін жүзеге асыру үшін медициналық, психологиялық және әлеуметтік-құқықтық білімдердің негіздеріне үйрету;
пациенттерді медициналық-әлеуметтік сараптамаға, әлеуметтік орталықтар мен қызметтерге (қарттар мен мүгедектігі бар адамдарды үйіне, мектеп интернаттарына, бейімдеу және оңалту орталықтарына, білім беру ұйымдарына) жіберу үшін құжаттарды ресімдеуде көмек көрсету.
3. Азаматты (отбасыны) әртүрлі түрдегі (әлеуметтік-психологиялық, әлеуметтік - педагогикалық, әлеуметтік - экономикалық, әлеуметтік - құқықтық, әлеуметтік - тұрмыстық, әлеуметтік - еңбек, әлеуметтік - мәдени) және әлеуметтік қызметтер көрсетудің және әлеуметтік қолдаудың жеке қажеттіліктерін анықтау және бағалау, басымдықтар мен көмек көрсету мерзімі бойынша бөлу.
4. Клиентті нақты осы жағдайда көрсетілетін арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы хабардар ету.
5. Клиентпен арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсетудің мерзімдерін, көлемі мен нысандарын келісу.
6. Қажет болған жағдайда комиссиялық тексеру үшін көрсеткіштерді белгілейді, білікті маманның кеңес қабылдауына, әлеуметтік қызметкер шақырады (немесе маманның үйге белсенді баруын тағайындайды).
7. Адамның (отбасының) белсенді бару нәтижелері бойынша зерттеу хаттамасын толтыру (өмірлік қиын жағдайдағы туралы деректерді растау немесе тану).
8. Аумақтық бөлімішелерге белсенді барудың қорытындысы бойынша өмірлік қиын жағдайдағы адамдардың (отбасылардың) контингентін белгілеу, өмірлік қиын жағдайдағы жеке тұлғалар (отбасылар) бойынша дерекқорын түзету.

Білуге тиіс:
1. Әлеуметтік көмек көрсету үшін нысаналы топтардың мүмкіндігі шектеулі адамдардың психологиясы және жас бойынша психологиясы және басқа санаттарының психологиясы.
2. Әлеуметтік жұмыстың этика негіздері (Кәсіптік этика кодексі)
3. Мүгедектікті анықтау тәртібі және құжаттамасы.

2-еңбек функциясы:
Өмірлік қиын жағдайды жеңу немесе оның алдын алу үшін мұқтаж адамға (отбасына) қажетті арнаулы әлеуметтік қызметтің жеке көлемін және түрлерін анықтау және жәрдем көрсету

1-міндет:
Адамды (отбасын) өмірлік қиын жағдайдағы ретінде тану үшін негіздеме

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Әлеуметтік қызметтерді және әлеуметтік қолдау шараларын алуға жүгінген немесе жіберілген азаматтардың проблемаларын куәландыратын құжаттарға бастапқы тексеру жүргізу және құжаттарды талдау.
2. Консультация жүргізетін әлеуметтік қызметкердің бастапқы қабылдауына адамды (отбасыны) өмірлік қиын жағдайдағы ретінде танудың негіздемесі үшін құжаттамалық деректер кешенін жеке тексерілу хаттамасын беру.
3. Өмірлік қиын жағдайдағы ретінде тануды негіздеу үшін азаматқа (отбасына) белсенді бару кезінде әлеуметтік қызметкердің (жағдайды жеке тексеру хаттамасы) адамның (отбасының) нақты және документалды деректерін кешенді зерделеу және тексеру хаттамаларын толтыру.
4. Жетіспейтін құжаттарды немесе ақпаратты анықтау, қосымша тексеру немесе ақпарат жинау үшін орындаушыға жіберу.
5. Өмірлік қиын жағдайдағы ретінде танылған адамдарды (отбасыларды) анықтау бойынша хаттамалардың есебін жүргізу, қайта анықталғандарды дерекқорға енгізу.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
"Кемтар балаларды әлеуметтік және медициналық-педагогикалық түзеу арқылы қолдау туралы" Заңы.
"Қазақстан Республикасында мүгедектігі бар адамдарды әлеуметтік қорғау туралы" Заңы.
"Арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы" Заңы.
"Ең төменгі әлеуметтік стандарттар және олардың кепілдіктері туралы" Заңы.
"Денсаулық сақтау саласындағы арнайы әлеуметтік қызметтерді көрсету стандарттарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушы 2009 жылғы 30 қазандағы № 630 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 5917 болып тіркелген) (бұдан әрі - Денсаулық сақтау саласындағы арнайы әлеуметтік қызметтерді көрсету стандарт).
2. Халықтың әлеуметтік тұрғыдан осал топтарының өзекті мәселелері.
3. Әлеуметтік қызметтің әдістері, технологиялары және құралдары.
4. Өмірлік қиын жағдайдағы ретінде тану әдістері.
5. Адамды (отбасын) өмірлік қиын жағдайда ретінде тану критерийлері.
6. Құжаттанудың негіздері, әлеуметтік қызметкердің өкілеттігіне жатқызылған есептемелерге, мерзімдеріне және ұсынылатын құжаттамалар сапасына қойылатын заманауи стандарттық талаптары.

2-міндет:
Әлеуметтік-тұрмыстық қызмет көрсету

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Жетекшіліктегі адамның (отбасының) өмірлік жағдайына, әлеуметтік-тұрмыстық жағдайына әлеуметтік зерттеу жүргізу, әлеуметтік-тұрмыстық мәселелерді анықтау.
2. Жетекшіліктегі адам есебінен азық-түлік пен бастапқы қажетті тауарларды сатып алуды және жеткізуді ұйымдастыру.
3. Тұрмыстық құралдарды пайдалану, тамақ дайындау, жинау, жеке гигиена бойынша жұмыстарды қауіпсіз жасау үшін жағдайларды жасау.
4. Жетекшіліктегі адамды:
электр-, газ-, су есептеуші жабдықтарының көрсеткіштерін түсіруге;
тұрғын үй және коммуналдық төлемдеріне арналған түбіртектерді толтыруға үйрету.
Қажет болған уақытта төлеу кезінде, сондай-ақ ақауларды жоюды ұйымдастыруда көмек көрсету.
5. Отынмен және сумен қамтамасыз етуді ұйымдастыру, ошақты қауіпсіз түрінде жағу, жетекшіліктегі адамның жекеменшігіндегі үйдің алдын тазалауды ұйымдастыру және қатысу.
6. Туыстары болмаған жағдайда немесе туыстары физикалық/психиқалық әлсіздікте болған жағдайда салттық қызметтерді ұйымдастыру және оларға қатысу.
7. Өмірлік қиын жағдайдағы ретінде танылған адамға (отбасына) тұрмысты ұйымдастыру бойынша және санитариялық-гигиеналық ережелері бойынша кеңес беру.
8. Өзі-өзіне қарау дағдыларын, тұрмыста және қоғамдық орындарында жүрісін, оңалту шараларын үйде жасау тәртібін қалыптастыру мақсатында өмірдің қиын жағдайындағы адамдарды (отбасыларын) үйрету.

Білуге тиіс:
1. Акмеология мен геронто-психология негіздері.
2. Мүгедектігі бар адамдардың психологиясының негіздері.
3. Үй шаруашылығын жүргізу негіздері (жұмысты ұйымдастыру, басымдықтарды бөлу, бюджет қаражатын бөлу қағидаттары).
4. Тамақ дайындаудың қарапайым ережелері.
5. Тұрмыстық, тамақтану өнімдердің және адамның гигиенасы негіздері.
6. Тұрмыстық құралдарды қауіпсіз пайдалану ережелері.

Жеке құзыреттерге қойылатын талаптар

Коммуникативтік дағдылар, эмоциялық бауырмалдық, командалық жұмыс, жауапкершілік, орындаушылық, риясыздық

СБШ шеңберінде басқа кәсіптерімен байланысы

5-деңгей

Әлеуметтік жұмыс жөніндегі маман

БА-мен байланысы

Әлеуметтік қызметкер

"Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамаларын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің міндетін атқарушы 2017 жылғы 25 қазандағы № 360 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 16057 болып тіркелген) (бұдан әрі - Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары).

"Әлеуметтік жұмыс жөніндегі маман" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

2635-3-001

Кәсіптің атауы

Әлеуметтік жұмыс жөніндегі маман

СБШ бойынша біліктілік деңгейі:

5 (5.1, 5.2, 5.3)

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқада да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамаларына сәйкес кәсіптер үшін біліктілік деңгейі.

Біліктілігі жоғары деңгейдегі маман:
жоғары санаттағы: жоғары (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық) білім және жұмыс өтілі бірінші санаттағы біліктілігі жоғары деңгейдегі маман ретінде кемінде 3 жыл;
бірінші санаттағы: жоғары (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық) білім және жұмыс өтілі екінші санаттағы біліктілігі жоғары деңгейдегі маман ретінде кемінде 2 жыл;
екінші санаттағы: жоғары (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық) білім және жұмыс өтілі санаты жоқ біліктілігі жоғары деңгейдегі маман ретінде кемінде 1 жыл;
санаты жоқ: жоғары (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық) білім, жұмыс өтіліне талап қойылмайды.

Кәсіптік білімі деңгейі:

Жоғары әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық білім

 
1-еңбек функциясы:
Мұқтаж адамға (отбасына) өмірлік қиын жағдайды еңсеру немесе оның алдын алу үшін қажетті арнаулы әлеуметтік қызмет көрсету шараларын ұйымдастыру

1-міндет:
Әлеуметтік-тұрмыстық қызметтер көрсету

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Азаматтың өмірлік қиын жағдайын зерттеу, оның себептері мен сипаттамаларын белгілеу.
2. Мыналарда:
әлеуметтік оңалтуға мұқтаж кәмелетке толмаған балаларды асырап алу, қамқорлыққа алу үшін отбасына орналастыруда;
мүмкіндіктері шектеулі балалардың мамандандырылған балабақшаларда, мектептерде, мектеп интернаттарында, санаторийлерде, жазғы лагерьлерде болуы, оның ішінде кәсіптік білім алу мәселелерін шешуде;
кітапханалық қызмет көрсетуде, медициналық-педагогикалық түзетуде, ата-аналарды мүгедектігі бар балалармен түзету жұмысының әдістері мен амалдарына үйретуде, оларды ұқсас проблемалары бар балалар ата-аналардың қоғамдық бірлестіктеріне тартуда;
өмірлік қиын жағдайдағы адамдардың әлеуметтік ортада салауатты өмір салты дағдыларын қалыптастыруда;
волонтерлерді ауыр науқастарға, жалғыз басты қарттарға, мүгедектігі бар адамдарға, денсаулық мүмкіндіктері шектеулі адамдарға медициналық-әлеуметтік-психологиялық көмек көрсетуге дайындауда және үйретуде, консультация беру және практикалық көмек көрсету.
3. Тұрғылықты жер бойынша азаматтардың өмір сүру жағдайларын мониторингтеу (өмір сүру), өмірге және (немесе) денсаулығына қатер төндіретін жағдайға әкелетін себептерді анықтау арқылы өмірлік қиын жағдайдың пайда болу жағдайларын анықтау.
4. Аумақтық бөлімшелерде өмірлік қиын жағдайдағы контингентке жатқызылуы көзделген мұқтаж адамдарды (отбасыларын) белсенді баруын толық қамту бойынша әлеуметтік қызметкерлердің жұмысын үйлестіру.
5. Әлеуметтік қызметкерлердің адамдарды (отбасыны) өмірлік қиын жағдайдағы деп танудың негізділігіне бақылау жүргізу және үйге белсенді барудың қорытындылары бойынша өмірлік қиын жағдайдағы адамдардың (отбасылардың) деректер қорын түзету бойынша әлеуметтік қызметкерлерге нұсқаулар енгізу.

Білуге тиіс:
1. Қоғамдағы қатынастырдың қалыптасу ерекшеліктері; микроортаның түрлі салаларындағы экологиялық, демографиялық, әлеуметтік-педагогикалық, психологиялық-әлеуметтік сипаттамалары.
2. Мамандандырылған балабақшаларға, мектептерге, мектеп-интернаттарға, санаторийлерге және жазғы лагерьлерге қабылдаудың түрлері мен шарттары.
3. Қоғамдық және отбасылық өмірдің этикасы, коммуникативтік дағдылардың қалыптасуы.
4. Салауатты өмір салтының қағидаттары.


 
2-міндет:
Әлеуметтік-экономикалық қызмет көрсету

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Әлеуметтік-экономикалық және басқа да проблемаларды анықтау мақсатында әлеуметтік-экономикалық жағдайға диагностика жасау.
2. Қажетті әлеуметтік-экономикалық қызметтерге қол жеткізу мақсатында әлеуметтік-экономикалық патронажды жүргізу және кез келген көмекті көрсету (арнаулы дотацияларды, жүріп-тұру құралдарын, протездеу түрлерін және оңалтудың басқа техникалық құралдарын және т.б. алу үшін өтініштерді толтыру).
3. Өмірлік қиын жағдайдағы адамның (отбасының) әлеуметтік-экономикалық жағдайын зерделеу бойынша әлеуметтік қызметкер ұсынған құжаттарды және хаттаманы зерттеу жолымен әлеуметтік-экономикалық және басқа да проблемаларды анықтау мақсатында консультациялық қабылдау және әлеуметтік-экономикалық жағдайға диагностика жасау.
4. Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес әлеуметтік қорғау саласындағы мемлекеттік кепілдіктер (жеңілдіктерді, әлеуметтік төлемақыларды, жәрдемақыларды, өтемақыларды, алименттерді алу, тұрғын үй жағдайларын жақсарту және басқа жеңілдіктер) туралы консультация беру және хабардар ету

Білуге тиіс:
1. Әлеуметтік қызметтің экономикалық негіздері.
2. Әлеуметтік қорғау саласындағы әлеуметтік мемлекеттік кепілдіктер жөніндегі мемлекеттік құжаттар (төлемдер, жеңілдіктер, жәрдемақылар, өтемақылар, алименттер, тұрғын үй жағдайларын жақсарту).


3-міндет: Әлеуметтік-құқықтық қызметті көрсету

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Денсаулық сақтау саласындағы құқықтық, әлеуметтік-құқықтық, медициналық қызмет көрсету және пациенттердің құқықтарын қорғау мәселелері бойынша консультация беру.
2. Медициналық қызмет көрсету, денсаулық сақтау саласындағы әлеуметтік-құқықтық мәселелер бойынша әртүрлі құжаттарды жазуға және ресімдеуге көмек көрсету.
3. Денсаулық сақтау саласындағы халықтың құқықтық мәдениеті мен құқықтық сауаттылығын арттыру жөнінде бағдарламалар мен іс-шараларды жүзеге асыруға қатысу.
4. Әлеуметтік, құқықтық және басқа да әлеуметтік маңызды мәселелерді шешуге бағытталған азаматтық бастамаларға қолдау көрсететін іс-шараларға қатысу.
5. Ұйымның/бөлімшенің әлеуметтік қызметкерлеріне жетекшілігіндегі адамда (отбасында) әлеуметтік-құқықтық қызмет көрсету мәселелері мен жәрдемдесу шараларын анықтауда әдістемелік көмек көрсету.

Білуге тиіс:
1. Азаматтың, тұлғаның тұрғын үйге, жұмысқа, әлеуметтік қолдауға, медициналық жәрдемге, білім алуға, жеке басқа қол сұқпаушылыққа құқықтары.
2. Жеке тұлғаның тұрғын үйге, жұмысқа, әлеуметтік қолдауға, медициналық көмекке, білім алуға құқықтарын жүзеге асыру мақсатында құжаттарды ресімдеудің негізгі ережелері.
3. Нормативтік құқықтық актілер:
Қазақстан Республикасының Конституциясы (бұдан әрі - Конституциясы).
Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы Кодексі.
"Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы" Қазақстан Республикасының Кодексі (бұдан әрі – Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы Қазақстан Республикасының Кодексі).
"Қазақстан Республикасындағы мүгедектігі бар адамдарды әлеуметтік қорғау туралы" Қазақстан Республикасының Заңы.
"Кемтар балаларды әлеуметтік және медициналық-педагогикалық түзеу арқылы қолдау туралы" Қазақстан Республикасының Заңы.
"Арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы" Қазақстан Республикасының Заңы.
4. Қазақстан Республикасында Денсаулық сақтау және әлеуметтік қорғау органдары мен мекемелердің қызметін белгілейтін директивтік құжаттар:
Денсаулық сақтау саласындағы арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету стандарттары.


4-міндет:
Әлеуметтік-еңбек қызметін көрсету

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Консультациялық қабылдау жүргізу және тиімді жұмыс түрін анықтауға көмектесу.
2. Оңалтуіс-шараларын жүргізу үшін құжаттар пакетін дайындауға көмек көрсету (бірге жүру, реабилитолог пен өзара әрекет жасау).
3. МӘСК-дан және оңалту іс-шараларынан өту кезінде көмек көрсету (құжаттар пакетін дайындау, бірге жүру, дәрігермен өзара әрекет ету).
4. Оңалтудың техникалық құралдарымен қамтамасыз етуді ұйымдастыруға қатысу.
5. Мүгедектігі бар адамдардың, қарт адамның денсаулығын қадағалау (температурасын, артериалды қан қысымын өлшеу).
6. Қарапайым медициналық процедураларын орындау (дәрі-дәрмектерді қабылдауды қадағалау, қыша қағаздар мен компрестер салу, тамшыларды тамызу), санитариялық процедураларды жасау (төсек тартқан науқастың денесін сүрту, жуу, тырнақтары мен шашын алу, сақалын қыру).
7. Қажеттілігіне қарай парамедициналық процедуралар көлемінде алғашқы көмек көрсету, үйге дәрігерді немесе жедел медициналық жәрдемді шақырту.
8. Қарттар мен мүгедектігі бар адамдарға қамқорлық көрсету дағдыларын меңгеруде туысқандарға консультация беру және үйрету.
9. Әлеуметтік–еңбек мәселелерін шешуге бағытталған азаматтық бастамаларды қолдау (волонтерлерді іріктеу және оларды оқыту жөніндегі әлеуметтік қызметкерлердің әрекеттерін басқару өмірлік қиын жағдайдағы адамдардың жұмысын ұйымдастыру бойынша нұсқама беру және тренингтер).

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы Кодексі.
"Медициналық-әлеуметтік сараптама жүргізу қағидаларын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 30 қаңтардағы № 44 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 10589 болып тіркелген).
2. Оңалтудың техникалық құралдарымен қамтамасыз ету және оңалту қызметтерін ұсынуды реттейтін нормативтік құқықтық актілердің негізгі қағидалары.
3. Үйдегі қарттар мен мүгедектігі бар адамдарға күтім жасау қағидалары.
4. Дәрігерге дейінгі көмек көрсету қағидалары.
5. Дәрігермен тағайындаған медициналық процедураларын жасау қағидалары.
6. Мүгедектігі бар адамдардың, қарттардың жеке гигиенасы ерекшеліктері.


5-міндет:
Әлеуметтік-мәдени қызмет көрсету

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Үйде консультациялық қабылдау/патронаж жүргізу және ыңғайлы әлеуметтік-мәдени қызметтердің түрін анықтауға көмек көрсету.
2. Өмірлік қиын жағдайдағы адамдардың жеке ресурстары мен әлеуметтік ортасының шығармашылық ресурстарын жандандыру.
3. Өмірлік қиын жағдайдағы адамдардың, оның ішінде дайындалған волонтерлерді тарта отырып, бос уақытын ұйымдастыру.
4. Өмірлік қиын жағдайдағы адамдарды қолжетімді мәдени шараларға қатысуға тарту, мәдени іс-шараларға еріп бару.
5. Көрсетілетін қызметті алушының және оның әлеуметтік ортасымен іс-шараларды үйлестіру.
6. Оқытылған еріктілер арасынан волонтерлерді іріктеу жолымен әлеуметтік-мәдени қызметтерді шешуге бағытталған азаматтық бастамаларды қолдау.



Білуге тиіс:
1. Мәдени даму мен мәдени іс-шаралардың қарапайым негіздері.
2. Интернет ресурстарын пайдаланудың негізгі қағидалары.
3. Кітапхана әдебиеттерін пайдалану қағидалары.
4. Мүгедектігі бар адамдардың мен қарттардың әлеуметтік және мәдени іс-шараларға қатысу және қоғамдық көлікті пайдалану құқықтары.
5. Мүгедектігі бар адамдардың көрмелерге, концерттерге, шоу-бағдарламаларға, жарнамалық акцияларға қатысуының қарапайым қағидалары мен құқықтары.

2-еңбек функциясы:
Денсаулық сақтау саласындағы арнаулы әлеуметтік қызметтер мәселелері бойынша консультациялық көмек көрсету (жеке немесе топтық, "сенім телефоны" бойынша)

1-міндет:
"Сенім телефонымен" консультациялық көмек көрсету

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Шағымданушыны құпия әңгімеге тарту, шыдамдылықпен тыңдау және әдепті сұрақтар қою.
2. Зорлық - зомбылық, қатыгездік құрбандары жүгінген жағдайларда шұғыл ден қою.
3. Кезекші психологпен байланысу арқылы шұғыл психологиялық көмектің қол жетімділігі мен уақыттылығын қамтамасыз ету.
4. Әлеуметтік-құқықтық, медициналық-әлеуметтік, әлеуметтік-оңалту, әлеуметтік-еңбек және басқа да арнаулы әлеуметтік көмек көрсету түрлері жөнінде ақпараттық және консультациялық көмек көрсету.
5. Есірткеге тәуелді және ортақ тәуелді адамдарға психикалық белсенді заттар жөнінде консультация беру.
6. Абоненттердің сұрауларын толығымен қанағаттандыратын өзге де қызметтерге, ұйымдарға, мекемелерге жіберу.
7. Өтініш берушілерді олардың туыстарымен кері байланыс тетігін жүзеге асыру.
8. Жүйелік проблемаларды шешу және жанжалдардың шешімдерін табу мақсатында одан әрі бағдарламалық өңдеумен ақпаратты жинау және азаматтардың "сенім телефоны" бойынша барлық өтініштерін тіркеу, жағдайды талдау және ұсыныстар әзірлеу үшін ай сайын азаматтардың өтініштерінің динамикасына талдау жүргізу

Білуге тиіс:
1. Жасаралық психология, мүмкіндіктері шектеулі адамдардың, есірткіге тәуелді және ортақ тәуелді адамдар мен басқа да нысаналы әлеуметтік топтар психологиясының базалық негіздері;
2. Өмірлік қиын жағдайға тап болған азаматтар проблемасының типологиясы (әлеуметтік, әлеуметтік-медициналық, әлеуметтік-психологиялық, әлеуметтік-құқықтық).
3. Халыққа әлеуметтік қызмет көрсету түрлері мен нысандары.
4. Төтенше қызметтер арасындағы өзара әрекет ету қағидаттары.

Жеке құзыреттеріне қойылатын талаптар

Коммуникативтік дағдылар, эмоциялық ықыластылық, командалық жұмыс, жауапкершілік, орындаушылық, риясыздық

СБШ шеңберінде басқа кәсіптермен байланысы

6-деңгей

Әлеуметтік жұмыс жөніндегі маман

БА-мен байланысы

Әлеуметтік жұмыс жөніндегі маман

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары.

"Әлеуметтік жұмыс жөніндегі маман" кәсібінің карточкасы

Коды

2635-3-001

Кәсіптің атауы:

Әлеуметтік жұмыс жөніндегі маман

СБШ бойынша біліктілік деңгейі:

6 (6.1, 6.2, 6.3)

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамаларына сәйкес кәсіптің біліктілік деңгейі

Біліктілігі орташа деңгейдегі маман:
жоғары санат: техникалық және кәсіптік (арнайы орта, кәсіптік орта) (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық) білім және жұмыс өтілі бірінші санаттағы біліктілігі орташа деңгейдегі маман лауазымында кемінде 3 жыл;
бірінші санат: техникалық және кәсіптік (арнайы орта, кәсіптік орта) (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық) білім және жұмыс өтілі екінші санаттағы біліктілігі орташа деңгейдегі маман лауазымында кемінде 2 жыл;
екінші санат: техникалық және кәсіптік (арнайы орта, кәсіптік орта) (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық) білім және жұмыс өтілі санаты жоқ біліктілігі орташа деңгейдегі маман лауазымында кемінде 2 жыл;
санаты жоқ: техникалық және кәсіптік (арнайы орта, кәсіптік орта) (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық) білім, жұмыс өтіліне талап қойылмайды.

Кәсіптік білім деңгейі

Жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) әлеуметтік, психологиялық, педагогикалық, медициналық білім

1-еңбек функциясы:
Қолдау топтарын құру, тренингтерді өткізу, бастамашыл, өзара көмектесу және өзіне-өзі көмек көрсету топтармен жұмыс жасау

1-міндет:
Өзара көмектесу және өзін-өзі қамтамасыз ету топтарын құру бойынша жұмысты ұйымдастыру

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Проблемасы бір адамдарда: "жалғызбасты аналарды" және мүгедектігі бар балалардың ата-анасын, мүгедектікке әкеліп соғатын нозологиясы бір науқастар тобын (қант диабеті, тыныс демікпесі); апаттарды бастан кешкендері ("чернобыльшылар", "ауған жауынгерлері") және іріктеудің негізін құрайтын қағидаттар бойынша өзіне-өзі және өзара көмек көрсету тақырыптық топтарын қалыптастыру үшін өмірлік қиын жағдайда жүрген адамдардың дерекқоры бойынша іріктеу жасау.
2. Көшбасшыны іріктеу, топ жұмысының негізгі мақсатын, қағидаларын және әдістерін әзірлеуге көмектесу (дискуссия, психодрама, рөлдік ойындар, психогимнастика және жұмыстың басқа әдістері).
3. Ойындарға, тренингтерге нұсқаулықтар дайындау, жаттықтырушы/жетекші психолог, педагог-психолог ретінде тарту.
4. Бастамашы топтардың жұмысына жәрдемдесу.
5. Әлеуметтік проблемаларды шешуге бағытталған азаматтық бастамаларға қолдау көрсету бойынша іс-шараларға қатысу (оқыту-нұсқамалар мен тренингтер, қайырымдылықты тарту бойынша волонтерлерді іріктеу және әлеуметтік қызметкерлердің іс-қимылын басқару).
6. Өмірлік қиын жағдайдағы адамдарға әлеуметтік-мәдени қызметтерді ұйымдастыру бойынша волонтерлерді оқытуда-нұсқамалар мен тренингтер бойынша ұйымның/бөлімшенің әлеуметтік қызметкерлердің іс-қимылын басқару.

Білуге тиіс:
1. Нысаналы әлеуметтік топтар психологиясының негіздері.
2. Адамдарды топтарға ұйымдастырудың негіздері.
3. Қашықтықтан байланысты ұйымдастыру негіздері.
4. Нысаналы белгілеу негіздері, нұсқауды қалыптастыру, топ жұмысын, мәдениет және жеке қарым-қатынас түрлерін ұйымдастыру.
5. Денсаулық саласындағы әлеуметтік қызметтерді бағалау критерийлері.
6. Денсаулық саласындағы әлеуметтік қызметкердің негізгі функционалдық міндеттері және олардың ерекшеліктері.
7. Әлеуметтік консультациялар жасау қағидаттары.

2-міндет:
Волонтерлерді қолдау топтарын құру бойынша жұмысты ұйымдастыру

Икемділіктері мен дағдылары:
1. Мүгедектігі бар балаларға, мүгедектігі бар адамдарға, жалғыз басты қарттарға, жалғыз басты аналарға, жалғыз басты әкелерге және басқа топтарға қолдау көрсету үшін еріктілердің қатарындағы топтар.
2. Топқа мақсатты бағыттарды әзірлеуде, жұмыс әдістері мен көрсетілетін арнаулы әлеуметтік көмек түрлерін таңдауда әдістемелік көмек көрсету.
3. Топ жұмысын орындауда практикалық көмек көрсету.
4. Белсенді бару мен патронаждар бойынша ұйым / бөлімнің әлеуметтік қызметкерлерінің қызметін үйлестіру

Білуге тиіс:
1. Қазақстан Республикасының "Қоғамдық бірлестіктер туралы" Заңы.
2. Нысаналы әлеуметтік топтардың типологиялық проблемаралары.
3. Нысаналы әлеуметтік топ қатарындағы адамдарға ерікті түрде көмек көрсетуді психологиялық мотивация негіздері.
4. Нысаналы әлеуметтік топ қатарындағы адамдармен жеке кездескенде рұқсат етілетін ерікті көмектің түрлері мен көмегі.
5. Нысаналы әлеуметтік топ қатарындағы адамдардың еріктілермен жеке кездескендегі қауіпсіздік негіздері.

2-еңбек функциясы:
Қызмет кезіндегі мұқтаж азаматтарға (отбасыларға) арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетудің сапасын және тиімділігін талдау, әлеуметтік жұмысты жақсарту жөнінде ұсыныстарды әзірлеу

1-міндет:
Денсаулық сақтау саласындағы арнаулы әлеуметтік қызметтері көрсету бойынша мониторингті ұйымдастыру

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Қызмет индикаторларын статистикалық есепке алуды және өңдеуді жүргізу.
2. Конъюнктуралық есептер жасау мен деректерді талдау.
3. Ұйымда әлеуметтік жұмыстарды жақсарту жөнінде ұсыныстар әзірлеу.

Білуге тиіс:
1. Статистикалық есеп пен талдау негіздері.
2. Елімізде және әлемде әлеуметтік көмек көрсетудің озық жетістіктері.

2-міндет:
Әлеуметтік қызметкерлерге әдістемелік көмек

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Ұйымның / бөлімшенің әлеуметтік қызметкерлеріне жетекшілік ететін адамның (отбасының) проблемаларын және әлеуметтік-экономикалық сипаттағы көмек көрсету шараларын анықтау жөнінде әдістемелік көмек көрсету.
2. Ұйымның / бөлімшенің әлеуметтік қызметкерлеріне жетекшілік ететін адамның (отбасының) проблемаларын және әлеуметтік-тұрмыстық қызметтерін көрсету шараларын анықтау жөнінде әдістемелік көмек көрсету.
3. МӘСК-ке құжаттар пакетін ресімдеу кезінде ұйымның / бөлімшенің әлеуметтік қызметкерлеріне проблемаларды және көмек көрсету шараларын анықтауда әдістемелік көмек көрсету.
4. Әлеуметтік қызметкерлерге өмірлік қиын жағдайдағы адамдардың жеке ресурстары мен әлеуметтік ортасының шығармашылық ресурстарын анықтауда әдістемелік көмек көрсету.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
Конституция.
Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы Кодексі.
Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы Кодексі.
"Қазақстан Республикасындағы мүгедектігі бар адамдарды әлеуметтік қорғау туралы" Заңы.
"Кемтар балаларды әлеуметтік және медициналық-педагогикалық түзеу арқылы қолдау туралы" Заңы.
"Арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы" Заңы.
2. Қазақстан Республикасында Денсаулық сақтау және әлеуметтік қорғау органдары мен мекемелердің қызметін белгілейтін директивтік құжаттар:
Денсаулық сақтау саласындағы арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету стандарты;
әлеуметтік жұмыс этикасының халықаралық кодексі және азаматтарға әлеуметтік қызмет көрсетуді ұйымдастыру жөнінде өзге де нормативтік құжаттар.

3-еңбек функциясы:
Өмірлік қиын жағдайдаға тап болған адамдардың (қызмет тұтынушылардың) жағдайын сүйемелдеу (кейс-менеджмент)

1-міндет:
Өмірлік қиын жағдайдағы адамдардың жағдайын сүйемелдеу (кейс-менеджмент)

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Әлеуметтік сүйемелдеудің практикалық мақсаттарына жету және нақты проблемалық жағдайда клиенттер мен жергілікті қоғамдастықтың мүмкіндіктерін кеңейту үшін араласуды жүзеге асырады.
2. Отбасының (адам, бала) мұқтаждықтары мен қажеттіліктеріне бағалау жүргізу.
3. Әлеуметтік тәуекелдерді болжамдау.
4. Жағдайға мониторинг пен бағалау жасау және жүргізу және өзге институттарды тарту.
5. Клиенттің, оның қоршаған ортасының психологиялық, тұлғааралық, әлеуметтік проблемаларын шешу мақсатында мамандар мен қызметтердің іс-әрекетін үйлестіруді жүзеге асыру.
6. Эмоцияларды басқару.
7. Мүгедектігі бар баланы оңалтуға арналған (отбасылық жұмыс жоспары) жеке бағдарламаны жасау.
8. Әлеуметтік проблемаларды анықтау.
9. Коммуникативтік байланыстарды орнату.

Білуге тиіс:
1. Коммуникациялар психологиясы.
2. Отбасымен және балалармен әлеуметтік жұмыс жүргізу жөніндегі жеке оңалту бағдарламалары.
3. Кейс-менеджменттің модельдері.
4. Консультация беру негіздері.
5. Мұктаждық пен қажеттіліктерді бағалау техникаларын.
6. Педагогика.
7. Басқару және әкімшіліндіру.

Жеке құзыреттеріне қойылатын талаптар

Коммуникация дағдылары, күйзеліске төзімділік, ұжымда жұмыс істеу қабілеттілігі, жауапкершілік, орындаушылық, үлкен ақпаратпен жұмыс істеу икемділігі.

СБШ шеңберінде басқа кәсіптерімен байланысы

7-деңгей

Үйде әлеуметтік көмек көрсету бөлімінің (бөлімшенің) меңгерушісі.
Әлеуметтік қорғау ұйымы құрамдас бөлігінің (бөлімі, секторы, тобы) басшысы.

БА-мен байланыс

Үйде әлеуметтік көмек көрсету бөлімінің (бөлімшенің) меңгерушісі. Әлеуметтік қорғау ұйымы құрамдас бөлігінің (бөлімі, секторы, тобы) басшысы

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары.

"Әлеуметтік жұмыс жөніндегі маман (әлеуметтік-медициналық қызмет көрсету)" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

3412-008

Кәсіптің атауы

Әлеуметтік жұмыс жөніндегі маман (әлеуметтік-медициналық қызмет көрсету)

СБШ бойынша біліктілік деңгейі:

4 (4.1, 4.2, 4.3)

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамаларына сәйкес кәсіптің біліктілік деңгейі

Біліктілігі орташа деңгейдегі маман:
жоғары санат: техникалық және кәсіптік (арнайы орта, кәсіптік орта) (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық) білім және жұмыс өтілі бірінші санаттағы біліктілігі орташа деңгейдегі маман лауазымында кемінде 3 жыл;
бірінші санат: техникалық және кәсіптік (арнайы орта, кәсіптік орта) (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық) білім және жұмыс өтілі екінші санаттағы біліктілігі орташа деңгейдегі маман лауазымында кемінде 2 жыл;
екінші санат: техникалық және кәсіптік (арнайы орта, кәсіптік орта) (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық) білім және жұмыс өтілі санаты жоқ біліктілігі орташа деңгейдегі маман лауазымында кемінде 1 жыл;
санаты жоқ: техникалық және кәсіптік (арнайы орта, кәсіптік орта) (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық) білім, жұмыс өтіліне талап қойылмайды.

Кәсіптік білімнің деңгейі:

Техникалық және кәсіптік әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық білім

1-еңбек функциясы:
Әлеуметтік қызмет көрсету ұйымдары клиенттеріне әлеуметтік-медициналық қызмет көрсету

1-міндет:
Медициналық көмекке жатқызылған клиенттердің денсаулығын патронаттық және динамикалық бақылау

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Медициналық жәрдемге дейінгі алғашқы көмек көрсету.
2. Дәрігердің тағайындауы бойынша медициналық процедураларды орындауға көмектесу (медициналық процедураларды орындау үшін тиісті маманды шақырту), дәрігер тағайындаған дәрі-дәрмектерді уақтылы қабылдауды қадағалау.
3. Жеке гигиенаны сақтауға жәрдемдесу

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
"Қазақстан Республикасында мүгедектігі бар адамдарды әлеуметтік қорғау туралы" Заңы.
"Ең төмен әлеуметтік стандарттар және олардың кепілдіктері туралы" Қазақстан Республикасының Заңы.
"Медициналық білімі жоқ тұлғаларды (парамедиктерді) дәрегерге дейінгі медициналық көмек көрсету бойынша даярлау ережесін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің 2009 жылғы 19 қарашадағы № 753 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 5937 болып тіркелген).
2. Қарттар мен мүгедектігі бар адамдарды күтім жасау қағидалары.

2-еңбек функциясы:
Арнаулы медициналық-әлеуметтік қызметтерді көрсету (түрлі санаттарға)

1-міндет:
Маман тағайындаған медициналық және әлеуметтік процедураларын жасауға жәрдемдесу

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Мүгедектігі бар адамның (мүгедектігі бар баланың) абилитациялау және оңалтудың жеке бағдарламасы негізінде оңалту іс-шараларының ұйымдастыру.
2. Медициналық процедураларды орындау үшін тиісті маманды шақыру.
3. Клиентті ауруханаға жатқызу үшін қажетті құжаттарды ресімдеуге көмектесу, осы мекемелерге жатқызу мақсатында клиентпен бірге стационарлық медициналық мекемелерге еріп бару.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
"Кемтар балаларды әлеуметтік және медициналық-педагогикалық түзеу арқылы қолдау туралы" Заңы.
"Қазақстан Республикасындағы мүгедектігі бар адамдарды әлеуметтік қорғау туралы" Заңы.
2. Халыққа әлеуметтік қызмет көрсету түрлері мен нысандары.
3. Жұмыс орнындағы қауіпсіздік техникасы мен еңбекті қорғау туралы нормалары.

Жеке құзыреттеріне қойылатын талаптар

Коммуникация дағдылары, күйзеліске төзімділік, ұжымда жұмыс істеу қабілеттілігі, жауапкершілік, орындаушылық, үлкен ақпаратпен жұмыс істеу икемділігі.

СБШ шеңберінде басқа кәсіптерімен байланысы

5-деңгей

Әлеуметтік жұмыс жөніндегі маман (әлеуметтік-медициналық қызмет көрсету)

БА-мен байланыс

Психоневрология ауруларына шалдыққан 18 жастан артық мүгедектігі бар адамдарға және мүгедектігі бар балаларға күтім жасау жөніндегі әлеуметтік қызметкер

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары.

"Әлеуметтік жұмыс жөніндегі маман (әлеуметтік-медициналық қызмет көрсету)" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

2635-3-001

Кәсіптің атауы

Әлеуметтік жұмыс жөніндегі маман (әлеуметтік-медициналық қызмет көрсету)

СБШ бойынша біліктілік деңгейі:

5 (5.1, 5.2, 5.3)

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалырана сәйкес кәсіптің біліктілік деңгейі

Біліктілігі жоғары деңгейдегі маман:
жоғары санат: жоғары әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық білім және жұмыс өтілі бірінші санаттағы біліктілігі жоғары деңгейдегі маман ретінде кемінде 3 жыл;
бірінші санат: жоғары әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық білім және жұмыс өтілі екінші санаттағы біліктілігі жоғары деңгейдегі маман ретінде кемінде 2 жыл;
екінші санат: жоғары әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық білім және жұмыс өтілі санаты жоқ біліктілігі жоғары деңгейдегі маман ретінде кемінде 1 жыл;
санаты жоқ: жоғары әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық білім, жұмыс өтіліне талап қойылмайды

1-еңбек функциясы:
Арнаулы медициналық-әлеуметтік қызметтерді көрсету (түрлі санаттарға)

Міндет:
Өмірлік қиын жағдайдағы адамдардың (отбасылардың) үйіне белсенді бару

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Тиімді қарым-қатынастарды құру: ұлттық және өңірлік тұрмыстың және отбасылық тәрбиелеудің, халық дәстүрлерін, азаматтың жас және психологиялық ерекшеліктерін ескере отырып, әңгімелесуді ұйымдастыру және сүйемелдеу, клиенттің позитивті көңіл-күйін қалыптастыру, өмірлік қиын жағдайды еңсеру /жою жөнінде ынтымақты қызметтегі ынталандыру, азаматтың әлеуметтік ортасымен тиімді байланыстарды орнату.
2. Клиентке нақты осы жағдайда көрсетілетін арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы хабарлау.
3. Белсенді кездесу нәтижелері бойынша адамның (отбасының) зерттеу хаттамасын толтыру (Өмірлік қиын жағдайды айқындау немесе айқындамау / растау)

Білуге тиіс:
1. Әлеуметтік жұмыстағы этика негіздері (кәсіптік этика кодексі)
2. Мүгедектікті белгілеу бойынша тәртібі және құжаттамасы.
3. Клиент туралы қызмет нәтижесінде алынған мәлеметтердің құпиялылығын қамтамасыз ету.

2-еңбек функциясы:
Әлеуметтік-медициналық және құқықтық қызметтер көрсету

Міндет:
Мұқтаж отбасыларға құжаттарды рәсімдеуге және әлеуметтік көмек бөлуге жәрдемдеу

Икемділіктер мен дағдалыр:
1. Медициналық-әлеуметтік сараптамадан өтуге көмектесу (құжаттар пакетін дайындауға жәрдемдесу, медициналық- әлеуметтік сараптамадан өту кезінде еріп бару, дәрігермен өзара әрекет ету).
2. Мемлекеттік қызметтерді алу үшін қажетті өтініштер мен өзге де құжаттарды дайындауға, оның ішінде электрондық байланыс құралдары мен интернет-ресурстар арқылы құжаттарды беруге көмек көрсету.
3. Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында белгіленген тәртіппен тегін заң көмегін алуға көмектесу.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
"Қазақстан Республикасындағы жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-өзі басқару туралы" Қазақстан Республикасының Заңы (бұдан әрі – "Қазақстан Республикасындағы жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-өзі басқару туралы" Заңы).
"Кемтар балаларды әлеуметтік және медициналық-педагогикалық түзеу арқылы қолдау туралы" Заңы.
"Қазақстан Республикасында мүгедектігі бар адамдарды әлеуметтік қорғау туралы" Заңы.
2. Қауіпсіз тіршілік тынысын қамтамасыз етудің негізгі қағидалары.
3. Азаматтардың мемлекеттік билік және жергілікті өзін-өзі басқару органдарына жүгінуін реттейтін заңнаманың негіздері.

3-еңбек функциясы:
Денсаулық сақтау және әлеуметтік қорғау саласында қарттар мен мүгедектігі бар адамдарға арнаулы әлеуметтік қызметтер мәселелері бойынша консультациялық көмек көрсету

1-міндет:
Консультациялық көмек көрсету

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Қарттар мен мүгедектігі бар адамдарға әлеуметтік, құқықтық, медициналық-әлеуметтік, әлеуметтік-оңалту, әлеуметтік-еңбек мәселелері және арнаулы әлеуметтік көмектің басқа да түрлері бойынша ақпараттық және консультациялық көмек көрсету.
2. Пациентке әлеуметтік қызмет көрсету мекемесі көрсететін қызметтер туралы, оның ішінде ақылы әлеуметтік қызметтер туралы хабардар ету.
3. Клиенттің қауіпсіздігін қамтамасыз етуге жәрдемдесу, полицияға қоңырау шалу, клиентке өмір қауіпсіздігін қамтамасыз етудің негізгі қағидаларын түсіндіру.
4. Пациенттің заңды құқықтары бұзылған жағдайда мемлекеттік билік пен жергілікті өзін-өзі басқару органдарының іс-әрекеттері немесе әрекетсіздігіне өтініштер мен шағымдарды, оның ішінде электрондық байланыс құралдары арқылы беру жұмысын жүргізу.
5. Нақты сауалы бойынша клиентке құзыретті ақпаратты және түсініктемелерді ұсыну жолымен проблемаларын шешу

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
"Кемтар балаларды әлеуметтік және медициналық-педагогикалық түзеу арқылы қолдау туралы".
"Қазақстан Республикасында мүгедектігі бар адамдарды әлеуметтік қорғау туралы" Заңы.
2. Қарттар мен мүгедектігі бар адамдарға көмектесу мәселелері жәнінде кәсіптік дайындық.

2-міндет:
Әлеуметтік қорғау саласында озық отандық және халықаралық тәжірибені пайдалану

Икемділіктер мен дағдылар:
Жергілікті әлеуметтік-экономикалық жағдайларда, ұлттық дәстүрлерде жеке адамдар мен олардың отбасыларының әлеуметтік көмекте мұқтаждықтың сипаттамасына байланысты әлеуметтік көмекті көрсетудің жаңа нысандары мен әдістерін практикаға енгізу.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
Конституция.
"Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы" кодексі.
"Қазақстан Республикасындағы мүгедектігі бар адамдарды әлеуметтік қорғау туралы" Заңы.
"Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек туралы" Қазақстан Республикасының Заңы (бұдан әрі – "Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек туралы" Заңы).
"Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау және төлеу қағидаларын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 5 мамырдағы № 320 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11426 болып тіркелген) (бұдан әрі - Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау және төлеу қағидалары).
2. Балалы отбасыларға арналған мемлекеттік жәрдемақы түрлері және мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек көрсету тәртібі.
3. Еңбек қауіпсіздігі және еңбекті қорғау жөніндегі қағидалар мен нормаларға қойылатын талаптар.

4-еңбек функциясы:
Қызмет кезеңінде қарттар мен мүгедектігі бар адамдарға арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету сапасы мен тиімділігін талдау, ұсыныстарды әзірлеу

Міндет:
Медициналық - әлеуметтік қызмет көрсету мониторингін жүргізу

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Мониторинг зерттеулерін жүргізу және алынған деректердің нәтижелерін жалпылау.
2. Индикаторларды статистикалық есепке алу және өңдеу.
3. Конъюнктуралық есепті жасау, деректерді талдау.
4. Медициналық-әлеуметтік қызметтерді жетілдіру жөнінде ұсыныстарды әзірлеу.
5. Келіп түскен ақпараттың тексерілуін қамтамасыз ету.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
"Қазақстан Республикасындағы жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-өзі басқару туралы" Заңы.
"Кемтар балаларды әлеуметтік және медициналық-педагогикалық түзеу арқылы қолдау туралы"
2. Ведомствоаралық негізінде мамандарды тарта отырып әлеуметтік жобаларын әзірлеу қабілеттілігі және оларды әртүрлі типтегі отбасылармен жұмысқа енгізу.

5- еңбек функциясы:
Әлеуметтік қорғауды ұйымдастыру

Міндет:
Әлеуметтік қолдауға мұқтаж адамдардың өтініштерін қарау.
Жеке сипаттамаларын ескере отырып, медициналық, педагогикалық, психологиялық, әлеуметтік және басқа қызметтерге қажеттіліктерін айқындау.

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Көмектің нақты нысандары мен түрлерін және оны көрсету мерзімін анықтау.
2. Әлеуметтік қолдауға мұқтаж адамдардың дерекқорын қалыптастыруды бақылау.
3. Талап етілетін көмек түрлері мен нысандарына байланысты әлеуметтік қолдауға мұқтаж адамдарды сараланған есепке алуды бақылау.
4. Уәкілетті органдарға статистикалық мәліметтерді ұсыну.
5. Бөлімше жұмысына міндеттерді қою, олардың орындалуын үйлестіру және бақылау, жұмыстың орындалу қарқынын мезгілмен қадағалау, қажеттілігіне қарай оны түзету.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
"Қазақстан Республикасында мүгедектігі бар адамдарды әлеуметтік қорғау туралы" Заңы.
"Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек туралы" Заңы.
Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тағайындау және төлеу қағидалары.
Арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету тәртібі.
Мұқтаж азаматтардың жекелеген санаттарына әлеуметтік қызмет көрсету қағидалары.
2. Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмектің түрлері және мүгедектігі бар балаларды әлеуметтік және медициналық-педагогикалық түзеу әдістері.
3. Арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету нысандары мен әдістері.

Жеке құзыреттеріне қойылатын талаптар

Коммуникативтік дағдылар, эмоциялық ықыластығы, командалық жұмыс, жауапкершілік, орындаушылық, риясыздық.

СБШ шеңберінде басқа кәсіптерімен байланысы

6-деңгей

Әлеуметтік жұмыс жөніндегі маман

БА-мен байланысы

Әлеуметтік жұмыс жөніндегі маман

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары.

"Үйде әлеуметтік көмек көрсету жөніндегі әлеуметтік қазметкер" кәсібінің карточкасы

Кәсіп коды

3412-008

Кәсіптің атауы

Үйде әлеуметтік көмек көрсету жөніндегі әлеуметтік қазметкер

СБШ бойынша біліктілік деңгейі:

4 (4.1, 4.2, 4.3)

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамаларына сәйкес кәсіптің біліктілік деңгейі

Біліктілігі орташа деңгейдегі маман:
жоғары санат: техникалық және кәсіптік (арнайы орта, кәсіптік орта) (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық) білім және жұмыс өтілі бірінші санаттағы біліктілігі орташа деңгейдегі маман лауазымында кемінде 2 жыл;
бірінші санат: техникалық және кәсіптік (арнайы орта, кәсіптік орта) (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық) білім және жұмыс өтілі екінші санаттағы біліктілігі орташа деңгейдегі маман лауазымында кемінде 1 жыл;
екінші санат: техникалық және кәсіптік (арнайы орта, кәсіптік орта) (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық) білім және жұмыс өтілі санаты жоқ біліктілігі орташа деңгейдегі маман лауазымында кемінде 1 жыл;
санаты жоқ: техникалық және кәсіптік (арнайы орта, кәсіптік орта) (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық) білім, жұмыс өтіліне талап қойылмайды.

Кәсіптік біліктілік деңгейі

Техникалық және кәсіптік (арнайы орта, кәсіптік орта) әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық білім.

1-Еңбек функциясы:
Әлеуметтік қызметтерге мұқтаж ретінде танылған азаматтарға үй қызметтері түрінде әлеуметтік тұрмыстық қызметтерін көрсету

Міндет:
Үйде әлеуметтік-тұрмыстық қызметтерге мұқтаж адамдардың үйіне белсенді түрде бару

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Әлеуметтік көмекті алушы есебінен, бірінші қажеттіліктегі азық-түлік пен өнеркәсіп өнімдерін, санитария және гигиена құралдарын, дәрі-дәрмектерді, күту құралдарын, кітап және газеттер мен журналдарды сатып алу және жеткізу
2. Тағам әзірлеуде көмектесу
3. Арнайы жуу және қолжетімді құралдарды пайдаланумен үй ішін жинауға көмектесу
4. Электр, газ және сумен жабдықтау есептеуіштердің көрсеткіштерін түсіру, тұрғын үй – коммуналдық квитанцияларды толтыру
5. Кір жуу, жөндеу, құрғақ тазалау, үй-жайларды тазалау, тұрғын үй-жайларды жөндеу бойынша халыққа қызмет көрсету ұйымдармен өзара әрекет ету.
6. Жұмыс бағдары бойынша қажетті құжаттарды ресімдеу.
7. Өз қызметінде ақпараттық-коммуникациялық технологияларды, оның ішінде интернет-ресурстарын пайдалану

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы Кодексі.
"Қазақстан Республикасында мүгедектігі бар адамдарды әлеуметтік қорғау туралы" Заңы.
"Кемтар балаларды әлеуметтік және медициналық-педагогикалық түзеу арқылы қолдау туралы".
"Арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы" Заңы.
Медициналық-әлеуметтік сараптама жүргізу қағидаттары.
2. Әлеуметтік қызметкердің еңбек қауіпсіздігінің негіздері.
3. Тамақ әзірлеудің қарапайым қағидалары.
4. Үй шаруашылығын ұйымдастыру және жүргізу қағидаттары.
5. Жеке гигиена негіздері.
6. Егде адамдардың, мүгедектігі бар адамдар мен әлеуметтік қызметтер алушылардың өзге де санаттар психологиясының негіздері.
7. Әлеуметтік жұмыс этикасы негіздері.

2-Еңбек функциясы:
Әлеуметтік қызметтерге мұқтаж ретінде танылған азаматтарға үйде қызмет көрсету түрінде әлеуметтік-консультациялық және әлеуметтік-педагогикалық қызметтерін ұсыну

1-міндет:
Клиенттің оң психологиялық көңіл күйін қалыптастыру; психологиялық көмек алуға жәрдемдесу

Икемділіктері мен дағдылары:
1. Клиенттің оң психологиялық күйін қалыптастыруға және белсенді өмір салтын сақтауға бағытталған әңгімелесуді ұйымдастыру және жүргізу
2. Патологиялық психикалық жағдайлардың, депрессияның, стрестік күйзелістің сыртқы көріністерін бақылау
3. Қажеттілігіне орай кәсіби психологтың психологиялық көмегін ұйымдастыру
4. Әлеуметтік қызметтерге жүгінген азаматтар туралы жеке мәліметтердің құпиялылығын қамтамасыз ету.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
Еңбек кодексі.
"Білім туралы" Қазақстан Республикасының Заңы (бұдан әрі – "Білім туралы" Заңы).
2. Егде жастағы адамдардың, мүгедектігі бар адамдардың және өзге де әлеуметтік қызметтер алушылардың психология саласындағы негізгі білімдері.
3. Патологиялық психикалық жай-күйі, депрессия, стрестік күйзеліс саласындағы негізгі білімдері.
4. Мемлекеттік әлеуметтік қызмет көрсету стандарттары.
5. Әлеуметтік жұмыстағы этика негіздері.

2-міндет:
Әлеуметтік-педагогикалық көмек көрсету

Икемділіктері мен дағдылары:
1. Тіршілік-тынысы шектелген ауыр науқастарды, әлеуметтік қызмет алушыларды, өзін-өзі күту дағдыларына үйренуде көмек көрсету.
2. Мүгедектігі бар балаларға, әлеуметтік қызмет алушыларға, сондай-ақ мүгедектігі бар әлеуметтік қызмет алушыларға жалпы күтім көрсетудің практикалық дағдыларына үйрету.
3. Отбасы мүшелерін, оның ішінде мүгедектігі бар балалардың ата-аналарын жалпы күтім көрсетудің практикалық дағдыларына үйрету.
4. Мүгедектігі бар адамдарды және басқа да әлеуметтік қызмет алушыларды өзіне-өзі қызмет көрсету және қарым-қатынас дағдыларына үйрету үшін профильді мамандарды тарту.
5. Ынталандыру және позитивті қызығушылықтарды қалыптастыру технологиясын пайдалану.

Білуге тиіс:
1. Әлеуметтік қызметтерді алушы ауыр науқас адамдарға, сондай-ақ тіршілік-тынысы шектеулі мүгедектерге, мүгедектігі бар балаларға арналған жалпы қамқорлық көрсету негіздері.
2. Әлеуметтік қызметтерді алушы ауыр науқас адамдардың, сондай-ақ тіршілік-тынысы шектеулі мүгедектердің, мүгедектігі бар балалардың өзін-өзі күтім жасау негіздері.
3. Тиімді өзара әрекет ету үрдістерін ұйымдастыру негіздері.
4. Салауатты өмір салты мен бос уақыт негіздері.
5. Отбасы социологиясы, еңбек социологиясы, мәдениет социологиясы, рухани өмір социологиясы.
6. Әлеуметтік қызметтердің мемлекеттік стандарттары

Жеке құзыреттеріне қойылатын талаптар

Коммуникативтік дағдылар, эмоциялық ықыластығы, командалық жұмыс, жауапкершілік, орындаушылық, риясыздық

СБШ шеңберінде басқа кәсіптерімен байланысы

5-деңгей

Үйде әлеуметтік көмек көрсету жөніндегі әлеуметтік қазметкер

БА-мен байланысы

Қарттар мен мүгедектігі бар адамдарға күтім жасау жөніндегі әлеуметтік қызметкер

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары.

"Үйде әлеуметтік көмек көрсету жөніндегі әлеуметтік қазметкер" кәсібінің карточкасы

Кәсіп коды

2635-3-001

Кәсіптің атауы

Үйде әлеуметтік көмек көрсету жөніндегі әлеуметтік қазметкер

СБШ бойынша біліктілік деңгейі:

5 (5.1, 5.2, 2.3)

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамаларына сәйкес кәсіптің біліктілік деңгейі

Біліктілігі жоғары деңгейдегі маман:
жоғары санат – жоғары әлеуметтік, экономикалық, психологиялық, педагогикалық, медициналық білім және жұмыс өтілі бірінші санаттағы біліктілігі жоғары деңгейдегі маман ретінде кемінде 2 жыл;
бірінші санат – жоғары әлеуметтік, экономикалық, психологиялық, педагогикалық, медициналық білім және жұмыс өтілі екінші санаттағы біліктілігі жоғары деңгейдегі маман ретінде кемінде 1 жыл;
екінші санат – жоғары әлеуметтік, экономикалық, психологиялық, педагогикалық, медициналық білім және жұмыс өтілі санаты жоқ біліктілігі жоғары деңгейдегі маман ретінде кемінде 1 жыл;
санаты жоқ: жоғары әлеуметтік, экономикалық, психологиялық, педагогикалық, медициналық білім, жұмыс өтіліне талап қойылмайды

Кәсіптік біліктілік деңгейі

Жоғары әлеуметтік, педагогикалық, медициналық, психологиялық білім

Еңбек функциясы:
Әлеуметтік-құқықтық қызмет көрсету

Міндет:
Клиентке әлеуметтік қызметтер мекемесі көрсететін қызметтер туралы, оның ішінде ақылы түрдегі әлеуметтік қызметтер туралы хабардар ету

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Қазақстан Республикасының әрекеттегі заңнамасына сәйкес клиенттің әлеуметтік қызметтерді, зейнетақыларды, жәрдемақыларды, өтемақыларды және басқа да әлеуметтік төлемдерді алуға қажетті құжаттарды ресімдеуде және алуда көмек көрсету.
2. Байланыс электрондық құралдарын және интернет-ресурстарын пайдаланумен мемлекеттік қызметтерді алу және құжаттарды тапсыру үшін қажетті өтініштер мен басқа құжаттарды дайындауда көмек көрсету.
3. Клиент қауіпсіздігін қамтамасыз ету әрекеттерді жасау, полицияны шақырту, клиентке өмір қауіпсіздігін сақтау негізгі қағидаларын түсіндіру.
4. Клиенттің заңды құқықтары бұзылған жағдайда мемлекеттік және жергілікті билік органдарының іс-әрекеттеріне немесе әрекетсіздіктеріне, оның ішінде электрондық байланыс құралдары арқылы шағымдарды дайындауда және беруде көмек көрсету.
5. Заңгерлік қызметтерді (оның ішінде тегін) алуға көмек көрсету.
6. Азаматқа әлеуметтік қызметтер көрсету үшін қажетті негізгі құжаттарды дайындау.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
"Арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы" Заңы.
"Қазақстан Республикасындағы жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-өзі басқару туралы" Заңы.
Медициналық-әлеуметтік сараптама жүргізу ережелері.
2. Әлеуметтік қызметтердің мемлекеттік стандарттары.
3. Әлеуметтік қызметтерді алу үшін құжаттарды ресімдеу талаптары.
4. Өмір қауіпсіздігін сақтау негізгі қағидаттары.

Жеке бас құзыреттеріне қойылатын талаптар

Коммуникативтік дағдылар, эмоциялық бауырмалдық, командалық жұмыс, жауапкершілік, орындаушылық, риясыздық

СБШ шеңберінде басқа кәсіптермен байланысы

6-деңгей

Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау және айқындау жөніндегі әлеуметтік қызметкер

БА-мен байланысы

Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау және айқындау жөніндегі әлеуметтік қызметкер

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары.

"Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау және айқындау жөніндегі әлеуметтік қызметкер" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

2635-3-001

Кәсіптің атауы

Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау және айқындау жөніндегі әлеуметтік қызметкер

СБШ бойынша біліктілік деңгейі:

6 (6.1, 6.2, 6.3)

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамаларына сәйкес кәсіптің біліктілік деңгей

Біліктілігі жоғары деңгейдегі маман:
жоғары санат – жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) әлеуметтік, психологиялық, педагогикалық, медициналық білім және жұмыс өтілі бірінші санаттағы біліктілігі жоғары деңгейдегі маман ретінде кемінде 3 жыл;
бірінші санат – жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) әлеуметтік, психологиялық, педагогикалық, медициналық білім және жұмыс өтілі екінші санаттағы біліктілігі жоғары деңгейдегі маман ретінде кемінде 2 жыл;
екінші санат – жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) әлеуметтік, психологиялық, педагогикалық, медициналық білім және жұмыс өтілі санаты жоқ біліктілігі жоғары деңгейдегі маман ретінде кемінде 2 жыл;
санаты жоқ: жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) әлеуметтік, психологиялық, педагогикалық, медициналық білім, жұмыс өтіліне талап қойылмайды.

Кәсіптік білім деңгейі

Жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) әлеуметтік, психологиялық, педагогикалық, медициналық білім

1-еңбек функциясы:
Арнаулы әлеуметтік қызметтердің қажеттілігін бағалау мен айқындауға қатысуды ұйымдастыру

Міндет:
Мұқтаж адамдардың әлеуметтік қызметтерге қажеттілігіне бағалау жүргізуді және оны айқындауды ұйымдастыру

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Тиісті теориялық және практикалық білімге ие болу.
2. Кәсіптік шеберлігін үздіксіз жетілдіру.
3. Арнаулы әлеуметтік қызметтердің сапасын қамтамасыз ету.
4. Қамқоршылықты, қорғаншылықты ресімдеу, интернат үйлеріне, аумақтың орталықтарға орналастыру.
5. Психологиялық қызмет/қолдау дағдыларын меңгеру.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
Еңбек кодексі.
"Білім туралы" Заңы.
"Арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы" Заңы.
2. Құжат айналымын басқару талаптары.

2-еңбек функциясы:
Арнаулы әлеуметтік қызметтердің қажеттілігін бағалау және айқындау

1-міндет:
Арнаулы әлеуметтік қызметтердегі қажеттілікті талдау

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Өмірлік қиын жағдайдағы адамның (отбасының) арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілігін сапалы бағалау және айқындау.
2. Өмірлік қиын жағдайдағы адамға (отбасыға) қатысты дискриминацияға жол бермеу.
3. Өмірлік қиын жағдайдағы адам (отбасы) туралы ақпараттың құпиялығын сақтау.
4. Әлеуметтік-еңбек қатынастарының барлық субъектілерімен қарым-қатынаста этикеттің талаптарын сақтау.
5. Әлеуметтік міндеттерді атқару бойынша әдістерді және құралдарды таңдауда дербестікті көрсету.

Білуге тиіс:
1. Мұқтаж азаматтардың жекелеген санаттарына әлеуметтік көмек көрсету ережелері, қорғаншылықты, қамқоршылықты, интернат үйлеріне орналастыру тәртібін реттейтін нормативтік құқықтық актілер.
2. Балалы отбасыларға берілетін мемлекеттік жәрдемақылардың түрлері және мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек көрсету тәртібі.
3. Мұқтаж азаматтардың жекелеген санаттарына әлеуметтік көмек көрсету ережелері және басқа нормативтік құқықтық актілері.
4. Еңбекті қорғау және еңбек қауіпсіздігі бойынша қағидалары мен нормалары.
5. Құжаттар айналымын басқару талаптары.

2-міндет:
Арнаулы әлеуметтік қызметтерге мұқтаж азаматтардың есебін жүргізу

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Өмірлік қиын жағдайдағы адамдардың (отбасылардың) арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілігінің есебін жүргізу.
2. Пациенттің заңды құқықтары бұзылған жағдайда мемлекеттік органдар мен жергілікті өзін-өзі басқару органдарының іс-әрекеттері немесе әрекетсіздігіне өтініштерді және шағымдарды беру, оның ішінде электронды байланыс құралдары арқылы беру бойынша жұмысты жүргізу.
3. Белгілі сұраным бойынша клиентке құзыретті ақпаратты беру және түсіндірме жасау жолымен проблемаларды шешу.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
"Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы" Кодексі.
"Кемтар балаларды әлеуметтік және медициналық-педагогикалық түзеу арқылы қолдау туралы" Заңы
"Арнаулы медициналық көмек көрсету туралы" Заңы.
2. Мүгедектер құқықтары туралы Конвенциясы (бұдан әрі - Мүгедектер құқықтары туралы Конвенциясы).
3. Денсаулық мүмкіндіктері шектеулі балаларға әлеуметтік және медициналық-педагогикалық түзету көмегін көрсету әдістері.
Балалы отбасыларға мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек көрсету тәртібі.
Мемлекеттік жәрдемақылардың түрлері, сондай-ақ, халыққа әлеуметтік көмек көрсету жөніндегі басқа нормативтік құқықтық актілер.

3-еңбек функциясы:
Медициналық-әлеуметтік және құқықтық қызмет көрсету

Міндет:
Медициналық-әлеуметтік және құқықтық қызмет көрсету мекемелерінде консультация жүргізу

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Құқықтық, әлеуметтік-құқықтық, медициналық қызмет көрсету мәселелері және денсаулық сақтау саладағы пациенттердің құқықтарын қорғау жөнінде консультация жүргізу.
2. Денсаулықты сақтау саласында медициналық қызмет көрсету әлеуметтік-құқықтық мәселелері бойынша әртүрлі құжаттарды жазу және ресімдеу көмек көрсету.
3. Денсаулықты сақтау саласында халықтың құқықтық мәдениетін және құқықтық білімін арттыруға бағытталған бағдарламалар мен іс-шараларды жүзеге асыруға қатысу.
4. Әлеуметтік, құқықтық және басқа қоғамдық маңызды мәселелерін шешуге бағытталған азаматтық бастамаларын қолдау жөніндегі іс-шараларға қатысу.
5. Ұйымның/бөлімнің әлеуметтік қызметкерлеріне жетекшіліктегі адамда (отбасында) әлеуметтік-құқықтық қызмет көрсетуде мәселелері мен жәрдемдесу шараларды анықтауда әдістемелік көмек көрсету.

Білуге тиіс:
1. Азаматтардың, жеке тұлғаның тұрғын үйге, жұмысқа, әлеуметтік қолдауға, медициналық көмекке, білім алуға, жеке басқа қол сұқпаушылық құқықтары.
2. Азаматтардың, жеке тұлғаның тұрғын үйге, жұмысқа, әлеуметтік қолдауға, медициналық көмекке, білім алуға, жеке басқа қол сұқпаушылық құқықтарын жүзеге асыруға бағытталған құжаттарды ресімдеу негізгі қағидалары

Жеке құзыреттеріне қойылатын талаптар

Жұмысты ұйымдастыру, коммуникация дағдылары, стреске төзімділік, ұжымда жұмыс істеу, жауаптылық, нәтижеге бағытталғандық.

СБШ шеңберінде басқа кәсіптермен байланысы

7-деңгейі

Үйде әлеуметтік көмек көрсету бөлімінің (бөлімшенің) меңгерушісі.
Әлеуметтік қорғау ұйымы құрамдас бөлігінің (бөлімі, секторы, тобы) басшысы.

БА-мен байланысы

Үйде әлеуметтік көмек көрсету бөлімінің (бөлімшенің) меңгерушісі.
Әлеуметтік қорғау ұйымы құрамдас бөлігінің (бөлімі, секторы, тобы) басшысы.

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары.

"Әлеуметтік жұмыс жөніндегі супервизор" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

2212-8

Кәсіптің атауы

Әлеуметтік жұмыс жөніндегі супервизор

СБШ бойынша біліктілік деңгейі:

7

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамаларына сәйкес кәсіптің біліктілік деңгейі

Жоқ

Кәсіптік білім деңгейі

Жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) кәсіптік білім

Еңбек атқарымдары:

Міндетті еңбек атқарымдары:

Клиенттерге (қызмет алушыларға) көрсетілетін қызметтердің сапасын қамтамасыз ету үшін кәсіптік қызмет тәжірибесі мен құзыреттілігін арттыру үшін әлеуметтік қызметкерлер, әлеуметтік қызметкерлер, басшы немесе сарапшының жұмысын бақылау.

Жұмыс жөніндегі есептерді (басқарушылық немесе әкімшілік) талдау, қызметкерлердің біліктілігін арттыру (білім немесе оқыту), қиындықтар туындаған кезде қызметкерлерді жеке сүйемелдеу.

Қосымша еңбек функциясы:

Жас және тәжірибесі кем әлеуметтік қызметкерлерді оқыту.

1-еңбек функциясы:
Клиенттерге (қызмет алушыларға) көрсетілетін қызметтердің сапасын қамтамасыз ету үшін кәсіптік қызмет тәжірибесі мен құзыреттілігін арттыру үшін әлеуметтік қызметкерлер, әлеуметтік қызметкерлер, басшылар немесе сарапшы жұмысын бақылау

Міндет:
Клиенттерге (қызмет алушыларға) көрсетілетін қызметтердің сапасын қамтамасыз ету үшін кәсіптік қызмет тәжірибесі мен құзыреттілігін арттыру үшін әлеуметтік қызметкерлер, әлеуметтік қызметкерлер, басшылар немесе сарапшы жұмысын бақылау

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Супервизиямен жоспарлау және нысаналы өзара әрекеттесу.
2. Әртүрлі тұлғалар мен қадағалаушылардың жағдайлары мен қажеттіліктеріне мониторинг жүргізуді жекелендіру.
3. Супервизорлардың (әлеуметтік қызметтердің қызметкерлерінің) оқу қажеттіліктерін анықтау.
4. Басшыларға өлшенетін оқыту мақсаттарын және сценарийін белгілеуге көмектесу.
5. Ғылыми жетекшінің кәсіптік дамуы мен автономиясын қолдау.
6. Даму жоспарлары туралы кері бағдар беру және сыни бағалау.

Білуге тиіс:
1. Әлеуметтік жұмыстың құндылықтары, этикасы және принциптері.
2. Теориялық бақылаудың үлгілері.
3. Қадағалау органдарының құжаттамасына қойылатын талаптар.
4. Қызметкерлердің даму сатылары.
5. Қадағалауда қолданылатын әдістер көшірудің, шекаралық, қосарлы қатынастар мен қатарлас процестердің теориялық негіздері, қадағалау органдарының жауапкершілігі мен міндеттері.

2-еңбек функциясы:
Жұмыс жөніндегі есептемелерді талдау (басқарушылық немесе әкімшілік), қызметкерлердің біліктілігін арттыру (білім немесе оқыту), қиындықтар туындаған кезде қызметкерлерді жеке сүйемелдеу.

1-міндет:
Қызметкерлердің кәсіптік біліктілігін арттыру (оқу немесе білім беру супервизиясы)

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Әлеуметтік жұмыс тәжірибесін зерттеу және сыни талдау жүргізу;
2. Әлеуметтік қызметкерлердің құзыреттілігін және кәсіптік қанағаттануын арттыру;
3. Әлеуметтік жұмыскерлердің және әлеуметтік жұмыс атқаратын мамандардың жұмыс сапасы мен нәтижелерін жақсартуға жәрдемдесу;
4. Тұлғааралық деңгейінде динамикасын және өзара әрекеттесуін зерттеу;
5. Келіссөздерді жүргізу.

Білуге тиіс:
1. Әлеуметтік жұмыстың тәжірибелері.
2. Тұлғааралық қарым-қатынас психологиясы.
3. Әлеуметтік қызметкерлердің этикалық кодексі.
4. Кеңес беру негіздері.
5. Медиация негіздері.
6. Ересектерді оқыту теориялары және ересектерді оқыту стильдері.
7. Әлеуметтік жұмыстың озық үлгілері.

2-міндет:
Қызметкерлерді кәсіби жетілдіру (оқу немесе білім беру), жұмыс жөніндегі есептемелерді талдау (басқарушылық немесе әкімшілік), қиындықтар туындаған жағдайларда қызметкерлерді жеке сүйемелдеу (қолдау)

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Тапсырыс берушімен үйлесімді қызмет көрсету мақсаттарды орнату.
2. Мінез-құлықтағы өзгерістерді (ойлау, сезім мен жетістікке жету) сәйкес келтіру араласудың мақсаттары.
3. Қызметтердің тиімділігін бағалау үшін зерттеулерді пайдалану.
4. Өзара тану мен сенім қатынастарын орнату.
5. Бағалау және әлеуметтік диагностика сияқты әлеуметтік және жеке деректерді алу, талдау, жіктеу және интерпретациялау.
6. Тиісті қызметтерді анықтау және бағыттарды талқылау.

Білуге тиіс:
1. Тұлға және мінез-құлық теориясы.
2. Әлеуметтік-мәдени әсерлері.
3. Қоршаған ортаның әсері.
4. Қауымдастық ресурстардың психологиялық және эмоционалдық күйлері және олардың қызметі.
5. Этика, тәжірибе стандарттары, ұйымдастырушылық саясат, рәсімдер және заңнама талаптары.

Қосымша еңбек функциясы:
Жас және тәжірибелері кем әлеуметтік қызметкерлерге тәлімгерлік көрсету

Міндет:
Әлеуметтік қызметкерлерге-паракәсіпқойларға консультациялық жұмыс жүргізу

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Кез-келген іс-қимыл жоспарларына шолу жасап қадағалауларды есепке алу.
2. Әлеуметтік қызметкердің өздерінің нақты практикасы тұрғысынан рөлі мен жауапкершілігін айқындауға көмектесу.
3. Тиімді нәтижеге қол жеткізу және есеп жүргізу тәжірибесіне қатысу үшін жұмыс жүктемесін басқару.
4. Бақыланатын және басқа жүйелер арасындағы медиация техникасын менгеру.
5. Жүйелік өзгерістерді ынталандыру.

Білуге тиіс:
1. Тұлға және мінез-құлық теориясы.
2. Әлеуметтік-мәдени әсерлері.
3. Қоршаған ортаның әсері.
4. Қауымдастық ресурстардың психологиялық және эмоционалдық күйлері және олардың қызметі.
6. Этика, тәжірибе стандарттары, ұйымдастырушылық саясат, рәсімдер және заңнама талаптары.

Жеке бас құзыреттеріне қойылатын талаптары

Талдағыш ақыл, көптеген ақпаратпен жұмыс істеу икемділігі.
Төзімділік, коммуникативтік дағдылар, сабырлылық, мейірімділік, адалдық, немқұрайдылық, әдептілік, интуиция сезімі дамыған, аңғарғыштық және еңбекқорлық, эмоционалдық-еріктік тұрақтылық.

СБШ шеңберінде басқа кәсіптерімен байланысы

8-деңгей

Мекеме (ұйымы) директоры

БА-мен байланысы

Мекеме (ұйым) директоры

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары

"Медициналық-әлеуметтік сараптаманың сарапшысы" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

2213-2

Кәсіптің атауы

Медициналық-әлеуметтік сараптаманың сарапшысы

СБШ бойынша біліктілік деңгейі

6

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілірі лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамаларына сәйкес кәсіптің біліктілік деңгейі

Жоқ

Кәсіптік білім деңгейі

Жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) әлеуметтік, экономикалық, психологиялық, педагогикалық, медициналық білім, мамандығы бойынша ұйымының экономикалық қызметінің тиісті түріне сәйкес келетін кем дегенде 3 жыл жұмыс өтілі.

1-еңбек функциясы:
Себептерін, мерзімдерін, пайда болған уақытын және көмектің қосымша қажеттілікті айқындаумен мүгедектік пен еңбек ету қабілетінен айырылу дәрежесін белгілеу

1-міндет:
Сараптамалық шешім қабылдайтын мамандар құрамында мүгедектік дәрежесін, тобын, себептерін және мерзімін айқындау

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Клиникалық-функционалдық, әлеуметтік, кәсіптік және оңалту болжамдарын бағалау.
2. Оңалту шараларының қажеттілігін анықтау.
3. Мемлекеттік көмек алушының ағза функциялары мен тіршілік-тыныстығы шектелу дәрежесін, оның ішінде жұмыс қабілеттігін бағалау.
4. Мүгедектік топтарын белгілеу критерийлері.
5. Заманауи ақпараттық-коммуникациялық технологияларын, оның ішінде интернет - ресурстарды, мүгедектігі бар адамдардың орталықтандырылған деректер қоры автоматтандырылған ақпараттық жүйесін (бұдан әрі – "МОДҚ" ААЖ) пайдалану.
6. Басқа мамандармен өзара әрекеттесу, командада жұмыс істеу.
7. Психологиялық жұмыстың/қолдаудың дағдыларын меңгеру.
8. Коммуникативтік дағдыларын меңгеру.
9. Заңнамада қөзделген куәландыру құжаттарды ресімдеу:
бастапқы кезінде;
мүгедектік бойынша әлеуметтік жәрдемақысын, мемлекеттік әлеуметтік жәрдемақысын тағайындау кезінде.
10. Өз жұмысының көрсеткіштерін талдау.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
Конституция.
Мүгедектер құқықтары туралы Конвенциясы.
"Арнаулы медициналық көмек көрсету туралы" Заңы.
"Қазақстан Республикасында мүгедектігі бар адамдарды әлеуметтік қорғау туралы" Заңы.
"Міндетті әлеуметтік сақтандыру туралы" Қазақстан Республикасының Заңы (бұдан әрі – "Міндетті әлеуметтік сақтандыру туралы" Заңы).
"Міндетті медициналық әлеуметтік сақтандыру туралы" Қазақстан Республикасының Заңы (бұдан әрі –"Міндетті медициналық әлеуметтік сақтандыру туралы" Заңы).
2. Ұйымдастырушылық, диагностикалық, консультациялық, емдік және профилактикалық жұмыстары жөніндегі теориялық білімі.
3. Әртүрлі аурулардағы медициналық- әлеуметтік сараптама тәсілдері.
4. Мүгедектікті айқындау, мүгедектік себептерін және шектеулігін бағалау бойынша әдістемелік ұсынымдар.


2-міндет:
Үйде, стационарда сырттай, куәландыру (қайта куәландыру)

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Клиникалық-сараптамалық және оңалту болжамдарын бағалау.
2. Оңалту шараларының қажеттілігін анықтау.
3. Мемлекеттік көмек алушының тыныс-тіршілігінің шектелуінің дәрежесін бағалау.
4. Заманауи ақпараттық - коммуникациялық технологияларды, оның ішінде интернет - ресурстарды, "МОДҚ" ААЖ жүйесін пайдалану.
5. Басқа мамандармен өзара әрекеттесу, командада жұмыс істеу.
6. Психологиялық жұмыстың/ қолдаудың дағдыларын меңгеру.
7. Коммуникативтік дағдыларын меңгеру.
8. Заңнамада қөзделген құжаттар қабылдауын ресімдеу:
бастапқы куәландыру кезінде;
мүгедектік бойынша әлеуметтік жәрдемақысын, мемлекеттік әлеуметтік жәрдемақысын тағайындау үшін.
9. Өз жұмысының көрсеткіштерін талдау.



Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
Конституция.
Мүгедектер құқықтары туралы Конвенциясы.
"Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы" Кодексі.
"Қазақстан Республикасында мүгедектігі бар адамдарды әлеуметтік қорғау туралы" Заңы.
"Қазақстан Республикасында жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-өзі басқару туралы" Заңы.
"Міндетті әлеуметтік сақтандыру туралы" Заңы.
"Міндетті медициналық әлеуметтік сақтандыру туралы" Заңы.
Медициналық-әлеуметтік сараптама жүргізу ережелері.
2. Ұйымдастырушылық, диагностикалық, консультациялық, емдік және профилактикалық жұмыстары жөніндегі теориялық білімі.
3. Әртүрлі аурулардағы медициналық- әлеуметтік сараптаманың көзқарасы.
4. Мүгедектікті айқындау, мүгедектік себептері және өмірлік іс-әрекетері шектеулігін бағалау жөнінде әдістемелік ұсынымдар.

2-еңбек функциясы:
Мүгедектігі бар адамға (мүгедектігі бар балаға) жеке абилитациялау және оңалту бағдарламаларын әзірлеу, оның ішінде медициналық, әлеуметтік және кәсіптік оңалту нысандар түрлерін, мерзімін және іс-шаралар көлемін айқындау

1-міндет:
Мүгедектігі бар адамдардың оңалу әлеуетін айқындау және оңалту болжамын құру

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Мүгедектің оңалу әлеуетін анықтау және оңалту болжамын бағалау.
2. Мүгедектігі бар адамның (мүгедектігі бар баланың) жеке абилитациялау және оңалту бағдарламасын жасау.
3. Оңалту іс-шаралардың нәтижелерін бағалау.
4. Әлеуметтік оңалту іс-шараларын, оның ішінде әлеуметтік-орта, әлеуметтік-педагогикалық, әлеуметтік-психологиялық, әлеуметтік-мәдени оңалту, әлеуметтік бейімдеу, дене шынықтыру іс-шараларын және спорттық іс-шараларын айқындау.
5. Куәландырудан өтеттін адамның деректерін "МОДҚ" ААЖ енгізу.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
Мүгедектер құқықтары туралы Конвенциясы.
"Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы" Кодексі.
"Кемтар балаларды әлеуметтік және медициналық-педагогикалық түзеу арқылы қолдау туралы" Заңы.
"Арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы" Заңы.
Медициналық-әлеуметтік сараптама жүргізу ережелері.
Денсаулық саласындағы арнаулы әлеуметтік қызмет көрсету стандарт.
2. Мүгедектігі бар адамдарды (мүгедектігі бар баланы) абилитациялау мен оңалтудың жеке бағдарламасын әзірлеу және іске асыру тәртібі.
3. Мүгедектігі бар адамдарды (мүгедектігі бар балаларды) оңалтудың отандық және шетелдік тәжірибесі.
4. Мүгедектігі бар адамдарды (мүгедектігі бар балаларды) оңалту түсінігі, бағыттары, нысандары мен әдістері.

Жеке құзыреттеріне қойылатын талаптар

Жұмысты ұйымдастыру, коммуникация дағдылары, стреске төзімділік, ұжымда жұмыс істеу, жауаптылық, нәтижеге бағытталғандық.

СБШ шеңберінде басқа кәсіптермен байланысы

6-деңгейі

Медициналық-әлеуметтік сараптаманың сарапшысы.
Әлеуметтік қорғау ұйымы құрамдас бөлігінің (бөлімі, секторы, тобы) басшысы.

БА-мен байланысы

Әлеуметтік қорғау ұйымы құрамдас бөлігінің (бөлімі, секторы, тобы) басшысы

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары.

"Медициналық-әлеуметтік сараптаманың сарапшысы" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

2213-2

Кәсіптің атауы

Медициналық-әлеуметтік сараптаманың сарапшысы

СБШ бойынша біліктілік деңгейі

7

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілірі лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамаларына сәйкес кәсіптің біліктілік деңгейі

Жоқ

Кәсіптік білім деңгейі

Жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) әлеуметтік, экономикалық, психологиялық, педагогикалық, медициналық білім, мамандығы бойынша ұйымының экономикалық қызметінің тиісті түріне сәйкес келетін кем дегенде 5 жыл жұмыс өтілі.

1-еңбек функциясы:
Жалпы еңбек ету қабілетінен айырылу дәрежесін айқындау

Міндет:
Кәсіби қызметтің сипатын (біліктілікті, еңбек сапасы мен көлемін, оны орындау қабілетін талдау)

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Жарақаттың, кәсіптік аурудың сипатын және ауырлығын талдау
2. Өндірістегі жазатайым оқиғаға салдарынан немесе кәсіптік ауруға байланысты патологиялық процестің ерекшеліктерін талдау.
3. Организм функциялары бұзушылықтарының сипатын (түрін) талдау, организм функцияларының бұзылу дәрежесін анықтау.
4. Мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушының психологиялық-физиологиялық қабілетін талдау.
5. Клиникалық-сараптамалық және оңалту болжамы мен клиникалық-еңбек болжамын қалыптастыру.
6. Кәсіби қызметті орындау мүмкіндігін бағалауды жүзеге асыру біліктіліктің төмендеуін айқындау.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы кодексі.
"Қазақстан Республикасында мүгедектігі бар адамдарды әлеуметтік қорғау туралы Заңы.
"Қазақстан Республикасында Жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-өзі басқару туралы" Заңы.
"Міндетті әлеуметтік сақтандыру туралы" Заңы.
"Міндетті медициналық әлеуметтік сақтандыру туралы Заңы.
Медициналық-әлеуметтік сараптама жүргізу қағидалары.
2. Өндірістегі жазатайым оқиға дың және кәсіптік аурулардың салдарынан жұмысқа қабілеттігінің жоғалу деңгейін анықтау критерийлері.
3. Кәсіптік аурудың жарақаттан кейінгі және алдыңғы даму кезеңдерін диагностикалаудың және ретроспективті талдаудың қазіргі заманғы әдістері әдістері.
4. Еңбек жағдайларының разрядтары, сыныптары, еңбек күрделілігінің факторлары, өндірістік факторлары, кәсіби қызметтің санаттары
5. Медициналық этика.

2-еңбек функциясы:
Өндірістегі жазатайым оқиғалардың және кәсіптік аурулардың салдарынан зардап шеккендердің медициналық, әлеуметтік және кәсіптік оңалтуға мұқтаждығын айқындау және өндірістегі жазатайым оқиғалар мен кәсіптік аурулардың салдарынан зардап шеккендерді оңалту бағдарламасын әзірлеу

1-міндет:
Оңалту-сараптамалық пікірін білікті түрде қалыптастыру

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Оңалту болжамы мен оңалту әлеуетін бағалау.
2. Өндірістегі және кәсіптік аурулардағы жазатайым оқиға дың салдарынан зардап шеккен адам үшін оңалту бағдарламасын дайындау.
3. Оңалту жұмыстарының нәтижелерін бағалау.
4. Жәбірленушінің арнаулы көлікті беру қажеттілігін анықтау.
5. Жәбірленушінің дәрі-дәрмектерге қажеттілігін, оның ішінде емдеудің ұзақтығы мен жиілігін, дәрі-дәрмектің тағайындалған кезеңін анықтаңыз.
6. Жәбірленушінің басқа медициналық көмекке, оның ішінде арнаулы медициналық және тұрмыстық көмекке қажеттілігін анықтаңыз.
7. Өндірістегі жазатайым оқиға және кәсіптік ауру нәтижесінде зардап шеккен адамдарды оңалту түсінігі, нәтижелерін бағалау.
8. Қарсы көрсетілген және рұқсатты жұмыс түрлері туралы, соның ішінде қарсы көрсетілген өндірістік жағдайлар мен еңбек жағдайлары, және де денсаулық күйіне байланысты ұсынылған еңбек жағдайлары мен үлгілі еңбек түрлерін қоса ұсынымдарын қалыптастыру.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
"Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы" кодексі.
"Қазақстан Республикасында мүгедектігі бар адамдарды әлеуметтік қорғау туралы" Заңы.
"Қазақстан Республикасында Жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-өзі басқару туралы" Заңы.
"Міндетті әлеуметтік сақтандыру туралы" Заңы.
"Міндетті медициналық әлеуметтік сақтандыру туралы" Заңы.
Медициналық-әлеуметтік сараптама жүргізу ережелері.
2. Өндірістегі және кәсіптік ауру нәтижесінде зардап шеккен адамдарды оңалту түсінігі нысандары.
3. Өндірістегі жазатайым оқиғаның және кәсіптік аурудың нәтижесінде зардап шеккен адамдарды оңалту отандық және шетелдік тәжірибесі.
4. Өндірістегі жазатайым оқиға және кәсіптік ауру нәтижесінде зардап шеккен адамдарды оңалтумен айналысатын мекемелердің жүйесі.

3-еңбек функциясы:
Әскери қызметке шақырылған азаматтардың (келісімшарт бойынша әскери қызметтегі әскери қызметкерлердің) денсаулық жайына байланысты ата-анасы, әйелі, туған ағасы, туған әпкесі, атасы, әжесі немесе асырап алушысының тұрақты күтіміне (көмегіне, қадағалауына) мұқтаждықты айқындау

Міндет:
Тұрақты бөгде күтіміне (көмегіне, қадағалауына) денсаулық жағдайына байланысты мұқтаждықты анықтау тәртібі мен шарттары туралы мемлекеттік қызметті алушыны (оның заңды өкілін) хабардар ету

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Клиникалық-сараптамалық және оңалту болжамдарын бағалау.
2. Мемлекеттік қызметті өтіліну дәрежесін бағалау.
3. Тыныс-тіршілігінің шектелуінің дағдыларын меңгеру.
4. Мемлекеттік қызметті алушының клиникалық-функционалдық, әлеуметтік-тұрмыстық және басқа деректерін талдау.
5. Сараптамалық шешім қабылдайтын мамандардың құрамында денсаулық жайына байланысты бөгде адамның күтіміне (көмегіне, қадағалауына) мұқтаждықты айқындау.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
"Міндетті әлеуметтік сақтандыру туралы" Заңы.
"Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру туралы" Заңы.
"Арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы" Заңы.
Медициналық-әлеуметтік сараптама жүргізу ережелері.
2. Денсаулық жайына байланысты тұрақты сырттан қамқорлыққа (көмекке, қадағалауға) қажеттілігін анықтау критерийлері.
3. Медициналық этика.
4. Құжат айналымын жүргізу қағидалары.

Жеке құзыреттеріне қойылатын талаптар

Жұмысты ұйымдастыру, коммуникация дағдылары, стреске төзімділік, командада жұмыс істеу, жауапкершілік, нәтижеге бағытталғандық.

СБШ шеңберінде басқа кәсіптермен байланысы

7-деңгей

Медициналық бөлімінің меңгерушісі.
Әлеуметтік жұмыс жөніндегі директордың орынбасары.
Медициналық жұмыс жөніндегі директордың орынбасары.

БА-мен байланысы

Мекеме (ұйымы) басшысынің орынбасары

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары.

"Медициналық-әлеуметтік сараптаманың дәрігері" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

1342-1-004, 2211-1, 2211-7, 2211-8, 2212-6, 2212-8, 2212-8-011, 2213-1, 2213-2, 2214-1, 2214-3, 2215-1, 2217-1

Кәсіптің атауы

Медициналық-әлеуметтік сараптаманың дәрігері
Медициналық-әлеуметтік комиссиясының бас сарапшысы
Неврология саладағы дәрігер
Терапия саладағы дәрігер
Медициналық оңалту саладағы дәрігер
Травматология-ортопедия салалардағы дәрігер
Педиатрия саладағы дәрігер
Жалпы хирургия саладағы дәрігер
Онкологияжәне гематология салалардағы дәрігер
Фтизиатрия саладағы дәрігер
Психиатрия, психотерапия, наркология және медициналық психология салалардағы дәрігер
Пульмонология саладағы дәрігер
Офтальмология саладағы дәрігер
Дәрігер-психиатр

СБШ бойынша біліктілік деңгейі

6

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілірі лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамаларына сәйкес кәсіптің біліктілік деңгейі

Жоғары медициналық білім, тиісті мамандығы бойынша маман сертификаты.

Кәсіби білім деңгейі

Жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) медициналық білім, тиісті мамандығы бойынша маман сертификаты.

1-еңбек функциясы:
Медициналық - әлеуметтік сараптама жүргізу мемлекеттік қызметі бойынша жұмыстарды ұйымдастыру

1-міндет:
Дәрігердің орта және кіші медициналық персоналдың қызметіне, оның ішінде медициналық-әлеуметтік сараптама саласындағы этика және деонтология қағидаттарының, медициналық құпияның сақталуына бақылауды жүзеге асыру

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Персоналдың жұмысын ұйымдастыру, мақсаттарды қою және міндеттерді қалыптастыру, басымдықтарды айқындау.
2. Шешімдер нұсқаларын әзірлеу және оларды іске асыруға байланысты тәуекелдерді бағалау.
3. Қаржылық және статистикалық есептілік деректерін талдау
4. Халыққа мүгедекті және медициналық-әлеуметтік сараптама қызметін талдау.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
Конституция.
"Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы" кодексі.
Қазақстан Республикасының "Қазақстан Республикасының мемлекеттік қызметі туралы" Заңы (бұдан әрі – "Қазақстан Республикасының мемлекеттік қызметі туралы" Заңы).
Қазақстан Республикасының "Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл туралы" Заңы (бұдан әрі – "Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл туралы" Заңы).
"Арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы" Заңы.
2. Ұйымдастырудың теориясы оның ішінде жобалық және бағдарламалық-нысаналы басқару.
3. Медициналық әлеуметтік сараптама және мүгедектігі бар адамдарды оңалту мәселелері.


2-міндет:
Жоғарыда тұрған және басқа да ұйымдармен өзара әрекеттесу

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Медициналық-әлеуметтік сараптама қызметі туралы жария сөз сөйлеулер жүргізу.
2. Медициналық- әлеуметтік сараптама оның ішінде баспа және электрондық бұқаралық ақпарат құралдары үшін презентациялық және ақпараттық-талдамалық материалдар, мақалалар, анықтамалар дайындау.
3. Медициналық-әлеуметтік сараптаманы және мүгедектік проблемалар бойынша мәселелер Қазақстан Республикасының денсаулық сақтау органдарымен және әлеуметтік сақтандыру және басқа ұйымдарымен өзара әрекеттесу.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
"Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы" кодексі.
"Қазақстан Республикасындағы мүгедектігі бар адамдарды қорғау туралы" Заңы.
"Қазақстан Республикасындағы жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-өзі басқару туралы" Заңы.
"Арнаулы медициналық көмек көрсету туралы" Заңы.
"Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру туралы" Заңы.
Медициналық-әлеуметтік сараптама жүргізу ереже.
2. Медициналық-әлеуметтік сараптама саласындағы этика және деонтология негіздері.

2-еңбек функциясы:
Медициналық және әлеуметтік сараптама басқармасының қызметін жоспарлау және бақылау

Міндет:
Медициналық - әлеуметтік сараптама басқармасының жұмысын ұйымдастыру

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Ұйым қызметін жоспарлау, бағдарламаларды әзірлеу, медициналық- әлеуметтік сараптама қызметінің көрсеткіштері жүйесін қалыптастыру.
2. Персонал жұмысын ұйымдастыру, мақсаттарды қою және міндеттерді тұжырымдау, басымдықтарды айқындау
3. Шешімдер нұсқаларын әзірлеу және оларды іске асыруға байланысты тәуекелдерді бағалау.
4. Қаржылғық және статистикалық есептілік деректерін талдау
5. Халықтың мүгедектік көрсеткіштерін және медициналық-әлеуметтік сараптама ұйымының қызметін талдау



Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
Конституция.
Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы кодексі.
"Мемлекеттік қызметі туралы" Заңы.
"Сыбайлас жемқорлыққа қарсы күрес туралы" Заңы.
"Арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы" Заңы.
2. Медициналық - әлеуметтік сараптама бюросы жүйесіндегі қаржылық, бухгалтерлік және статистикалық есепке алу негіздері.
3. Мүгедектігі бар адамдарды медициналық-әлеуметтік сараптау және оңалту мәселелері.

Жеке құзыреттеріне қойылатын талаптар

Жұмысты ұйымдастыру, коммуникативтік дағдылар, стреске төзімділік, ұжымда жұмыс істеу, жауаптылық, нәтижелерге бағдарлық.

СБШ шеңберінде басқа кәсіптермен байланысы

7-деңгей

Дәрігер.
Сарапшы.
Құрылымдық бөлімшенің басшысы.

БА-мен байланысы

Дәрігер.
Сарапшы.
Құрылымдық бөлімшенің басшысы.

"Денсаулық сақтау қызметкерлері лауазымдарының біліктілік сипаттамаларын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының 2009 жылғы 26 қарашадағы № 791 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 5945 болып тіркелген) (бұдан әрі - Денсаулық сақтау қызметкерлері лауазымдарының біліктілік сипаттамалары).

"Медициналық-әлеуметтік сараптаманың дәрігері" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

1342-1-004, 2211-1, 2211-7, 2211-8, 2212-6, 2212-8, 2212-8-011, 2213-1, 2213-2, 2214-1, 2214-3, 2215-1, 2217-1

Кәсіптің атауы

Медициналық-әлеуметтік сараптаманың дәрігері
Медициналық-әлеуметтік комиссиясының бас сарапшысы
Неврология саладағы дәрігер
Терапия саладағы дәрігер
Медициналық оңалту саладағы дәрігер
Травматология-ортопедия салалардағы дәрігер
Педиатрия саладағы дәрігер
Жалпы хирургия саладағы дәрігер
Онкология және гематология салалардағы дәрігер
Фтизиатрия саладағы дәрігер
Психиатрия, психотерапия, наркология және медициналық психология салалардағы дәрігер
Пульмонология саладағы дәрігер
Офтальмология саладағы дәрігер
Дәрігер-психиатр

СБШ бойынша біліктілік деңгейі

7

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарыың басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамаларына сәйкес кәсіптер үшін біліктілік деңгейі

Жоғары (жоғары оқу орнынан кейінгі) медициналық білім, тиісті мамандығы бойынша маман сертификаты.

Кәсіби білім деңгейі

Жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) медициналық білім, тиісті мамандығы бойынша маман сертификаты.

1-еңбек функциясы:
Медициналық- әлеуметтік сараптаманы жетілдіру

1-міндет:
Медициналық - әлеуметтік сараптама практикасына сараптамалық шешімдердің ғылыми әдістерін енгізу жөнінде іс-шараларды әзірлеу және іске асыру

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Оңалту болжамы мен оңалту әлеуетін бағалау
2. Өндірістегі жазатайым оқиға дың және кәсіптік аурулардың салдарынан зардап шеккенді оңалту бағдарламасын әзірлеу.
3. Оңалту іс-шаралардың іске асыру нәтижелерін бағалау.
4. Зардап шеккен адамның арнайы көлік құралымен қамту мұқтаждығын айқындау.
5. Зардап шеккен адамның емдік дәрі-дәрмектердегі мұқтаждығын, оның ішінде емделу мерзімін, ұзақтығын және дүркіндер еселігін айқындау.
6. Арнаулы медициналық және тұрмыстық күтімді қоса зардап шеккен адамның сырттай қамқорлық мұқтаждығын айқындау.
7. Өндірістегі жазатайым оқиға және кәсіптік ауру салдарынан зардап шеккен адамды оңалту нәтижелерін бағалау.
8. Қарсы көрсетімдегі өндірістік факторлары мен еңбек жағдайларын, денсаулық жайы бойынша қолжетімді рұқсат берілген еңбек жағдайлары мен үлгілі еңбек түрлерін қоса қарсы көрсетімдегі және қолжетімді еңбек түрлері жөнінде ұсынымдарды қалыптастыру.



Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
"Қазақстан Республикасындағы жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-өзі басқару туралы" Заны.
"Міндетті әлеуметтік сақтандыру туралы" Заңы.
"Міндетті медициналық әлеуметтік сақтандыру туралы" Заңы.
"Кемтар балаларды әлеуметтік және медициналық-педагогикалық түзеу арқылы қолдау туралы".
"Қазақстан Республикасында мүгедектігі бар адамдарды әлеуметтік қорғау туралы" Заңы.
Медициналық-әлеуметтік сараптама жүргізу ереже.
2. Өндірістегі жазатайым оқиға және кәсіптік ауру нәтижесінде зардап шеккен адамдарды оңалтудың түсінігі, бағыттары мен нысандары.
3. Өндірістегі жазатайым оқиға және кәсіптік ауру салдарынан зардап шеккен адамдарды оңалту отандық және шетелдік тәжірибесі.
4. Өндірістегі жазатайым оқиға және кәсіптік ауру салдарынан зардап шеккен адамдарды оңалту мекемелер жүйесі.

2-міндет:
Мемлекеттік қызметтердің мониторингін ұйымдастыру

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Әлеуметтік-экономикалық, әлеуметтік-демографиялық жағдайды талдау.
2. Медициналық-әлеуметтік сараптама жүргізу заманауи әдістері мен құралдарын енгізу үшін қажетті нормативтік және әдістемелік құжаттардың жобаларын әзірлеу.
3. Клиникалық- сараптамалық қорытындылардың негізділігін бақылау.
4. Автоматтандырылған режимде статистикалық талдау жүргізу.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
"Қазақстан Республикасындағы жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-өзі басқару туралы" Заңы.
"Міндетті әлеуметтік сақтандыру туралы Заңы.
"Міндетті медициналық әлеуметтік сақтандыру туралы Заңы.
Медициналық-әлеуметтік сараптама жүргізу ереже.
2. Медициналық этика.
3. Құжат айналымын жүргізу қағидалары.
4. Медициналық-әлеуметтік сараптама жүргізу саласындағы мемлекеттік әлеуметтік саясаттың негізгі бағдарлары, стратегиялары мен бағдарламалардың ережелері.
5. Мүгедектігі бар адамдарды оңалтуды ұйымдастыруға қатысты халықаралық тәжірибесін қоса медициналық-әлеуметтік сараптау мен мүгедектігі бар адамдарды оңалту заманауи әдістері.

Жеке құзыреттеріне қойылатын талаптар

Жұмысты ұйымдастыру, коммуникативтік дағдылар, стреске төзімділік, ұжымда жұмыс істеу, жауаптылық, нәтижелерге бағдарлық.

СБШ шеңберінде басқа кәсіптермен байланысы

7-8-деңгейлер

Мекеменің (ұйымның) басшысы.
Денсаулық сақтау ұйымдағы құрылымдық бөлімшенің меңгерушісі (бас дәрігер, директор, аға дәрігер, меңгеруші, басшы).
Клиникалық (параклиникалық) бөлімшенің меңгерушісі.

БА-мен байланысы

Мекеменің (ұйымның) басшысы.
Денсаулық сақтау ұйымдағы құрылымдық бөлімшенің меңгерушісі (бас дәрігер, директор, аға дәрігер, меңгеруші, басшы).
Клиникалық (параклиникалық) бөлімшенің меңгерушісі.

Денсаулық сақтау қызметкерлері лауазымдарының біліктілік сипаттамалары.

"Медициналық – әлеуметтік сараптаманың медициналық тіркеушісі" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

3252

Кәсіптің атауы

Медициналық – әлеуметтік сараптаманың медициналық тіркеушісі

СБШ бойынша біліктілік деңгейі

4

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілірі лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамаларына сәйкес кәсіптің біліктілік деңгейі ҚЖІБИ

Техникалық және кәсіптік (арнайы орта, кәсіптік орта) әлеуметтік, педагогикалық, медициналық білім, жұмыс өтіліне талап қойылмайды.

Кәсіби білім деңгейі

Техникалық және кәсіптік (арнайы орта, кәсіптік орта) әлеуметтік, педагогикалық, медициналық білім.

1-еңбек функциясы:
Пациенттерді медициналық тіркеуді жүргізу

1-міндет:
МӘС тіркеу бөлімінде пациенттерді ақпараттық-анықтамалық қолдау

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Тіркеу бөлімі жұмысының барлық мәселелері бойынша қағидалар мен коммуникация процедураларын пайдалану.
2. Өтініш берушілерден қабылданатын құжаттардың толықтылығы мен жарамдылық мерзімін тексеру.
3. Когнитивтік бұзылушылықтары, сөйлеу, көру, есту қабілеті жоғалған оның ішінде қарым-қатынас орнатуының бұзушылықтары бар пациенттермен қарым-қатынас орнату.
4. Мүгедектігі алғашқы рет айқындалған кезде мүгедектік бойынша жәрдемақыны, еңбек қабілеттілігінен айырылу жағдайын, әлеуметтік төлемді тағайындау үшін өтініштерді, құжаттарды қабылдау.
5. Пациенттерге медициналық- әлеуметтік көмек көрсету жөнінде ең өзекті мәселелері бойынша жүгінуі тәртібін түсіндіру.
6. Мәліметтерді "МОДҚ" ААЖ дерекқорына енгізу.
7. Белгіленген тәртіп пен есептілік алу және есептеме нысандарын қағаз және электрондық жеткізгіште толтыру.

Білуге тиіс:
1. Медициналық тіркеушінің міндеттері және кәсіптік коммуникациялары.
2. Азаматтардың денсаулығын сақтау саласында қолданылатын негізгі ұғымдар мен терминдер, нормативтік құжаттар.
3. Кәсіптік қарым-қатынас және жанжалсыз ынтымақтастықтың нормалары мен ережелері.
4. Өмірлік қиын жағдайда медициналық-әлеуметтік көмек алу тәртібі.
5. Медициналық сараптаманың түрлері, медициналық сараптаудан өту үшін жүгіну тәртібі.

2-міндет:
Куәландырылатын адамды тіркеу

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Куәландырылатын адамның мүдделеріне сәйкес медициналық ұйымның қызметкерлерімен, медициналық және әлеуметтік қызметтер, басқа да ұйымдарымен әрекеттесу.
2. МӘС-ке жүгінген пациенттері туралы медициналық ақпаратты алу және тіркеу.
3. Пациент тұлғасын куәландыратын құжаттармен деректерді салыстырып тексеру.
4. Нысандар, құжаттар және медициналық карталарды толтыру үшін пациенттер арасында сауалнама жүргізу.
5. Мүгедектік туралы анықтамадан жіне МӘС актісінен үзіндіні жалпы еңбек қабілеттілігінен айырылу дәрежесі туралы анықтамадан үзіндіні әлеуметтік төлемдерді тағайындайтын және төлейтін органдарға тапсыру үшін тізім жолдау.

Білуге тиіс:
1. Кәсіптік қарым-қатынас және жанжалсыз ынтымақтастықтың нормалары мен қағидалары.
2. Ақпаратты жинау және сақтау заманауи технологиялары.
3. Медициналық карталар мен МӘС электрондық дерекқорын сақтау жүйесі.
4. Қағаз және электрондық тасымалдағыштарда бастапқы медициналық құжаттаманы жүргізу талаптары.

Жеке құзыретіне қойылатын талаптар

Коммуникативтік дағдылар, эмоционалдық бауырмалдық, ұжымда жұмыс істеу, жауаптылық, атқарғыштық, адалдық.

СБШ шеңберінде басқа кәсіптермен байланыс

5-деңгей

Медициналық тіркеуші

БА-мен байланыс

Медициналық тіркеуші

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары.

"Медициналық – әлеуметтік сараптаманың медициналық тіркеушісі" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

3252

Кәсіптіңатауы

Медициналық – әлеуметтік сараптаманың медициналық тіркеушісі

СБШ бойынша біліктілік деңгейі

5

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілірі лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамаларына сәйкес кәсіптің біліктілік деңгейі ҚЖІБИ

Жоғары әлеуметтік, педагогикалық, медициналық білім

Кәсіби білім деңгейі

Жоғары әлеуметтік, педагогикалық, медициналық білім


Міндет:
МӘС тіркеу бөлімінде картотеканы (дерекқорды) қалыптастыру және жүргізу

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Белгіленген кәсіптік коммуникацияларды пайдалану.
2. Кәсіптік міндеттерді шешу әдістерін өз бетінше әзірлеу және ұсыну.
3. Тіркеу бөлімінің картотекасында жұмыс кеңістігін ұйымдастыру.
4. Куәландырылатын тұлғалардың деректерін есепке алу топтары бойынша бөлу (аумақтық учаскелік қағидаты бойынша, электрондық нөмірлері бойынша).
5. "Азаматтарға арналған үкімет" Мемлекеттік корпорациясы бөлімшесіне "МОДҚ" АЖ арқылы өтініштер мен құжаттармен бірге электрондық өтінімдерді және мемлекеттік органдары мен (немесе) ұйымдардың ақпараттық жүйелерінін алынған мәліметтерді жолдау.
6. МӘС актілері мұрағатын құру.



Білу тиіс:
1. Медициналық тіркеушінің лауазымдық міндеттері және кәсіптік қарым-қатынастары.
2. Куәландырылатын тұлғалардың медициналық құжаттамасына жүйеленген сақтау ұйымдастыру.
3. Ақпаратты жинау және сақтау заманауи технологиялары.
4. Ағымдағы және мұрағаттық медициналық құжаттарды рәсімдеу ережелері.
5. Нормативтік құқықтық актілер:
"Халықты әлеуметтік қорғау саласында арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету стандарттарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 26 наурыздағы № 165 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11038 болып тіркелген).
"Медициналық-әлеуметтік сараптама жүргізу кезінде қалыптастырылатын құжаттардың нысандарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 21 желтоқсандағы № 983 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 12886 болып тіркелген).

Жеке құзыретіне қойылатын талаптар

Коммуникативтік дағдылар, эмоционалдық бауырмалдық, ұжымда жұмыс істеу, жауаптылық, атқарғыштық, адалдық.

СБШ шеңберінде басқа кәсіптермен байланыс

5-деңгей

Әдіскер

БА-мен байланыс

Әдіскер

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары.

"Еңбек және ұйымдастырушылық психология саласындағы психолог" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

2634-2-001

Кәсіптің атауы

Еңбек және ұйымдастырушылық психология саласындағы психолог

СБШ бойынша біліктілік деңгейі

6 (6.1., 6.2., 6.3.)

БА сәйкес кәсіптің біліктілік деңгейі

І-санатты психолог: тиісті мамандығы бойынша жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) білім және 2-санатты психолог ретінде кемінде 2 жыл жұмыс өтілі.
ІІ-санатты психолог: тиісті мамандығы бойынша жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) білім және санаты жоқ психолог ретінде кемінде 3 жыл жұмыс өтілі.
Психолог: тиісті мамандығы бойынша жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) білім, жұмыс өтіліне талап қойылмайды.

Кәсіптік білім деңгейі

Жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) кәсіптік білім

1-Еңбек функциясы:
Жұмыс барасында еңбек процестерін және қызметкердің психологиялық қүйін талдау

1-міндет:
Белгіленген міндеттерге сәйкес ведомствоаралық тобы мамандарын тиімді психологиялық даярлау нысандарын және әдістерін іріктеу

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Қажеттілігі мен сұранымдарды ескере отырып жаттықпа сабақтарды құрастыру.
2. Психологиядағы жаңа технологияларын қолдану.
3. Ұтымды жұмыс және демалу тәртіптерін орнату.
4. Қызметкерлерге әсерін тигізетін психологиялық факторларын аңықтау (қызметкерлерге әсер ететін қауіпті және зиянды өндірістік факторлар).
5. Өндірісті әлеуметтік-психологиялық басқару және ұжымның әлеуметтік даму мәселелері жөнінде кадрлар мен еңбек мәселелерімен айналысатын кәсіпорынның басшылары мен қызметкерлеріне кеңес беру.
6. Психологиялық факторлары мен эргономикалық талаптарды ескере отырып жұмысты ұйымдастыру жүйесін жобалау.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
Бала құқықтары туралы Конвенциясы.
Еңбек кодексі.
"Білім туралы" Заңы.
2. Еңбек және басқару психологиясы.
3. Инженерлік және әлеуметтік психологиясы.
4. Қызметкерлердің еңбек қызметінің психологиялық ерекшеліктерін зерттеу әдістері.
5. Еңбек жағдайларын зерттеуде пайдаланылатын техникалық құралдар.
6. Психология саласындағы отандық және шетелдік озат тәжірибесі.
7. Өндірістік технологиясы негіздері.
8. Экономика, өндірісті ұйымдастыру, еңбек және басқару негіздері.
9. Кәсіби бағдарлау және кәсіби бейімделу жұмыстың негіздері.
10. Ішкі жұмыс тәртібінің ережелері, өндірістік санитария ережелері, өрт қауіпсіздігінің талаптары.

2-міндет:
Әлеуметтік органдары мен ұйымдар қызметкерлеріне психологиялық білім беру жүйесін құру бойынша жұмысты ұйымдастыру

Икемдіктер мен дағдылар:
1. Жеке адамға құрмет көрсету.
2. Жалпы азаматтық және ұлттық құндылықтар жүйесіне бірігу бейілділікті көрсету.
3. Моральдік-психологиялық ахуалды және еңбек.
4. Жағдайларын жақсарту.

Білуге тиіс:
1. Психологиялық қолдау көрсету әдістері.
2. Нейропсихикалық күйлердің тұрпаттамасы және шекаралық белгілері.
3. Еңбек және басқару психологияның негіздері.
4. Инженерлік және әлеуметтік психологиясы.
5. Еңбек физиологиясы.
6. Ұйымда қызмет ететін адамдарды тәрбиелеу мен оқыту психологиясының басымдық рөлін түсіну.

2-Еңбек функциясы:
Кәсіпорын жұмысшыларының психологиялық қауңпсіздігін жоғарлату және психологиялық сәтсіздігін алдын алу бағдарламаларын әзірлеу және асыру

1-міндет:
Мамандарды психологиялық дайындауда тиімді нысандары мен әдістерін іріктеу

Икемдіктер мен дағдылар:
1. Оқу бағдарламасы талаптарына сәйкес сабақтарды жоспарлау.
2. Кәсіптік даму траекториясын анықтау.
3. Жас жұмысшылар мен мамандардың өндірістік және кәсіптік бейімделу шараларын іске асыру.
4. Ұйымдастырушылық қатынастардың әр түрлі және күрделі жүйесіне адам мінез-құлқының психологиялық механизмдері туралы арнайы ақпарат жинау.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
Еңбек кодексі.
"Жұмыс берушінің еңбек қауіпсіздігі және еңбекті қорғау жөніндегі нұсқаулықтарды әзірлеу, бекіту және қарау ережесін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 30 қарашадағы № 927 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 12534 болып тіркелген).
2. Отандық және шетелдік психологиялық жүйелерін дамытудың заманауи үрдістері.
3. Басқару психологиясы, ұйымдастырушылық психологиясы.
4. Қақтығыстарды шешу технологиясы.
5. Психологтардың отандық және шетелдік озат тәжірибесі.
6. Ішкі еңбек тәртібі ережелері.

3-Еңбек функциясы:
Қызметкерлердің кәсіптік қабілеттігінің төмендеуіне әсер тигізетін факторларды анықтау және алдын алу

1-міндет:
Психологиялық және әлеуметтік деңгейі мен мазмұнын зерттеу

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Әлеуметтік-психологиялық тәуекелдер мен қақтығыс факторларын бағалау;
2. Әлеуметтік және психологиялық шиеленісті төмендету бойынша алдын алу жұмысын жүргізу;
3. Кәсіпорын қауіпсіздігі жүйесіндегі негізгі қызметтік міндеттерге қоса қызметкерлердің бейілділігін анықтау және арту мақсатында жаңадан қабылданған қызметкерлерімен сұхбат жүргізу;
4. Ұйымдағы шиеленісті төмендету мәселелері бойынша жеке және топтық кеңес жүргізу.

Білуге тиіс:
1. Қызметкерлер қызметіндегі психологиялық ерекшеліктерін зерттеу әдістері;
2. Күйзеліс жағдайлар психологиясы;
3. Әлеуметтену, әлеуметтік бейімделу мәселелері, әлеуметтік орта сипаттамалары;
4. Кәсіптер мен мамандардың жіктелімі және кәсіппен адамға қойылатын талаптар.

2-міндет:
Психологиялық ортаны зерттеу

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Сұхбаттасты мұқият тыңдау және есту икемділігі.
2. Күйзеліс жағдайлардағы тұрақтылық.
3. Психологиялық зерттеулерді жүргізу.
4. Қарым-қатынас жөнінде әлеуметтік-психологиялық тренингтерін өткізу.
5. Заманауи психологиялық диагностика жасау әдістерін меңгеру.

Білуге тиіс:
1. Қызметкерлер қызметіндегі психологиялық ерекшеліктерін зерттеу әдістері.
2. Жұмыс жағдайын зерттеуде пайдаланылатын техникалық құралдар.
3. Кері байланысқа жету әдістері мен құралдары.
4. Рефлексия әдістерін қолдану, қиындықтарды анықтау және ұжым қызметін оңтайландыру.

Жеке бас құзыреттеріне қойылатын талаптар

Жұмысты ұйымдастыру, коммуникациялар дағдылары, стреске төзімділік, ұжымда жұмыс істеу, жауаптылық, нәтижелерге бағдарлық.

СБШ шеңберінде басқа мамандықтарға қатысы

7-деңгей

Әлеуметтік дамыту бөлімінің басшысы

БА-мен байланысы

Әлеуметтік дамыту бөлімінің басшысы

Басшылардың, мамандардың және басқа да қызметшілер лауазымдарының біліктілік анықтамалығы.

"Әлеуметтік психолог" кәсібінің карточкасы

Кәсіп коды:

2634-9-004

Кәсіптің атауы:

Әлеуметтік психолог

СБШ бойынша біліктілік деңгейі:

6 (6.1., 6.2., 6.3.)

БА сәйкес кәсіптің біліктілік деңгейі

І-санатты психолог: тиісті мамандағы бойынша жоғары (немесе жоғары оқу орынынан кейінгі) білім және 2-санатты психолог ретінде кемінде 2 жыл жұмыс өтіледі.
ІІ-санатты психолог: тиісті мамандары бойынша жоғары (немесе жоғары оқу орынынан кейінгі) білім және санаты жоқ психолог ретінде кемінде 3 жыл жұмыс өтілі.
Психолог: тиісті манадағы бойынша жоғары (немесе жоғары оқу орынынан кейінгі) білім, жұмыс өтіліне талап қойылмайды.

Кәсіптік білімі деңгейі

Жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) кәсіптік білім

1-еңбек функциясы:
Өмірдің қиын жағдайына ұшыраған әлеуметтік тобына және ерекше тұлғаларға (клиенттерге) психологиялық көмек көрсету

1-міндет:
Клиенттерге психологиялық қолдау көрсетудің жеке бағдарламаларын әзірлеу
2-міндет:
Клиенттердің жеке ресурстарын жетілдіру және топтық және жеке кеңестерді өткізу үшін команда құру және бағдарламаларды жүзеге асыру

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Клиенттерге психологиялық көмек көрсету бойынша әртүрлі адамдармен және топтармен өзара әрекеттесу.
2. Психологиялық көмекке мұқтаж клиенттерге психологиялық қолдау ұйымдастыру.
3. Өмірлік қиын жағдайлардан шығу үшін клиенттерге психологиялық қолдау көрсету.
4. Кәсіби этикалық нормалар шеңберінде клиенттердің әлеуметтік ортасына психологиялық әсер ету.
5. Клиенттерді әлеуметтендіру қиындықтарын еңсеру үшін нақты психологиялық технологияларды қолдану.
6. Халық арасында психологиялық білімді тарату қызметін жүргізу.
7. Өмірлік қиын жағдайдағы адамдарға қолдау көрсету мәселелері бойынша әлеуметтік саласы органдары мен ұйымдардың басқа қызметкерлерімен өзара әрекеттесу.
8. Клиенттер мен жеке жұмыс істеу бағдарламаларын әзірлеу.
9. Клиенттермен топтық жұмыс істеу бағдарламаларын әзірлеу.
10. Өмірлік қиын жағдайдағы әлеуметтік топтардың мүшелеріне психологиялық көмек көрсету бағдарламаларын әзірлеу.
11. Клиенттер дерекқорын жүргізу.
12. Құжаттар айналымын басқару және клиент туралы алынған деректер құпиялылығын қамтамасыз ету.

Білуге тиіс:
1. Әлеуметтік психологиядағы заманауи үрдістер, өзекті мәселелер және жұмыс істеу әдістері.
2. Дағдарыс, қайғы, қаза және жоғалту психологиясы.
3. Төтенше жағдайлар психологиясы.
4. Жеке тұлғаның және шағын топтардың психологиясы.
5. Отбасы мен отбасылық қарым-қатынастар психологиясы.
6. Тәуелділік, аддикциялар психологиясы, девиантология.
7. Өмірдің түрлі кезеңдеріндегі тұлғаның даму жастық ерекшеліктері.
8. Әлеуметтендіру мәселелері.
9. Қолайсыз әлеуметтік жағдайдағы тұлғаның даму ерекшеліктері.
10. Әлеуметтендіру бұзылыстардағы психологиялық көмектің технологиясы, әдістері мен түрлері.
11. Психологиялық кеңес беру негіздері.
12. Әлеуметтік психологиялық тренингті ұйымдастыру және жүргізу негіздері.

2-еңбек функциясы:
Әлеуметтік топтарға және жеке тұлғаларға (клиенттерге) психологиялық көмек көрсету бойынша ведомствоаралық топтарды дайындау

1-міндет:
Ведомствоаралық ынтымақтастық бағдарламаларының әртүрлі бейіндерін басқа бағдардағы мамандармен бірлесіп әзірлеу
2-міндет:
Мамандардыоқыту және олардың психологиялық дайындығы

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Ведомствоаралық тобы мамандарын тиімді психологиялық дайындау нысандары мен әдістерін іріктеу .
2. Ведомствоаралық топ мамандарына психологиялық дайындықты жүргізу.
3. Психологиялық көмек көрсету бойынша мамандарды даярлау бағдарламаларын әзірлеу.
4. Топта қызмет ету бойынша жеке мамандарға кеңес беру.
5. Құжаттама мен қызметтік хат жазысуды жүргізу.
6. Ұйым мәселелерін шешу үшін ақпараттық, дерекқорлар және басқа ақпараттық жүйелерімен жұмыс істеуге арналған заманауи технологияларын қолдану.

Білуге тиіс:
1. Әлеуметтік психология, жеке және кіші топтар психологиясы.
2. Топтық жұмыс әдістемесі.
3. Басқару психологиясы, ұйымдастырушылық және өндірістік психологиясы.
4. Ведомствоаралық ынтымақтастық реттемесі және әртүрлі ведомстволар мамандары арасындағы кәсіби ақпарат алмасу ережелері.
5. Топта жұмыс істеу технологиясы.
6. Әлеуметтік, психологиялық және басқа ресурстарды белсендіру әдістері.
7. Мамандармен тиімді қарым-қатынастар құру әдістемесі.
8. Шиеленістер мен жанжалдарды шешу технологиялары.

3-еңбек функциясы:
Әлеуметтік мекемелер мен ұйымдардың (клиенттердің) қызметкерлеріне психологиялық көмек көрсету.

1-міндет:
Жоспарларды әзірлеу, психологиялық көмек көрсету нысандары мен шарттарын келісу.
2-міндет:
Жеке психологиялық көмек көрсету.
3-міндет:
Психологиялық тренингтерді, сабақтарды жүргізу және консультация беру

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Психологиялық көмек алу үшін әлеуметтік саласы мекемелері мен ұйымдарға түскен өтініштерді және өтінімдердірді талдау.
2. Әлеуметтік саладағы стандарттар мен регламенттерге сәйкес клиенттердің қызмет нәтижелілігін талдау және бағалау
3. Әлеуметтік салада психологиялық қызмет көрсету жөнінде құжаттарды дайындау.
5. Жұмыста ақпараттық жүйелерді пайдалану, қызмет бағдары бойынша жаңа ақпаратты іздестіруді жүзеге асыру.
6. Тәжірибеде ересектерді оқыту әдістемелерін, жеке және топтық жұмысты қолдану.
7. Психологиялық көмек көрсету тиімділігін бағалау.
8. Психологиялық қызмет алушылармен кері байланысты сыни бағалау.
9. Әлеуметтік саладағы құжаттарға қойылатын талаптарға сәйкес құжаттаманы, қызметтік хат алмасу жүргізу.
10. Клиенттерге психологиялық көмек көрсету жаңа нысандары мен әдістерін әзірлеу.

Білуге тиіс:
1. Әлеуметтік психология, жеке және кіші топтар психологиясы.
2. Жеке консультациялар мен тренингтер әдіснамасы.
3. Ұйымдастырушылық психологиясы.
4. Келіссөздерді жүргізудің негізгі қағидаттары, түрлері, стратегиясы және тактикалық әдістері.
5. Ұйымдар қызметкерлеріне психологиялық көмек көрсетудің негізгі теориялары.
6. Әлеуметтік саласындағы персоналды басқару, ведомствоаралық ынтымақтастық, қызмет көрсету құжаттар айналымына қойылатын талаптар.
7. Психологиядағы қызмет көрсету сапасы мен шарттарына қойылатын заманауи стандарттық талаптар.
8. Жеке деректерді сақтау және оларды пайдалану.

4-еңбек функциясы:
Халыққа, әлеуметтік мекемелер мен ұйымдардың қызметкерлеріне психологиялық білім беру жүйесін құру жөніндегі жұмысты ұйымдастыру

1-міндет:
Психологиялық білім беру жоспарын әзірлеу.
2-міндет:
Психологиялық қызметтер тізімін және олардың қолжетімділігін дайындау.
3-міндет:
Психологиялық білім беру әлеуметтік саласының органдары мен ұйымдар қызметкерлеріне ұсынымдарды әзірлеу.
4-міндет:
Психологиялық қызметтерді алу мүмкіндігі жәнінде топтық және жеке ақпараттық кеңестер өткізу.

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Психологиялық білім беру жоспары мен бағдарламаларын әзірлеу үшін халықтың, әлеуметтік мекемелердің және ұйымдардың өтінімдер мен өтініштерді жинау.
2. Әлеуметтік саласының органдары мен ұйымдармен реттемелерді әзірлеу және келісу.
3. Психологиялық білім беру және ақпараттық консультациялар өткізу жоспарын әзірлеу кезінде психологиялық қауіпсіздігі және орта жайлылығын бақылау нәтижелерін пайдалану.
4. Психологиялық білім берудің әртүрлі нысандары мен әдістерін, оның ішінде белсенді әдістерді қолдану.
5. Психологиялық қызметтер жөнінде халықтың кез-келген тобына ақпаратты құзыретті, қолжетімді ұсыну.
6. Психологиялық білім беру үшін визуалды материалдар жасау.
7. Психологиялық білім беруде қарым-қатынас, білім беру, этникалық, конфессиялық және басқа да кедергілерді еңсеру.
8. Психологиялық білім беру тиімділігін бағалау.
9. Заманауи жұмыс технологияларын меңгеру.
10. Құжаттаманы және қызметтік хат алмасуды жүргізу.


Білуге тиіс:
1. Әлеуметтік саладағы нақты міндеттерді шешу органдары мен ұйымдар.
2. Әлеуметтік психология, жеке және кіші топтар психологиясы.
3. Тұрмыстың және отбасылық тәрбиелеудің ұлттық және өңірлік ерекшеліктері.
4. Отбасылық психология, отбасылық кеңес, отбасылық дағдарыстар.
5. Әлеуметтену, әлеуметтік бейімделу және бейімсіздену мәселелері, әлеуметтік орта сипаттамалары.
6. Адамның өмірлік іс-әрекеттері мен қоршаған ортаның қауіпсіздігі.
7. Дағдарыс, қайғы, қаза және жоғалту психологиясы.

Жеке құзыреттеріне қойылатын талаптар

Жұмысты ұйымдастыру, коммуникациялар дағдылары, стреске төзімділік, командада жұмыс істеу, жауаптылық, нәтижелерге бағдарлық.

СБШ шеңберінде басқа мамандықтарға қатысы

7-деңгей

Әлеуметтік дамыту бөлімінің басшысы

БА-мен байланысы

Әлеуметтік дамыту бөлімінің басшысы

Басшылардың, мамандардың және басқа да қызметшілер лауазымдарының біліктілік анықтамалығы.

"Пенитенциарлық жүйесінде сотталғандармен жұмыс істейтін әлеуметтік қызметкер" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

2634-4-001

Кәсіптің атауы

Пенитенциарлық жүйесінде сотталғандармен жұмыс істейтін әлеуметтік қызметкер

СБШ бойынша біліктілік деңгейі

6

БА сәйкес кәсіптік біліктілік деңгейі

Жоқ

Кәсіптік білім деңгейі

Жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) әлеуметтік, психологиялық, педагогикалық білім.

1-Еңбек функциясы:
Қылмыстық жазасын өтеу кезінде, оның ішінде босатылғаннан кейін қоғамға бейімделу (қайта бейімделу) кезінде оларға түзету және қайта әлеуметтендіру мақсатында әлеуметтік көмек, қолдау көрсету және қорғау

1-міндет:
Оңалышуға оңалту ортасын ұйымдастыру, өмір сүру кеңістігін жайластыру, әлеуметтік-психологиялық кедергілерді жеңу үшін ұсынымдар беру және көмек көрсету

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Әлеуметтік-психологиялық оңалту жөнінде оңтайлы іс-шаралар тізбесін және оларды іске асыру кезектілігін белгілеу.
2. Оңалушының, оның жақын ортасы мен орта ресурстарының мүмкіндіктеріне сәйкес оңалту іс-шаралардың нәтижелерін бағалау.
3. Оңалушы мен оның заңды өкілдеріне оң көзқарас, шыдамдылық, эмоционалдық қолдау көрсету.
4. Сотталғандардың құқықтық мәртебесін сақтау
5. Кәсіптік мәселелерді шешу әдістерін дербес қабылдау.

1. Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
Бала құқықтары туралы Конвенциясы.
"Білім туралы" Заңы.
"Кемтар балаларды әлеуметтік және медициналық-педагогикалық түзеу арқылы қолдау туралы".
"Қазақстан Республикасында мүгедектігі бар адамдарға әлеуметтік көмек көрсету туралы" Заңы.
2. Медиация, шиеленістерді шешу негізгі әдістері мен тәсілдері.

Жеке бас құзыреттеріне қойылатын талаптар

Жұмысты ұйымдастыру, коммуникациялар дағдылары, стреске төзімділік, ұжымда жұмыс істеу, жауаптылық, нәтижелерге бейімделу.

СБШ шеңберінде басқа кәсіптермен байланысы

7-деңгей

Қылмыстық атқару жүйесі мекемесінің консультанты.
Құрылымдық бөлімшенің басшысы

БА-мен байланысы

Қылмыстық атқару жүйесі мекемесінің консультанты.
Құрылымдық бөлімшенің басшысы.

Жоқ

"Пенитенциарлық жүйесіндегі сотталғандармен жұмыс істейтін әлеуметтік қызметкер" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

2634-4-001

Кәсіптің атауы

Қылмыстық атқару жүйесі мекемесінің консультанты

СБШ бойынша біліктілік деңгейі

7

БА сәйкес кәсіптік біліктілік деңгейі

Кәсіби консультант: тиісті мамандығы бойынша жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) білім және мамандығы бойынша кемінде 2 жыл жұмыс өтілі.

Кәсіптік білім деңгейі

Жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) әлеуметтік, психологиялық, педагогикалық білім және мамандығы бойынша кемінде 2 жыл жұмыс өтілі.

1-еңбек функциясы:
Бағдарламалау және жоспарлау. Пациенттерге ұзақ мерзімді диагностикалық қадағалауды жүзеге асыру

1-міндет:
Психологиялық және әлеуметтік зерттеулердің мақсаттары мен міндеттерін белгілеу, қадағалау жүргізу

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Қоғамға қайта әлеуметтену және іс-әрекеттер жоспарын (сотталғандармен бірге мақсаттарды, болашақ жұмыстың міндеттерін, қызмет әдістерін, құралдарын, нысандары мен кезеңдерін айқындау) әзірлеу.
2. Сотталғандар және әлеуметтік қызмет мамандары арасында сенім ахуалын қалыптастыру.
3. Психологиялық және әлеуметтік зерттеулер жүргізу, іс-әрекеттерді әлеуметтік қызметімен үйлестіру.
4. Міндетті түрде сотталғанның, оның тағдырына мүдделі адамдардың қатысуымен құжаттарды ресімдеу және бекітуге дайындау.
5. Бақылау жүргізу.
6. Сотталғанды заңға бағынышты мінез-құлыққа тарту.

2. Білуге тиіс:
3.1. Қазақстан Республикасының Қылмыстық кодексі (бұдан әрі – Қылмыстық кодексі).
2. Ұзақ мерзімді әлеуметтік, психологиялық зерттеулерді жүргізу ерекшеліктерін.
3. Клиникалық қадағалау жүргізу әдістемесін.
4. Өзара әрекеттесу клиникалық-психологиялық, әлеуметтік-психологиялық және педагогикалық аспектілерін.

2-міндет:
Ұйымдастыру-атқарушылық

Икемділіктер мен дағдылар:
4.1. Оқыту-нұсқаулау, кеңес беру, нақты іс-әрекеттерді ұйымдастыру.
5.2. Көмек көрсету, қолдау, ынталандыру, түзету, қарым-қатынасты және әлеуметтік пайдалы қызметтерді ұйымдастыру
3. Сотталғандардың, мамандардың өзара іс-әрекеттесуді қамтамасыз ету, ынтымақтастықты үйлестіру, жеке іс-әрекеттер мен жұмыс кезеңдері нәтижелелігін бақылау және бағалау.

6. Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы Кодексі.
Қылмыстық кодексі.
"Қазақстан Республикасында мүгедектігі бар адамдарға әлеуметтік көмек көрсету туралы" Заңы.
2. Психологиялық, педагогикалық және социологиялық қорытындыны құру қорытынды.

2-еңбек функциясы:
Психологиялық - әлеуметтік зерттеу жүргізу

1-міндет:
Психологиялық - социологиялық зерттеу жүргізудің тиісті әдістерін іріктеу

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Қылмыстық-атқару жүйесі мекемелеріне отырғызылған адамдарға әлеуметтік және психологиялық қолдау көрсету.
2. Арнайы шаралар жүйесін орындау:
қылмыстық-атқару жүйесі мекемелерінде "әлсіз" сотталғандарды және олардың тәуекел топтарын қалыпты күтуге қиындық тудыратын басқалардан ерекшеленетін объективтік және субъективтік мұқтаждыққа шалдыққан "әлсіз" сотталғандардың қажеттіліктерін қанағаттандыратын тұрмыстық жағдайларын нығайту, сақтау немесе қалпына келтіру;
бостандықта өмір сүруге және пост-пенитенциарлық оңалтуға дайындау.

1. Білуге тиіс:
2.1. Нормативтік құқықтық актілер:
3. Конститутция.
4. Қылмыстық кодексі.
7.2. Эксперименталды-психологиялық педагогикалық әдістерді іріктеу принциптерін.
3. Тұлғалық даму тұжырымдамасын және психопатология ерекшеліктерін.

2-міндет:
Өмірлік жағдайына диагностика жасау

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Өмірдің ауыр жағдайына, қылмыстық іске бару, бостандығынан айыру жеріне сотталып жеткізген себептерін (детерминант-факторлары), жаңа пенитенциарлық-әлеуметтік проблемаларын туындаған жағдайлар мен жайлар себептерін анықтау.
2. Қылмыстық-атқару жүйесінің сотталғанға тигізетін әсері деңгейін, оның ішінде нақты тұлғаның басқа ерекшеліктерін, жалпылылығын, ортасын анықтау.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
"Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы" Кодексі.
Қылмыстық кодексі.
"Қазақстан Республикасында мүгедектігі бар адамдарға әлеуметтік көмек көрсету туралы" Заңы.
2. Әлеуметтік жұмыс этикасының халықаралық кодексі, және сотталғандарға әлеуметтік қызметтерді ұйымдастыру жөніндегі басқа нормативтік құжаттар.

3-еңбек функциясы:
Пенитенциарлық жүйедегі сотталғандарға консультациялық жұмысы

1-міндет:
Консультациялау, әлеуметтік қолдау тобын құру

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Кәсіптік консультациялау әдістерін меңгеру.
2. Отбасылық ресурстарын жұмылдыруға бағытталған отбасылық консультациялау әдістерін меңгеру.
3. Азаматқа оң көзқарас, шыдамдылық таныту, эмоционалдық қолдау көрсету.
4. Кәсіптік қызметі үрдістерін басқару және бақылау, дәлелдеу және ақпаратты сауатты пайдалану.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
Еңбек қодексі.
Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы кодексі.
"Қазақстан Республикасында мүгедектігі бар адамдарға әлеуметтік көмек көрсету туралы" Заңы.
2. Медиация, шиеленіс жағдайларын шешу әдістері мен тәсілдері.

Жеке құзыреттеріне қойылатын талаптар

Жұмысты ұйымдастыру, коммуникациялар дағдылары, стреске төзімділік, ұжымда жұмыс істеу, жауаптылық, нәтижелерге бағдарлану.

СБШ шеңберінде басқа кәсіптермен байланысы

8-деңгей

Мекеменің (ұйымның) басшысы

БА-мен байланысы

Мекеменің (ұйымның) басшысы

Басшылардың, мамандардың және басқа да қызметшілер лауазымдарының біліктілік анықтамалығы.

"Әлеуметтік саласындағы психолог-консультант" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

2634-9-004

Кәсіптің атауы

Әлеуметтік саласындағы психолог-консультант

СБШ бойынша біліктілік деңгейі

6 (6.1., 6.2., 6.3.)

БА, халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамаларына сәйкес кәсіптік біліктілік деңгейі

І-санатты психолог: тиісті мамандығы бойынша жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) білім және 2-санатты психолог ретінде кемінде 2 жыл жұмыс өтілі.
ІІ-санатты психолог: тиісті мамандығы бойынша жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) білім және санаты жоқ психолог ретінде кемінде 3 жыл жұмыс өтілі.
Психолог: тиісті мамандығы бойынша жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) білім, жұмыс өтіліне талап қойылмайды.
Әлеуметтік жұмыс жөніндегі консультант:
біліктілігі жоғары деңгейдегі маман:
жоғары санат: жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық) білім және жұмыс өтілі бірінші санаттағы біліктілігі жоғары деңгейдегі маман ретінде кемінде 3 жыл;
бірінші санат: жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық) білім және жұмыс өтілі екінші санаттағы біліктілігі жоғары деңгейдегі маман ретінде кемінде 2 жыл;
екінші санат: жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық) білім және жұмыс өтілі санаты жоқ біліктілігі жоғары деңгейдегі маман ретінде кемінде 1 жыл;
санаты жоқ: жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) (әлеуметтік, педагогикалық, медициналық) білім, жұмыс өтіліне талап қойылмайды.

Кәсіптік білім деңгейі

Жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) психологиялық білім және ұйымның тиісті бейініне сәйкес келетін экономикалық қызметінде кемінде 5 жыл жұмыс өтілі.

1-еңбек функциясы:
Әлеуметтік топтарға және жеке адамдарға психологиялық көмек көрсету бойынша ведомствоаралық топтарды құру

1-міндет:
Ведомствоаралық өзара әрекеттесу бағдарламаларының басқа бағдарлы мамандарымен бірлесіп әзірлеу

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Әлеуметтік топтарға және жеке тұлғаларға психологиялық көмек көрсету бойынша ведомствоаралық топтарды дайындау.
2. Психологиялық қорғауды жоғарылату және халық психологиялық сәтсіздігін алдын алу бағдарламаларын әзірлеу.
3. Белгіленген міндеттеріне сәйкес ведомствоаралық топтың мамандарын тиімді психологиялық даярлаудың нысандары мен әдістерін іріктеу.

Білуге тиіс:
1. Жеке тұлға психологиясы принициптері мен негіздерін.
2. Психотерапия және психологиялық кеңес беру принциптерін.
3. Командада жұмыс істеу, әртүрлі ведомстволар мамандары қызметін ұйымдастыру технологияларын.
4. Ведомствоаралық командаларды дайындау үшін әлеуметтік, психологиялық және басқа ресурстарын жандандыру әдістерін.

2-міндет:
Клиенттерге психологиялық көмек көрсету жөнінде ведомствоаралық тобының мамандарына кеңес беру

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Клиникалық психологиядағы нақты психологиялық мәселелерін шешуде заманауи құралдарын, психотехнологияларды дұрыс іріктеу және пайдалану.
2. Клиент талаптарына және мәселесіне сәйкес келетін дұрыс іріктеу жасау.
3. Психикалық әсердің бағыты мен технологиясын іріктеу.

Білуге тиіс:
1. Клиенттердің психологиялық қасиеттері мен күйлері.
2. Психологиялық кеңес беру негізгі заманауи тұжырымдамалары.
3. Мамандармен тиімді қарым-қатынас жасау техникалары.
4. Кәсіптік этика талаптарын.

2-еңбек функциясы:
Халықтың өмір сүру ортасының психологиялық қауіпсіздігі мен жайлылығы мониторингін ұйымдастыру

1-міндет:
Халықтың тіршілік ортасының талаптары мен мүмкіндіктеріне сәйкестігінің психологиялық өлшемдерін анықтау

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Психологиялық тәуекелдерді, әлеуметтік және психологиялық шиеленіс факторларын анықтау және бағалау
2. Алынған деректерді жалпылау, олардың негізінде теріс құбылыстарды барынша азайту үшін психологиялық ұсыныстарын әзірлеу.
3. Өз ұстанымын дәлелдеу.

Білуге тиіс:
1. Әлеуметтік психология, кіші топтар психологиясы.
2. Күйзеліс күйлер психологиясы.
3. Төтенше жағдайлар психологиясы, жоғалту, қайғы психологиясы.
4. Халықтың ұлттық, этномәдени және конфессиялық ерекшеліктері мен танымал дәстүрлері.
5. Отбасы психологиясы, отбасылық кеңес беру, отбасылық дағдарыстар.

2-міндет:
Халықтың өмір сүру ортасының психологиялық қауіпсіздігі мен орта жайлылығы мониторингін жасау және алынған мәліметтерді талдау

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Тәуекелдер мен әлеуметтік-психологиялық шиеленіс факторларын бағалау.
2. Халықтың өмір сүру ортасының психологиялық қауіпсіздігі мен орта жайлылығы мониторингі нәтижелері бойынша материалдар әзірлеу.
3. Халықтың өмір сүру ортасының психологиялық қауіпсіздігі мен жайлылығы мониторингі нәтижелерін талдау кезінде анықталған шиеленісті төмендету мәселелеріне жеке және топтық кеңес беру.
4. Халықтың өмір сүру ортасының психологиялық қауіпсіздігі мен жайлылығы мониторингі нәтижелерін есепке ала отырып, әлеуметтік және психологиялық шиеленісті төмендету бойынша профилактикалық жұмыстарды жүргізу.

Білуге тиіс:
1. Отбасылық психология, отбасылық кеңес, отбасылық дағдарыстар.
2. Әлеуметтену, әлеуметтік бейімделу мәселелері, әлеуметтік ортаның сипаттамалары.
3. Күйзеліс күйлердің психологиясы.
4. Халықтың ұлттық, этномәдени және конфессиялық ерекшеліктері мен ұлттық дәстүрлері.

3-еңбек функциясы:
Әртүрлі дереккөздерінің ресурстарын пайдаланып клиенттерге жеке психологиялық қолдау бағдарламаларын әзірлеу

1-міндет:
Команда құру, оның ішінде ведомство аралық негізінде, клиенттердің жеке ресурстарын белсендіру бағдарламаларын жүзеге асыру

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Клиенттерді психологиялық қолдау бойынша топтық жұмыс бағдарламаларын әзірлеу.
2. Өмірлік қиын жағдайға тап болған әлеуметтік топтар мүшелеріне, оның ішінде ведомствоаралық негізінде мамандардың қатысуымен психологиялық көмек көрсету бағдарламаларын әзірлеу.

Білуге тиіс:
1. Дағдарыс жағдайлар психологиясы (тұжырымдамалар, тәсілдер, факторлар, әдістер және жұмыс әдістемелер), тәуекелтану, қайғы, жоғалту психологиясы.
2. Төтенше жағдайлар психологиясы (тәсілдері, мәселелері, көмек түрлері, салдары).
3. Кіші топтар психологиясы (түрлері, кіші топтардағы қарым- қатынастар, топтағы қысым).

2-міндет:
Психологиялық көмекке мұқтаж клиенттерге психологиялық қолдау көрсетуді ұйымдастыру

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Клиенттер мәселелерін шешу үшін ақпараттық дерекқорлармен және басқа ақпараттық жүйелерімен жұмыс істеу заманауи технологияларын пайдалану.
2. Клиенттің жеке деректерін сақтау және өңдеу.

Білуге тиіс:
1. Әлеуметтену мәселелері (тұжырымдамалар, тәсілдер, әлеуметтенудің бұзылу белгілері, салдары, көмек түрлері).
2. Әлеуметтену бұзылыстарындағы психологиялық көмек көрсету технологиялары, әдістері мен түрлері.
3. Психологиялық тренингті ұйымдастыру және өткізу негіздері (әдістеме, іске асыру, нәтижелер, салдар).

4-еңбек функциясы:
Халыққа, әлеуметтік саласының органдары және ұйымдар қызметкерлеріне психологиялық білім беру жүйесін құру жөніндегі ұйымдастырушылық қызметі

1-міндет:
Психикалық және физикалық денсаулығын сақтауда және қолдауда психологиялық факторлардың рөлі туралы ақпараттарды тарату

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Клиенттің мәселелерін шешу үшін ақпараттық дерекқорлармен және басқа ақпараттық жүйелермен жұмыс істеуге арналған заманауи технологияларды пайдалану.
2. Клиенттің жеке деректерін сақтау және өңдеу.

1. Білуге тиіс:
2.1. Психологиялық ғылым мен практикалық психология (әлеуметті психологияландыру) туралы ғылыми көзқарастар мен ұғымдарды қалыптастыру жолдары мен әдістерін меңгеру.
2. Адамның психикалық және физикалық денсаулығына психологиялық факторлардың әсер ету қағидаттары

2-міндет:
Психологиялық білім беру бойынша әлеуметтік саласының органдары мен ұйымдар қызметкерлеріне ұсынымдарды әзірлеу

1. Икемділіктер мен дағдылар:
2.1. Микро- және макроорталарын психикалық үйлестіру мақсатында психологиялық білімді қолдану және пайдалану тұрақты қажеттілігін қалыптастыру.
3.2. Ақпаратпен, желілік ресурстармен, ақпараттық жүйелермен және бағдарламалармен заманауи жұмыс технологияларын меңгеру.
3. Жеке даму мақсатында психологиялық білімді қолдану және пайдалану тұрақты қажеттілігін қалыптастыру.

1. Білуге тиіс:
2.1. Әлеуметтік саласындағынақты органдар мен ұйымдар шешетін мәселелер.
3.2. Жеке және әлеумет деңгейінде психикалық денсаулықты сақтау нығайту заманауи тәсілдері мен үрдістері.
3. Тұрмыстың және отбасылық тәрбиелеудің ұлттық және аумақтық ерекшеліктері (халық дәстүрлері, тәрбиелеудің этномәдени және конфессиялық ерекшеліктері).

Жеке құзыреттеріне қойылатын талаптар

Жұмысты ұйымдастыру, коммуникациялар дағдылары, стреске төзімділік, ұжымда жұмыс істеу, жауаптылық, нәтижелерге бағдарлану

СБШ шеңберінде басқа мамандықтарға қатысы

7-деңгей

Құрылымдық бөлімшенің басшысы.
Мекеме (ұйым) бөлімінің (бөлімшесінің) меңгерушісі.

БА-мен байланысы

Құрылымдық бөлімшенің басшысы.
Мекеме (ұйым) бөлімінің (бөлімшесінің) меңгерушісі.

Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту ұйымдарының басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары.

"Әлеуметтік саладағы психолог-консультант (сот)" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

2634-9-004

Кәсіптің атауы

Әлеуметтік саладағы психолог-консультант (сот)

СБШ бойынша біліктілік деңгейі

6 (6.1., 6.2., 6.3.)

БА сәйкес кәсіптің біліктілік деңгейі

І-санатты психолог: тиісті мамандығы бойынша жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) білім және 2-санатты психолог ретінде кемінде 2 жыл жұмыс өтілі.
ІІ-санатты психолог: тиісті мамандығы бойынша жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) білім және санаты жоқ психолог ретінде кемінде 3 жыл жұмыс өтілі.
Психолог: тиісті мамандығы бойынша жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) білім, жұмыс өтіліне талап қойылмайды.
Кәсіби консультант: тиісті мамандығы бойынша жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) білім және мамандығы бойынша кемінде 2 жыл жұмыс өтілі.

Кәсіптік білім деңгейі

Жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) психологиялық білім және мамандығы бойынша кемінде 2 жыл жұмыс өтілі.

1-еңбек функциясы:
Әртүрлі жастағы адамдарға және әлеуметтік топтарға психологиялық қызмет көрсету және ұйымдастыру

1-міндет:
Әртүрлі жастағы адамдарды дамыту, білім беру, әлеуметтендіру үшін жауапты барлық органдар өкілдерімен ынтымақтастықты жүзеге асыру

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Халықтың психологиялық қауіпсіздігін арттыру және халықтың психологиялық сәтсіздігін алдын алу бағдарламаларын әзірлеу.
2. Адамдарды сот отырысына дайындау.
3. Жеке психологиялық ерекшеліктерін анықтау мақсатында диагностикалық жұмыс.
4. Психодиагностикалық қорытынды.
5. Психологиялық күйді бағалау және тұлғалық сипаттама жасау (судьяның сұрау салуы бойынша).
6. Қауіпсіздік және еңбекті қорғау нормалары мен ережелерінің талаптарын пайдалану.

Білуге тиіс:
1. Жеке тұлға психологиясының қағидаттары мен негіздерін білу.
2. Жас психологиясы ерекшеліктері жөніндегі нормативтік және әдістемелік құжаттар.
3. Психотерапия және психологиялық кеңес беру қағидаттары.
4. Командада жұмыс істеу,әртүрлі ведомстволар мамандарының қызметін ұйымдастыру технологиясы.
5. Психодиагностика, психологиялық кеңес беру және психопрофилактика негіздері.
6. Әлеуметтік психология, кіші топтар психологиясы.
7. Дағдарыс жағдайлары психологиясы.
8. Төтенше жағдайлар психологиясы, жоғалту, қайғы психологиясы.
9. Халықтың Ұлттық, этномәдени және конфессиялық ерекшеліктері және халықтың ұлттық дәстүрлері.
10. Отбасы психологиясы, отбасылық кеңес беру, отбасылық дағдарыстар

2-міндет:
Халықтың өмір сүру ортасының психологиялық қауіпсіздігі мен жайлылығы мониторингін жасау және алынған деректерді талдау

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Тәуекелдер мен әлеуметтік-психологиялық шиеленіс факторларын бағалау.
2. Халықтың өмір сүру ортасының психологиялық қауіпсіздігі мен орта жайлылығы мониторингі нәтижелері бойынша материалдар әзірлеу.
3. Халықтың өмір сүру ортасының психологиялық қауіпсіздігі мен жайлылығы мониторингі нәтижелерін талдау кезінде анықталған шиеленісті төмендету мәселелеріне жеке және топтық кеңес беру.
4. Халықтың өмір сүру ортасының психологиялық қауіпсіздігі мен жайлылығы мониторингі нәтижелерін есепке ала отырып, әлеуметтік және психологиялық шиеленісті төмендету бойынша профилактикалық жұмыстарды жүргізу.

Білуге тиіс:
1. Отбасылық психология, отбасылық кеңес, отбасылық дағдарыстар.
2. Әлеуметтену, әлеуметтік бейімделу мәселелері, әлеуметтік ортаның сипаттамалары.
3. Күйзеліс күйлердің психологиясы.
4. Ұлттық, этномәдени және конфессиялық ерекшеліктері мен халықтың ұлттық дәстүрлері.

2-еңбек функциясы:
Әртүрлі дереккөздердің ресурстарын пайдаланып клиенттерге жеке психологиялық қолдау бағдарламаларын әзірлеу

1-міндет:
Команда құру, оның ішінде ведомствоаралық негізінде, клиенттердің жеке ресурстарын белсендіру бағдарламаларын жүзеге асыру

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Клиенттерді (кәмелетке толмағандарды) психологиялық қолдау жұмыс бағдарламаларын әзірлеу.
2. Өмірлік қиын жағдайға тап болған әлеуметтік топтардың мүшелеріне ведомствоаралық негізде мамандардың қатысуымен психологиялық көмек көрсету бағдарламаларын әзірлеу.
3. Кәмелетке толмағандардың заңды өкілдерімен (ата-аналар, қамқоршылар, жанашырлар) тығыз өзара әрекеттесу.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
Конституциясы.
Қылмыстық кодекс.
Қазақстан Республикасының Әкімшілік құқық бұзушылық туралы Кодексі.
2. Дағдарыс күйлер психологиясы (тұжырымдамалар, тәсілдер, факторлар, жұмыс әдістері және әдісмелері), қайғы, жоғалту, қаза психологиясы.
3. Төтенше жағдайлар психологиясы (тәсілдері, мәселелері, көмек түрлері, салдары).
4. Кіші топтар психологиясы (түрлері, кіші топтардағы қарым-қатынастар, топтағы қысым).

2-міндет:
Психологиялық көмекке мұқтаж клиенттерге психологиялық қолдау көрсетуді ұйымдастыру

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Клиенттер мәселелерін шешу үшін ақпараттық дерекқорлармен және басқа ақпараттық жүйелермен жұмыс істеудің заманауи технологияларын қолдану.
2. Клиенттің жеке деректерін тексеру және өңдеу

Білуге тиіс:
1. Әлеуметтену мәселелері (тұжырымдамалар, тәсілдер, әлеуметтенудің бұзылу белгілері, салдары, көмек түрлері).
2. Әлеуметтену бұзылыстар пайда болған жағдайда психологиялық көмек көрсету технологиялары, әдістері мен түрлері.
3. Психологиялық тренингті ұйымдастыру және өткізу негіздері (әдістеме, жүргізу, нәтижелері, салдар).

Жеке құзыреттеріне қойылатын талаптар

Жұмысты ұйымдастыру, коммуникация дағдылары, стреске төзімділік, ұжымда жұмыс істеу, жауаптылық, нәтижелерге бағдарлану.

СБШ шеңберінде басқа мамандықтармен байланысы

7-деңгей

Кәсіби консультант.
Мекеме (ұйым) бөлімінің (бөлімшесінің) меңгерушісі.

БА-мен байланысы

Кәсіби консультант.
Мекеме (ұйым) бөлімінің (бөлімшесінің) меңгерушісі.

Басшылардың, мамандардың және басқа да қызметшілер лауазымдарының біліктілік анықтамалығы.

"Әлеуметтік саладағы психолог-консультант (сот)" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

2634-9-004

Кәсіптің атауы

Әлеуметтік саладағы психолог-консультант (сот)

СБШ бойынша біліктілік деңгейі

7

БА сәйкес кәсіптің біліктілік деңгейі

І-санатты психолог: тиісті мамандығы бойынша жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) білім және 2-санатты психолог ретінде кемінде 2 жыл жұмыс өтілі.
ІІ-санатты психолог: тиісті мамандығы бойынша жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) білім және санаты жоқ психолог ретінде кемінде 3 жыл жұмыс өтілі.
Психолог: тиісті мамандығы бойынша жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) білім, жұмыс өтіліне талап қойылмайды.
Кәсіби консультант: тиісті мамандығы бойынша жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) білім және мамандығы бойынша кемінде 2 жыл жұмыс өтілі.

Кәсіптік білім деңгейі

Жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) психологиялық білім және мамандығы бойынша кемінде 5 жыл жұмыс өтілі.

1-еңбек функциясы:
Психологиялық білім беру жүйесін құру бойынша ұйымдастырушылық қызмет

1-міндет:
Психикалық және физикалық денсаулығын сақтау және қолдаудағы психологиялық факторлардың рөлі туралы ақпарат тарату

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Клиенттің мәселелерін шешу үшін ақпараттық дерекқорлармен және басқа ақпараттық жүйелермен жұмыс істеуге арналған заманауи технологияларды пайдалану.
2. Клиенттердің жеке деректерін сақтау және өңдеу.
3. Сот стендтері мен сайттары үшін психологиялық ақпаратты дайындау.

Білуге тиіс:
1. Психологиялық ғылым мен практикалық психология (әлеуметті психологияландыру) туралы ғылыми көзқарастар мен ұғымдарды қалыптастыру жолдары мен әдістерін меңгеру.
2. Адамның психикалық және физикалық денсаулығына психологиялық факторлардың әсер ету принциптерін.
3. Қауіпсіздік және еңбекті қорғау туралы ережелері мен нормаларының талаптары.

2-міндет:
Психологиялық білім беру бойынша әлеуметтік саласының органдары мен ұйымдар қызметкерлері үшін ұсынымдарды әзірлеу

4. Икемділіктер мен дағдылар:
5.1. Микро- және макроорталарын психикалық үйлестіру мақсатында психологиялық білімді қолдану және пайдаланудағы тұрақты қажеттілікті қалыптастыру.
6.2. Ақпаратпен, желілік ресурстармен, ақпараттық жүйелермен және бағдарламалармен жұмыс істеудің заманауи технологияларын меңгеру.
3. Жеке даму мақсатында психологиялық білімді қолдану және пайдалануға тұрақты қажеттілікті қалыптастыру.
4. Кәсіби қызметте мақсаттарды дербес айқындау.

Білуге тиіс:
4.1. Әлеуметтік саладағы нақты органдар мен ұйымдар шешетін мәселелер.
5.2. Жеке және әлеумет деңгейінде психикалық денсаулықты сақтау және нығайтудың заманауи тәсілдері мен үрдістері.
3. Тұрмыстың және отбасылық тәрбиелеудің ұлттық және аумақтық ерекшеліктері (халық дәстүрлері, тәрбиелеудің этномәдени және конфессиялық ерекшеліктері).

Жеке құзыреттеріне қойылатын талаптар

Жұмысты ұйымдастыру, коммуникация дағдылары, стреске төзімділік, ұжымда жұмыс істеу, жауаптылық, нәтижелерге бағдарлану.

СБШ шеңберінде басқа мамандықтармен байланысы

8 деңгей

Мекеменің (ұйымның) басшысы

БА-мен байланысы

Мекеменің (ұйымның) басшысы

Басшылардың, мамандардың және басқа да қызметшілер лауазымдарының біліктілік анықтамалығы.

"Мектептегі әлеуметтік педагог" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

2379-9-007

Кәсіптің атауы

Мектептегі әлеуметтік педагог

СБШ бойынша біліктілік деңгейі

5 (5.1., 5.2., 5.3.)

Педагог қызметкерлер мен оларға теңестірілген тұлғалардың лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары

Біліктілікке қойылатын талаптар: жоғары білімінің болуы.
Біліктілікке қойылатын талаптар: жоғары деңгейдегі біліктілік санаты жоқ маманы: жоғары білімінің болуы.
Тиісті санатты алу үшін міндеттерді анықтай отырып, біліктілікке қойылатын талаптар:
біліктілігі жоғары деңгейдегі екінші санатты маман:
біліктілігі жоғары деңгейлі санаты жоқ мұғалімге қойылатын жалпы талаптарға жауап беруі, сонымен қатар пәнді оқыту әдістемесін өз бетінше әзірлей білуі, белсенді оқыту нысандары мен әдістерін қолдана білуі, білім алушылармен диагностикалық жұмыстарды ұйымдастыра білуі, оқу-тәрбие процесіндегі тұрақты оң нәтижелермен қамтамасыз етуі, шығармашылық топтардың, әдістемелік бірлестіктердің, білім беру ұйымдары шеңберінде озық тәжірибелі мектептердің жұмысына белсенді қатысуы тиіс.
Біліктілікке қойылатын талаптар: жоғары педагогикалық білім және әлеуметтік педагог лауазымындағы жұмыс өтілі кемінде 3 жыл;
Біліктілігі жоғары деңгейдегі бірінші санатты маман:
біліктілігі жоғары деңгейдегі екінші санатты мұғалімге қойылатын талаптарға жауап беруі, сонымен қатар пән бойынша оқу-әдістемелік талдау әдістерін меңгеруі, оқытудың жеке бағдарламаларын құра және іске асыра білуі, шығармашылық семинарларға, шығармашылық топтар жұмысына жетекшілік жасай алуы, өз жұмысында озық педагогикалық тәжірибелерді қолдана білуі тиіс.
Біліктілікке қойылатын талаптар: жоғары педагогикалық білім және әлеуметтік педагог лауазымындағы жұмыс өтілі кемінде 4 жыл.
Біліктілігі жоғары деңгейдегі жоғары санатты маман:
біліктілігі жоғары деңгейдегі бірінші санатты әлеуметтік мұғалімге қойылатын талаптарға жауап беруі, сонымен қатар жаңа оқу бағдарламаларын, педагогикалық технологияларды, оқыту мен тәрбиелеу әдістемелерін әзірлей білуі, оларды сынақтан өткізу жұмыстарын жүргізе алуы, әлеуметтік педагогика бойынша эксперименттік бағдарламаларды құрастыруы, білім беру саласындағы өзекті бағыттарды шешуде шығармашылық топқа жетекшілік ете білуі қажет.
Біліктілікке қойылатын талаптар: жоғары педагогикалық білім және әлеуметтік мұғалім лауазымы бойынша мұғалімдік қызметтегі еңбек өтілі кемінде 5 жыл.

Кәсіптік білім деңгейі

Жоғары педагогикалық білім және мамандығы бойынша еңбек өтілі кемінде 4 жыл.

1-еңбек функциясы:
Орта білімнің мемлекеттік білім беру стандарттарының талаптарына сәйкес кәсіптік қызметті іске асыру

1-міндет:
Оқушылардың қабілеттері мен мінез-құлықтарына қарамастан олардың дамуына ықпал ететін тәрбиелеу мақсаттарды қою

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жеке психологиялық – медициналық - педагогикалық ерекшеліктерін және олардың микроорталығын, өмір сүру жағдайын зерделеу.
2. Білім алушылар мен тәрбиеленушілердің мүдделілігі мен қажеттілігін, даудамайлық жағдайларды, тәртібіндегі ауытқуларды анықтау, уақытында әлеуметтік көмек және қолдау көрсету.
3. Оқушылардың өзін-өзі реттеуін дамытуға ықпал ететін оқыту әдістерін қолдану, өзін-өзі бағалау әдістемесін және оқу жетістіктерін өзара бағалау әдістерін және амалдарын пайдалану.
4. Оқушылармен жеке тіл табу.
5. Тұлғаның даму және нақты және виртуалды ортада мінез-құлқы заңдарының біліміне негізделетін заманауи психологиялық-педагогикалық технологияларды әзірлеу және қолдану.
6. Тұлғаның қоғамдағы өмірге бейімделуін қамтамасыз ету үшін білім беру ұйымдары мен тұрғылықты мекен жайы бойынша білім алушылардың (тәрбиеленушілердің) білім алуы, тәрбиеленуі, дамуы және әлеуметтік қорғалуы бойынша іс-шаралар кешенін жүзеге асыру.
7. Мамандардың бағдарламаны меңгеру қиындықтары бар немесе арнайы мұқтаждары бар балалармен жұмыс істеуде әріптестермен (психолог, логопед, дефектолог және т.б.) өзара қарым-қатынас жасауда педагогикалық ұсыныстарына сүйену.
8. Компьютерлік сауаттылықты және ақпараттық-коммуникативтік

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
"Білім туралы" Заңы.
Қазақстан Республикасының Заңы (Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілері мемлекеттік тізіміндегі актінің тіркеу № 12890) (бұдан әрі – "Қазақстан Республикасындағы баланың құқықтары туралы" Заңы).
"Арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы" Заңы.
Қазақстан Республикасының "Қазақстан Республикасындағы тіл туралы" Заңы (бұдан әрі – "Қазақстан Республикасындағы тіл туралы Заңы).
2. Бала құқықтары туралы заңнамасының негіздері, жалпыға міндетті білім беру стандарттары.
3. Жас физиологиясы, жас және жалпы психологияның теориялық негіздері.
4. Жас дамуының негізгі заңдылықтары, даму кезеңдері және дағдарыстар, жеке тұлғаны әлеуметтендіру, өмір траекториясының жеке көрсеткіштері, олардың мүмкін болатын девиациялары және психодиагностика негіздері.
5. Мектеп жасына дейінгі жастағы балаларды оқыту теориясы мен технологиялары.
6. Әлеуметтік гигиена мен валеологияның негіздері.
7. Қауіпсіздік және еңбекті қорғау.

2-еңбек функциясы:
Қауіпсіз білім беру ортаны қамтамасыз ету мақсатында оқушылардың мінез-құлықтарын реттеу

1-міндет:
Оқушыларды әлеуметтік құндылықтар жүйесіне үйрету

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Кез келген балаға нақты білім алу мүмкіндігіне, мінез-құлқының ерекшеліктеріне, психикалық және физикалық денсаулығының күйіне байланысты емес көмек көрсету кәсіби құзыреттілігін меңгеру.
2. Оқушылардың абыройы мен мүдделерін қорғау, қақтығыс жағдайларға және / немесе қолайсыз жағдайларға тап болған балаларға көмек көрсету.
3. Оқу тобындағы істердің нақты күйін талдау, балалар ұжымында іскерлік, жылы шырайлы атмосферасын құру және қолдау.
4. Оқудан бос уақытта оқушылардың (тәрбиеленушілердің) дарынын, ақыл және физикалық қабілеттерін дамыту үшін жағдай жасау.
5. Әлеуметтік ортада гуманистік, өнегелі дұрыс қарым-қатынастарын орнату үшін жағдай жасау.
6. Кез келген кемсітушілікке, экстремизмге қарсы тұру қабілеттілігін таныту.
7. "Мәңгілік Ел" жаңа жүйе қалыптастыру құндылығына қатыстылықты таныту.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
"Білім туралы" Заңы.
"Қазақстан Республикасындағы баланың құқықтары туралы" Заңы.
"Қазақстан Республикасындағы тіл туралы" Заңы.
Қазақстан Республикасының "Кәмелетке толмағандар арасындағы құқық бұзушылықтардың профилактикасы мен балалардың қадағалаусыз және панасыз қалуының алдын алу туралы" Заңы (бұдан әрі – "Кәмелетке толмағандар арасындағы құқық бұзушылықтардың профилактикасы мен балалардың қадағалаусыз және панасыз қалуының алдын алу туралы" Заңы).
2. Баланың құқықтары туралы заңнамасының негіздері, жалпы білімнің стандарттары.
3. Балаларды оқыту мен дамытуда тәрбиелеудің басым рөлін түсіну.
4. Тәрбие жұмысының әдіснамалық негіздері, қызметтік тәсілдемесінің негізгі принциптерін, заманауи білім беру технологиялардың түрлері мен әдістері.
5. Балаларды тәрбиелеуде ересектердің жеке үлгісінің жетекші рөлін түсіну.
6. Оқушылардың танымдық белсенділігін, дербестігін, бастамашылығын, шығармашылық қабілеттерін дамыту, кәзіргі заманда азаматтық ұстанымдарын, еңбек және өмірлік қабілеттерін, салауатты және қауіпсіз өмір салтын қалыптастыру.
7. Құқықтық, өнегелік және этикалық нормаларын, кәсіби этика талаптарын сақтау.

Жеке құзыреттеріне қойылатын талаптар

Жұмысты ұйымдастыру, коммуникациялар дағдылары, стреске төзімділік, ұжымда жұмыс істеу, жауаптылық, нәтижелерге бағдарлық

СБШ шеңберінде басқа мамандықтармен байланысы

6 деңгей

Мектептегі әлеуметтік педагог

БА-мен байланысы

Мектептегі әлеуметтік педагог

"Педагог қызметкерлер мен оларға теңестірілген тұлғалардың лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамаларын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2009 жылғы 13 шілдедегі № 338 бұйрығы (Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілері мемлекеттік тізіміндегі актінің тіркеу № 5750) (бұдан әрі - Педагог қызметкерлер мен оларға теңестірілген тұлғалардың лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары).

"Мектептегі әлеуметтік педагог" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

2379-9-007

Кәсіптің атауы

Мектептегі әлеуметтік педагог

СБШ бойынша біліктілік деңгейі

6 (6.1., 6.2., 6.3.)

Педагог қызметкерлер мен оларға теңестірілген тұлғалардың лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары

Біліктілікке қойылатын талаптар: жоғары білімінің болуы.
Біліктілікке қойылатын талаптар: жоғары деңгейдегі біліктілік санаты жоқ маманы: жоғары білімінің болуы.
Тиісті санатты алу үшін міндеттерді анықтай отырып, біліктілікке қойылатын талаптар:
біліктілігі жоғары деңгейдегі екінші санатты маман:
біліктілігі жоғары деңгейлі санаты жоқ мұғалімге қойылатын жалпы талаптарға жауап беруі, сонымен қатар пәнді оқыту әдістемесін өз бетінше әзірлей білуі, белсенді оқыту нысандары мен әдістерін қолдана білуі, білім алушылармен диагностикалық жұмыстарды ұйымдастыра білуі, оқу-тәрбие процесіндегі тұрақты оң нәтижелермен қамтамасыз етуі, шығармашылық топтардың, әдістемелік бірлестіктердің, білім беру ұйымдары шеңберінде озық тәжірибелі мектептердің жұмысына белсенді қатысуы тиіс.
Біліктілікке қойылатын талаптар: жоғары педагогикалық білім және әлеуметтік педагог лауазымындағы жұмыс өтілі кемінде 3 жыл.
Біліктілігі жоғары деңгейдегі бірінші санатты маман:
біліктілігі жоғары деңгейдегі екінші санатты мұғалімге қойылатын талаптарға жауап беруі, сонымен қатар пән бойынша оқу-әдістемелік талдау әдістерін меңгеруі, оқытудың жеке бағдарламаларын құра және іске асыра білуі, шығармашылық семинарларға, шығармашылық топтар жұмысына жетекшілік жасай алуы, өз жұмысында озық педагогикалық тәжірибелерді қолдана білуі тиіс.
Біліктілікке қойылатын талаптар: жоғары педагогикалық білім және әлеуметтік педагог лауазымындағы жұмыс өтілі кемінде 4 жыл.
Біліктілігі жоғары деңгейдегі жоғары санатты маман:
біліктілігі жоғары деңгейдегі бірінші санатты әлеуметтік мұғалімге қойылатын талаптарға жауап беруі, сонымен қатар жаңа оқу бағдарламаларын, педагогикалық технологияларды, оқыту мен тәрбиелеу әдістемелерін әзірлей білуі, оларды сынақтан өткізу жұмыстарын жүргізе алуы, әлеуметтік педагогика бойынша эксперименттік бағдарламаларды құрастыруы, білім беру саласындағы өзекті бағыттарды шешуде шығармашылық топқа жетекшілік ете білуі қажет.
Біліктілікке қойылатын талаптар: жоғары педагогикалық білім және әлеуметтік мұғалім лауазымы бойынша мұғалімдік қызметтегі еңбек өтілі кемінде 5 жыл.

Кәсіптік білім деңгейі

Жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) педагогикалық білім және мамандығы бойынша еңбек өтілі кемінде 5 жыл.

1-еңбек функциясы:
Дамыту қызметі және зерттеу жұмысы

1-міндет:
Оқу үрдісін әдістемелік қамтамасыз ету

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Жетім балалар мен ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды, мүмкіндігі шектеулі балаларды, мүгедектігі бар балаларды, бала кезінен мүгедектігі бар балаларды мүліктік және мүліктік емес құқықтары бойынша патронат бойынша тұрғын үймен, жәрдем ақымен, зейнет ақымен қамтамасыз ету жұмыстарын үйлестіреді.
2. Оқушылардың жеке және жас ерекшеліктерін ескере отырып, жеке білім бағыттарын, жеке даму бағдарламаларын әзірлеу және енгізу.
3. Оқушылардың даму ерекшеліктеріне байланысты қадағалау барысында мінез-құлқы және жеке проблемаларын айқындау.
4. Баланың жеке дамыту бағдарламаларын (басқа мамандарымен) әзірлеу және ата-аналарымен (заңды өкілдерімен) бірлесе отырып жүзеге асыру.
5. Тәрбиелеу мәселелерін шешуде басқа педагогикалық қызметкерлерімен және басқа мамандарымен қызметтесу.
6. АКТ-құзыреттерін меңгеру:
жалпытұтынушылық АКТ-құзыреттері;
жалпыпедагогикалық АКТ-құзыреттері;
пәндік-педагогикалық АКТ-құзыреттері (адам қызметінің тиісті саласындағы әсерін тигізетін кәсіби АКТ-құзыреті).

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы Кодексі.
"Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы" Заңы.
"Кемтар балаларға әлеуметтік және медициналық - педагогикалық түзеуді қолдау туралы" Заңы.
"Арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы" Заң.
"Білім туралы" Заңы.
"Кәмелетке толмағандар арасындағы құқық бұзушылықтардың профилактикасы мен балалардың қадағалаусыз және панасыз қалуының алдын алу туралы" Заңы.
2. Отандық және шетелдік білім беру жүйелерінің заманауи даму үрдістері.
3. Балалар-ересектер қауымдастықтарының әлеуметтік-психологиялық ерекшеліктері мен даму заңдылықтары.
4. Қазақстан Республикасындағы білім беру ұйымдары жүйесінің ерекшеліктері.

2-міндет:
Білім беру ортасын зерделеу

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Оқушының (психолог және басқа мамандармен бірігіп) жеке тұлғалық психологиялық-педагогикалық сипаттамаларын (бейнесін) шығару.
2., Кез-келген баланың нақты оқу қабілеттеріне, мінез-құлқы, психикалық және физикалық денсаулығы ерекшеліктеріне қарамастан көмек көрсету.
3. Оқушылар әлеуетін бастапқы диагностика жасау әдістерін қолдану.

Білуге тиіс:
1. Педагогикалық мониторинг негіздері (әдістері, технологиялық рәсімдері).
2. Мектеп жастағы балалардың жетістіктерін бағалау қағидаттары, әдістері, рәсімдері (бастауыш және орта білім беруде).
3. Мектеп жасына дейінгі жастағы балалардың жас ерекшеліктерін есепке алу теориясы мен технологиялары.
4. Әлеуметтік-педагогикалық жұмысты талдау және бағдарламалау.

2-еңбек функциясы:
Әлеуметтік-коммуникативтік қызмет

Міндет:
Кәсіптік қауымдастықпен және білім берудегі барлық мүдделі тараптармен өзара әрекеттесу

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Бала және мемлекеттік, қоғамдық ұйымдары мен әлеуметтік қызметтер арасындағы байланыстарды қамтамасыз ету.
2. Бастауыш жалпы білім бағдарламалардан тыс кететін білім беру нәтижелерінің барлық түрлеріне (пәндік, метапәндік және жекетұлғалық) жету міндеттеріне сәйкес ата-аналармен (заңды өкілдермен), басқа педагогикалық қызметкерлер мен психологтармен тығыз байланыста оқушының жеке білім алу траекториясын жобалау және түзету.
3. Педагогикалық өзара әрекеттесуді ұйымдастыру қағидаттары мен әдістері негізінде балалар ұжымында, тәрбиелеушілер ұжымында, ата-аналармен тілектестік қарым-қатынастарды орнату.
4. Оқыту процесі барысында оқушылардың қауіпсізідігін, өмірін және денсаулығын қорғауды қамтамасыз ету.

Білуге тиіс:
1. Оқыту-тәрбиелеу процесінде қолданылатын білім беру технологиялардың дидактикалық негіздері.
2. Педагогикалық этика қағидалары.
3. Тәрбиеленушілермен педагогикалық қарым-қатынастарды ұйымдастыру қағидаттары мен әдістері.
4. Әріптестер ұжымындағы жұмыс қағидаттары мен әдістері.
5. Мектеп жастағы балалардың ата-аналарымен жұмыс істеу қағидаттары және әдістері.
6. Нормативтік құқықтық актілер:
"Білім туралы" Заңы.
"Кәмелетке толмағандар арасындағы құқық бұзушылықтардың профилактикасы мен балалардың қадағалаусыз және панасыз қалуының алдын алу туралы" Заңы.
"Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл туралы" Заңы.

Жеке құзыреттеріне қойылатын талаптар

Жұмысты ұйымдастыру, коммуникациялар дағдылары, стреске төзімділік, ұжымда жұмыс істеу, жауаптылық, нәтижелерге бағдарлық.

СБШ шеңберінде басқа мамандықтармен байланысы

7 деңгей

Білім беру ұйымы директорының тәрбие ісі жөніндегі орынбасары (бастауыш, негізгі орта және жалпы орта білім).

БА-мен байланысы

Білім беру ұйымы директорының тәрбие ісі жөніндегі орынбасары (бастауыш, негізгі орта және жалпы орта білім).

Педагог қызметкерлер мен оларға теңестірілген тұлғалардың лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары.

"Мектеп жасына дейінгі білім беру ұйымының әлеуметтік педагог" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

2379-9-007

Кәсіптің атауы

Мектеп жасына дейінгі білім беру мекемедегі әлеуметтік педагог

СБШ бойынша біліктілік деңгейі

5 (5.1., 5.2., 5.3.)

Педагог қызметкерлер мен оларға теңестірілген тұлғалардың лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары

Біліктілікке қойылатын талаптар:
біліктілігі жоғары деңгейдегі санаты жоқ маман: жоғары педагогикалық білім немесе бейіні бойынша жоғары білім.
Тиісті санатты алуы үшін міндеттерді анықтай отырып, біліктілікке қойылатын талаптар:
біліктілігі жоғары деңгейдегі екінші санатты маман:
жоғары деңгейлі санаты жоқ әлеуметтік педагогке қойылатын барлық талаптарға жауап беруі, сонымен қатар: озық іс-тәжірибелерді зерттеп оны практикада қолдана білуі, оқу-тәрбие жұмысына талдау жасау дағдыларын, білім беру ұйымдарындағы әдістемелік бірлестіктердің жұмысына қатысуы тиіс.
Біліктілікке қойылатын талаптар: жоғары педагогикалық білім, әлеуметтік педагог лауазымындағы еңбек өтілі кемінде 3 жыл немесе бейіні бойынша жоғары білім және әлеуметтік педагог лауазымындағы еңбек өтілі кемінде 4 жыл.
Біліктілігі жоғары деңгейлі бірінші санатты маман:
біліктілігі жоғары деңгейлі екінші санатты әлеуметтік педагогке қойылатын барлық талаптарға жауап беруі, сонымен қатар: тәрбие жұмысына талдау жасау әдістемесін, шығармашылық семинарларды басқара білуі, озық тәжірбиелерді енгізуі тиіс.
Біліктілікке қойылатын талаптар: жоғары педагогикалық білім және әлеуметтік педагог лауазымындағы еңбек өтілі кемінде 4 жыл немесе бейіні бойынша жоғары білім және әлеуметтік педагог лауазымындағы еңбек өтілі кемінде 5 жыл.
Біліктілігі жоғарғы деңгейдегі жоғары санатты маман:
бірінші санатты әлеуметтік педагогқа қойылатын барлық талаптарға жауап беруі, сонымен қатар: ғылыми-әдістемелік, эксперименттік жұмыстарды білуі; әлеуметтік-педагогикалық бағдарламалардың, педагогикалық технологиялардың құрастыра білуі және олардың жұмысы бойынша апробация жүргізуі, әлеуметтік педагогиканың өзекті мәселелерімен айналысатын шығармашылық топтың жұмысын басқаруы тиіс.
Біліктілікке қойылатын талаптар: жоғары педагогикалық білім және әлеуметтік педагог лауазымындағы еңбек өтілі кемінде 5 жыл немесе бейіні бойынша жоғары білім және әлеуметтік педагог лауазымындағы еңбек өтілі кемінде 6 жыл.

Кәсіптік білім деңгейі

Жоғары педагогикалықбілім, мамандығы бойынша еңбек өтілі кемінде 4 жыл

1-еңбек функциясы:
Әлеуметтендіру процесінде оқушыларды әлеуметтік-педагогикалық қолдау

Міндет:
Оқыту ақпаратты тарату, білімді дербес меңгеруге үйрету

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Түлектердің өзін-өзі реттеуді дамытуға мүмкіндік беретін оқыту әдістері мен амалдарын, оқу жетістіктерін өзін-өзі бағалау және өзара бағалау әдістерін пайдалану.
2. Білім алу уәждемелерін қалыптастыру.
3. Оқытуда жеке тіл табуды іске асыру.
4. Нақты және виртуалды ортада тұлғаның даму және мінез-құлқы заңдарында негізделетін заманауи психологиялық-педагогикалық технологияларын әзірлеу және пайдалану.
5. Бағдарламаларды меңгеруде қиындықтарға тап болған балалармен немесе ерекше мұқтаждықтағы балалармен жұмыс істеу кезінде әріптестермен өзара әрекеттесуде мамандардың педагогикалық ұсынымдарына сүйену.

Білуге тиіс:
1. Түзету педагогикасы мен арнайы психология негіздері.
2. Жас физиологиясы, жас және жалпы психологияның теориялық негіздері.
3. Жастық дамудың негізгі заңдылығы, дамудың кезеңдері мен дағдарыстары, тұлға әлеуметтенуі, өмір траекториялары жеке ерекшеліктерінің индикаторлары, олардың мүмкін девиациясы және психикалық диагностикасының негіздері.
4. Мектеп жасына дейінгі жастағы балаларды оқыту теориялары мен технологиялары.

2-еңбек функциясы:
Оқушылардың қабілеттіліктері мен сипаттарына тәуелсіз дамуына ықпал ететін тәрбиелеу мақсаттарын қою

Міндет:
Оқушыларды әлеуметтік құндылықтар жүйесіне тарту

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Оқушылардың қадір-қасиетін және мүдделерін қорғау, жанжалды жағдайларға және / немесе қолайсыз жағдайларға ұшыраған балаларға көмектесу.
2. Балалардың мәдени айырмашылықтарын, жастық-жыныстық және жеке ерекшеліктерін ескере отырып білім беру қызметін құру.
3. Жоғарғы әлеуметтік құндылықтарға, адамгершілік педагогика идеяларына бейілділікті көрсету.
4. Дискриминацияның және экстремизмнің кез келген түрлеріне қарсылық қабілеттілігін көрсету.
5. "Мәңгілік Ел" жаңа жүйе құраушы құндылығына бейілділікті көрсету.

Білуге тиіс:
1. Балаларға білім беруде және дамытуда тәрбиелеудің басым ролін түсіну.
2. Балаларды тәрбиелеуде ересектердің жеке үлгісінің жетекші ролін түсіну.
3. Адамгершілік педагогиканың қазіргі заманның тұжырымдамалары.
4. Бала құқығы жөнінде заңнама негіздері, білім саласындағы заңдары, жалпы білімнің білім беру стандарттары.

Жеке құзыреттеріне қойылатын талаптар

Жұмысты ұйымдастыру, коммуникация дағдылары, стреске төзімділік, ұжымда жұмыс істеу қабілеттілігі, жауапкершіліқ, нәтижеге бағдарлық.

СБШ шеңберінде басқа кәсіптерімен байланысы

6-деңгей

Мектеп жасына дейінгі білім беру мекемедегі әлеуметтік педагог.

БА-мен байланыс

Мектеп жасына дейінгі білім беру мекемедегі әлеуметтік педагог

Педагог қызметкерлер мен оларға теңестірілген тұлғалардың лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары.

"Мектеп жасына дейінгі білім беру ұйымының әлеуметтік педагог" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

2379-9-007

Кәсіптің атауы

Мектеп жасына дейінгі білім беру мекемедегі әлеуметтік педагог

СБШ бойынша біліктілік деңгейі

6 (6.1., 6.2., 6.3.)

Педагог қызметкерлер мен оларға теңестірілген тұлғалардың лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамаларына сәйкес кәсіптің біліктілік деңгейі

Біліктілікке қойылатын талаптар:
біліктілігі жоғары деңгейдегі санаты жоқ маман: жоғары педагогикалық білім немесе бейіні бойынша жоғары білім.
Тиісті санатты алуы үшін міндеттерді анықтай отырып, біліктілікке қойылатын талаптар:
біліктілігі жоғары деңгейдегі екінші санатты маман:
Жоғары деңгейлі санаты жоқ әлеуметтік педагогке қойылатын барлық талаптарға жауап беруі, сонымен қатар: озық іс-тәжірибелерді зерттеп оны практикада қолдана білуі, оқу-тәрбие жұмысына талдау жасау дағдыларын, білім беру ұйымдарындағы әдістемелік бірлестіктердің жұмысына қатысуы тиіс.
Біліктілікке қойылатын талаптар: жоғары педагогикалық білім, әлеуметтік педагог лауазымындағы еңбек өтілі кемінде 3 жыл.
Біліктілігі жоғары деңгейлі бірінші санатты маман:
біліктілігі жоғары деңгейлі екінші санатты әлеуметтік педагогке қойылатын барлық талаптарға жауап беруі, сонымен қатар: тәрбие жұмысына талдау жасау әдістемесін, шығармашылық семинарларды басқара білуі, озық тәжірбиелерді енгізуі тиіс.
Біліктілікке қойылатын талаптар: жоғары педагогикалық білім және әлеуметтік педагог лауазымындағы еңбек өтілі кемінде 4 жыл.
Біліктілігі жоғарғы деңгейдегі жоғары санатты маман:
бірінші санатты әлеуметтік педагогқа қойылатын барлық талаптарға жауап беруі, сонымен қатар: ғылыми-әдістемелік, эксперименттік жұмыстарды білуі, әлеуметтік-педагогикалық бағдарламалардың, педагогикалық технологиялардың құрастыра білуі және олардың жұмысы бойынша апробация жүргізуі, әлеуметтік педагогиканың өзекті мәселелерімен айналысатын шығармашылық топтың жұмысын басқаруы тиіс.
Біліктілікке қойылатын талаптар: жоғары педагогикалық білім және әлеуметтік педагог лауазымындағы еңбек өтілі кемінде 5 жыл.

1-еңбек функциясы:
Дамыту қызметі және зерттеу қызметі

1-міндет:
Оқыту процесін әдістемелік қамсыздандыру

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Тәлімгер жетекшілігінде өзінің кәсіптік дамудың траекториясын анықтау.
2. Оқушылардың даралық және жас ерекшеліктерін ескере отырып жеке оқыту бағдарын, жеке дамыту бағдарламаларын құру және іске асыру.

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы кодексі.
"Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы" кодексі.
"Білім туралы" Заңы.
"Кемтар балаларды әлеуметтік және медициналық-педагогикалық түзеу арқылы қолдау туралы" Заңы.
"Арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы" Заңы.
2. Отандық және шетелдік білім беру жүйелерінің заманауи даму тенденциялары.
3. Бала-ересек қоғамдастықтардың даму әлеуметтік-психологиялық ерекшеліктері мен заңдылықтары.
4. Қазақстан Республикасындағы білім беру жүйесін ұйымдастырудың ерекшеліктері

2-міндет:
Білім беру ортасын зерделеу

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Оқушының (психолог пен басқа мамандарымен) тұлғалық психологиялық-педагогикалық мінездемесін (кескінін) құрастыру.
2. Кез келген балаға оның нақты оқу мүмкіндігіне, мінез-құлқының ерекшеліктеріне, психикалық және физикалық денсаулығына қарамастан көмек көрсету.
3. Оқушы әлеуетінің бастапқы диагностика әдістерін қолдану.

Білуге тиіс:
1. Педагогикалық мониторингі негіздері (әдістері, технологиялық процедуралары).
2. Мектеп жасына дейінгі жастағы балалардың жетістіктерін бағалау қағидаттары, әдістері мен процедуралары.
3. Мектеп жасына дейінгі жастағы балалардың жас ерекшеліктерін есепке алу теориясы мен технологиясы.

2- еңбек функциясы:
Әлеуметтік-коммуникативтік

Міндет:
Білім беру кәсіптік қауымдастығы мен барлық мүдделі тараптарымен өзара әрекеттесу

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Педагогикалық этикасы ережелерін басымдыққа алу.
2. Педагогикалық өзара әрекеттесуді ұйымдастыру қағидаттары мен әдістердің негізінде балалар ұжымында, тәрбиелеушілер ұжымында және ата-аналармен тілектестік қарым-қатынастарды құру.
3. Туған тілі емес және шетел тілдері мен т.б. ескере отырып мектеп жасына дейінгі жастағы балаларды қосымша оқыту жүйесіне қатыстыру (үйірмелер, балалар қауымдастықтары).
4. Кәсіби-педагогикалық тілдесу негіздері біліміне сүйене отырып өз қызметін құру.

Білуге тиіс:
1. Педагогикалық этикасының ереже.
2. Тәрбиеленушілермен педагогикалық өзара әрекеттесуді ұйымдастыру принциптері және әдістері.
3. Қызметкерлер ұжымындағы жұмыстың принциптері және әдістері.
4. Мектеп жасына дейінгі жастағы балалардың ата-аналарымен жұмыс жүргізу принциптері және әдістері.

Жеке құзыреттеріне қойылатын талаптар

Жұмысты ұйымдастыру, коммуникация дағдылары, стреске төзімділік, ұжымда жұмыс істеу қабілеттілігі, жауапкершіліқ, нәтижеге бағдарлық.

СБШ шеңберінде басқа кәсіптерімен байланысы

7-деңгей

Білім беру ұйымы директорының тәрбие ісі жөніндегі орынбасары (бастауыш, негізгі орта және жалпы орта білім)

БА-мен байланыс

Білім беру ұйымы директорының тәрбие ісі жөніндегі орынбасары (бастауыш, негізгі орта және жалпы орта білім)

Педагог қызметкерлер мен оларға теңестірілген тұлғалардың лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары.

"Білімнің бастауыш деңгейіндегі педагог-психолог" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

2634-1-007

Кәсіптің атауы

Білімнің бастауыш деңгейіндегі педагог-психологы

СБШ бойынша біліктілік деңгейі

5 (5.1., 5.2., 5.3.)

Ұйымдардың басшылары, мамандары және басқа да қызметшілері лауазымдарының, педагог қызметкерлер мен оларға теңестірілген тұлғалардың лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамаларына сәйкес кәсіптің біліктілік деңгейі

Біліктілікке қойылатын талаптар:
біліктілігі жоғары деңгейлі санаты жоқ маман: еңбек өтіліне қойылатын талаптарсыз тиісті бейіні бойынша жоғары кәсіптік білім.
Тиісті санатты алу үшін міндеттерді анықтау арқылы біліктілікке қойылатын талаптар:
біліктілігі жоғарғы деңгейдегі екінші санатты маман:
біліктілігі жоғары деңгейдегі санаты жоқ педагог-психологке қойылатын барлық талаптарға жауап беруі, сонымен қатар: қазіргі заманғы психологиялық әдістерді меңгеруі, мектепке дейінгі жастағы балалармен нақты психологиялық жұмыс жасаудағы басымдықтарды айқындай алуы, мектеп жасына дейінгі балалармен психологиялық-педагогикалық жұмыстың жаңа технологияларын дайындауға қатысуы, білім беру мекемелеріндегі жетекші психологиялық-педагогикалық тәжірибені игеру бойынша әдістемелік семинар жұмысына қатысуы тиіс.
Біліктілікке қойылатын талаптар: тиісті бейіні бойынша жоғары кәсіптік білім және педагог-психолог қызметіндегі еңбек өтілі кемінде 2 жыл.
Біліктілігі жоғары деңгейдегі бірінші санаттағы маман:
біліктілігі екінші санаттағы жоғары деңгейлі педагог-психологқа қойылатын талаптарға сай болуы тиіс, сонымен қатар: мектеп жасына дейінгі балалармен әртүрлі психологиялық жұмыстарды атқаруы тиіс, үнемі өзінің біліктілігін арттыруы керек, жетекші тәжірибені игеру бойынша семинарларға жетекшілік етуі тиіс.
Біліктілікке қойылатын талаптар: тиісті бейіні бойынша жоғары кәсіптік білім және педагог-психолог лауазымындағы еңбек өтілі кемінде 3 жыл.
Біліктілігі жоғары деңгейдегі жоғары санаттағы маман:
біліктілігі бірінші санаттағы жоғары деңгейлі педагог-психологқа қойылатын талаптарға сай болуы тиіс, сонымен қатар: мектеп жасына дейінгі балалармен жұмыс жасау бойынша жаңа психологиялық-педагогикалық бағдарламаларды дербес дайындауы тиіс.
Біліктілікке қойылатын талаптар: тиісті бейіні бойынша жоғары кәсіптік білім және педагог-психолог лауазымындағы еңбек өтілі кемінде 5 жыл.

Кәсіптік білім деңгейі

Жоғарғы педагогикалық білім

1-еңбек функциясы
Негізгі және қосымша білім бағдарламаларын іске асыруда психологиялық-педагогикалық және әдістемелік сүйемелдеу

1-міндет:
Оқушылармен олардың жеке-психологиялық ерекшеліетерін ескере отырып, дамыту жұмыс жоспарларын қалыптастыру және іске асыру

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Психологиялық зерттеулердің сапалы және сандық әдістерін қолдану.
2. Оқушылардың жас және психофизикалық дамуын ескере отырып, педагогикалық технологиялардың мүмкіндіктері мен шектеулерін, оқыту әдістері мен құралдарын талдау.
3. Оқыту, пікірталастар ұйымдастыру әдістерін меңгеру, сабақтардың интерактивтік нысандарын қолдану.

Білуге тиіс:
1. Психологиялық-педагогикалық ғылым әдістемесі, жас және педагогика психологиясы негіздері, педагогика мен психологияда пайдаланылатын әдістер.
2. Жас физиологиясы, жас және жалпы психологияның теориялық негіздері.
3. Оқу ортасын жобалау әдістемелік негіздері, психодидактика негіздері.
4. Білімнің бастауыш деңгейдегі балаларды оқыту теориясы мен технологиялары.

2-міндет:
Оқушылардың психологиялық сипаттамаларын ескере отырып, жеке оқу жоспарларын әзірлеу

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Психологиялық зерттеулердің сапалы және сандық әдістерін қолдану
2. Оқыту, пікірталастар ұйымдастыру әдістерін меңгеру, сабақтардың интерактивтік нысандарын қолдану.
3. Жеке оқу жоспарларын әзірлеу.
4. Оқушылардың жас және психофизикалық ерекшеліктеріне сәйкес оқыту және тәрбиелеудің оңтайлы педагогикалық технологияларын талдау және таңдау.

Білуге тиіс:
1. Балаларды оқыту мен дамытуда тәрбиелеудің басым рөлін түсіну.
2. Ересектердің балаларды тәрбиелеудегі жеке үлгісінің жетекші рөлін түсіну.
3. Негізгі жалпы білім беру бағдарламаларын ұйымдастыру-әдістемелік сүйемелдеу әдістері.

2-еңбек функциясы
Білімнің бастауыш деңгейіндегі білім беру ортасының жайлылығы мен қауіпсіздігін психологиялық бағалау

Міндет:
Оқу процесін әдістемелік қамту

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Оқушылар мен оқытушылардың тиімді өзара әрекеттесулерін ұйымдастыру жөнінде педагогтармен және оқытушылармен жұмыс жасау амалдарын меңгеруі.
2. Нақты оқушының ерекшелектері мен білім алу қажеттілігін ескере отырып педагогтармен және оқытушылармен бірігіп жеке білім беру бағытын әзірлеу.
3. Оқу ортасы параметрлерін, оның ішінде қауіпсіздігі мен жайлылығын психологиялық бағалау әдістерін және білім беру технологияларын меңгеру.

Білуге тиіс:
1. Педагогикалық психологияның теориясы мен әдістемесі, білім берупроцесінің тарихы мен ұйымдастыру теориясы.
2. Оқу процесінің нәтижелері мен мазмұнының сапасын бағалау мониторингінде қолданылатын психологиялық-педагогикалық диагностика әдістері.
3. Кәсіптік қызметті ұйымдастыру жәнеіске асыруға қатысты нормативтік-құқықтық актілер.
4. Бала құқықтары мен балаларға білім беру саласындағы халықаралық нормалары мен ережелері.

Жеке құзыреттеріне қойылатын талаптар

Жұмысты ұйымдастыру, коммуникациялар дағдылары, стреске төзімділік, командада жұмыс істеу, жауаптылық, нәтижеге бағдарлық.

СБШ шеңберінде басқа мамандықтармен байланысы

6 деңгей

Білімнің бастауыш деңгейіндегі педагог-психолог

БА-мен байланысы

Білімнің бастауыш деңгейіндегі педагог-психолог

Педагог қызметкерлер мен оларға теңестірілген тұлғалардың лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары.

"Білімнің бастауыш деңгейіндегі педагог-психолог" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

2634-1-007

Кәсіптің атауы

Білімнің бастауыш деңгейіндегі педагог-психологы

СБШ бойынша біліктілік деңгейі

6 (6.1., 6.2., 6.3)

Педагог қызметкерлер мен оларға теңестірілген тұлғалардың лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамаларына сәйкес кәсіптің біліктілік деңгейі

Біліктілікке қойылатын талаптар:
біліктілігі жоғары деңгейлі санаты жоқ маман: еңбек өтіліне қойылатын талаптарсыз тиісті бейіні бойынша жоғары кәсіптік білім.
Тиісті санатты алу үшін міндеттерді анықтау арқылы біліктілікке қойылатын талаптар:
біліктілігі жоғарғы деңгейдегі екінші санатты маман:
біліктілігі жоғары деңгейдегі санаты жоқ педагог-психологке қойылатын барлық талаптарға жауап беруі, сонымен қатар: қазіргі заманғы психологиялық әдістерді меңгеруі, мектепке дейінгі жастағы балалармен нақты психологиялық жұмыс жасаудағы басымдықтарды айқындай алуы, мектеп жасына дейінгі балалармен психологиялық-педагогикалық жұмыстың жаңа технологияларын дайындауға қатысуы, білім беру мекемелеріндегі жетекші психологиялық-педагогикалық тәжірибені игеру бойынша әдістемелік семинар жұмысына қатысуы тиіс.
Біліктілікке қойылатын талаптар: тиісті бейіні бойынша жоғары кәсіптік білім және педагог-психолог қызметіндегі еңбек өтілі кемінде 2 жыл.
Біліктілігі жоғары деңгейдегі бірінші санаттағы маман:
біліктілігі екінші санаттағы жоғары деңгейлі педагог-психологқа қойылатын талаптарға сай болуы тиіс, сонымен қатар: мектеп жасына дейінгі балалармен әртүрлі психологиялық жұмыстарды атқаруы тиіс, үнемі өзінің біліктілігін арттыруы керек, жетекші тәжірибені игеру бойынша семинарларға жетекшілік етуі тиіс.
Біліктілікке қойылатын талаптар: тиісті бейіні бойынша жоғары кәсіптік білім және педагог-психолог лауазымындағы еңбек өтілі кемінде 3 жыл.
біліктілігі жоғары деңгейдегі жоғары санаттағы маман:
біліктілігі бірінші санаттағы жоғары деңгейлі педагог-психологқа қойылатын талаптарға сай болуы тиіс, сонымен қатар: мектеп жасына дейінгі балалармен жұмыс жасау бойынша жаңа психологиялық-педагогикалық бағдарламаларды дербес дайындауы тиіс.
Біліктілікке қойылатын талаптар: тиісті бейіні бойынша жоғары кәсіптік білім және педагог-психолог лауазымындағы еңбек өтілі кемінде 5 жыл.

Кәсіптік білім деңгейі

Жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) педагогикалық білім

1-еңбек функциясы:
Психопрофилактика және кеңес беру қызметі

1-міндет:
Нақты оқушының ерекшелектері мен білім алу қажеттілігін ескере отырып жеке білім алу бағытын құру үшін жеке бағдарламаларды әзірлеу және іске асыру мәселелері бойынша кеңес беру

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Оқушылардың оқу жетістіктеріне бағалау рәсімдерін жүргізу.
2. Оқушылардың психологиялық және әлеуметтік мәртебесін бағалау рәсімдерін жүргізу.

Білуге тиіс:
Педагогикалық мониторингтің негіздері (әдістер, технологиялық рәсімдері).

2-міндет:
Оқушыларға өзін-өзі тану, кәсіптік өзін-өзі анықтау, жеке басты мәселелер, ұжымдағы қарым-қатынас мәселелері және басқа да мәселелер бойынша консультация жасау

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Қарым-қатынастар тақырыбы бойынша психологиялық-әлеуметтік тренингтерді жүргізу.
2. Оқушының рефлексия, қиындықтарды анықтау, қызметін оңтайландыру әдістері мен амалдарын қолдану.
3. Оқушылардың білім ұйымдары мен отбасыларда тиімді өзара әрекеттесуді ұйымдастыру мақсатында жұмыс әдістерін меңгеру.

Білуге тиіс:
1. Кері байланысты алу әдістері мен құралдары.
2. Оқушылардың дамуының жас нормаларына сәйкес біріккен және жеке қызметтерді ұйымдастыру әдістері.

3-міндет:
Жұмысты ұйымдастыру, коммуникациялар дағдылары, стреске төзімділік, командада жұмыс істеу, жауаптылық, нәтижеге бағдарлық

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Әртүрлі нысандағы білім ұйымдарының әр түрлі білім деңгейлерінде оқушылардың психикалық даму барысын қадағалау.
2. Білімнің бастауыш деңгейдегі оқушылары мен тәрбиеленушілерімен түзету-даму сабақтарын өткізу.

Білуге тиіс:
1. Түзету-дамыту жұмысы мен психологиялық көмек көрсетудің заманауи техникалары мен әдістері.
2. Түзету-дамыту жұмысының тиімділігі мен жетілдіруін бағалау әдістері мен амалдары.
3. Кәсіптік қызметті ұйымдастыруға және жүзеге асыруға қатысты нормативтікқұқықтық актілері.
4. Басшылықтың сұрау салуына байланысты ұйымдастырушылық диагностика құрылымын құру қағидаттары.
5. Біріккен қызметтің психологиялық ерекшеліктері.

Жеке құзыреттеріне қойылатын талаптар

Жұмысты ұйымдастыру, коммуникациялар дағдылары, стреске төзімділік, командада жұмыс істеу, жауаптылық, нәтижеге бағдарлық.

СБШ шеңберінде басқа мамандықтармен байланысы

7-деңгей

Білім беру ұйымы директорының тәрбие ісі жөніндегі орынбасары (бастауыш, негізгі орта және жалпы орта білім).

БА-мен байланысы

Білім беру ұйымы директорының тәрбие ісі жөніндегі орынбасары (бастауыш, негізгі орта және жалпы орта білім)

Педагог қызметкерлер мен оларға теңестірілген тұлғалардың лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары.

"Мектеп психологы" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

2634-1-008

Кәсіптің атауы

Мектеп психологы

СБШ бойынша біліктілік деңгейі

6 (6.1., 6.2., 6.3.)

Педагог қызметкерлер мен оларға теңестірілген тұлғалардың лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамаларына сәйкес кәсіптің біліктілік деңгейі

"Психология" мамандығы бойынша жоғары білім немесе бейіні бойынша жоғары медициналық білім

Кәсіптік білім деңгейі

Жоғары педагогикалық, психологиялық, медициналық білім.

1-еңбек функциясы:
Мектептегі оқыту және тәрбиелеу процесін психологиялық-педагогикалық сүйемелдеу

1-міндет:
Мектептегі оқыту және тәрбиелеу процесін психологиялық-педагогикалық сүйемелдеуді жүзеге асыру

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Оқыту және тәрбиелеу процесінде оқушылардың (тәрбиеленушілердің) психикалық, соматикалық және әлеуметтік амандығын сақтауға бағытталған кәсіби қызметті іске асыру.
2. Оқушылардың (тәрбиеленушілердің) құқықтарын Бала құқықтары туралы конвенцияға және Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес қорғауға жәрдемдесу.
3. Әртүрлі бағдарларда және тағайындауда психологиялық диагностика жүргізу.
4. Оқушылардың жеке психологиялық ерекшеліктерін ескере отырып, дамыту жұмыс жоспарларын қалыптастыру және іске асыру.
5. Білім беру ұйымында инновациялық үрдістерді психологиялық сүйемелдеу бағдарламаларын әзірлеу және іске асыру.
6. Белгіленген нысанда құжаттаманы жүргізу және оны тек кәсіби қызмет мақсатында пайдалану.

Білуге тиіс:
1. Психологиялық-педагогикалық ғылымдар саласындағы жаңа жетістіктер.
2. Жас психологиясы.
3. Педагогика психологиясы.
4. Психологиялық кеңес берудің әдістері.
5. Психологиялық диагностика мен психологиялық түзету.

2-міндет:
Оқушыларды әлеуметтік құндылықтар жүйесіне бейімдеу

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Оқушылардыңжеке тұлғаларына құрмет таныту;
2. Жалпыға бірдей жалпы адами және ұлттық құндылықтар жұйесіне бейімдеу.

Білуге тиіс:
1. Балаларды тәрбиелеу, оқыту мен дамыту психологиясының басым рөлін түсіну.
2. Балаларды тәрбиелеудегі ересектердің жеке үлгісінің жетекші рөлін түсіну.
3. Жас және әлеуметтік психология, педагогика негіздері.

2-еңбек функциясы:
Оқушыларға (тәрбиеленушілерге) және білім беру процесінің басқа да қатысушыларына психологиялық көмек көрсету

1-міндет:
Білім беру процесінің басқа да қатысушыларына психологиялық көмек көрсетуді қамтамасыз ету

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Оқушылардың (тәрбиеленушілердің) жеке тұлғалық дамуына кедергі келтіретін факторларды анықтау және оларға әртүрлі психологиялық көмек көрсету бойынша шараларды қолдану (психологиялық түзету, оңалту және кеңес беру) .
2. Нақты психологиялық - педагогикалық мәселелерді шешуде оқушыларға (тәрбиеленушілерге), ата-аналарға (заңды өкілдеріне) және педагогикалық ұжымға көмек көрсету.
3. Мұғалімдер ұжымын жәнеата-аналарды (заңды өкілдерін) оқушылардың (тәрбиеленушілердің) тұлғалық және әлеуметтік даму мәселелеріне бағдарлау мақсатында зерттеу жұмыстардың материалдары бойынша психологиялық-педагогикалық қорынтындыларды шығару.
4. Оқушылардың (тәрбиеленушілердің), мұғалімдер мен ата-аналардың (заңды өкілдердің) психологиялық мәдениетін, оның ішінде жыныстық тәрбие мәдениетін қалыптастыру.
5. Мектеп қызметкерлерін осы білім беру мекеменің дамуы, әлеуметтік-психологиялық құзыретін арттыруға бағытталған психологияны практикалық пайдалану мәселелері бойынша мектеп қызметкерлеріне кеңес беру

Білуге тиіс:
1. Нормативтік құқықтық актілер:
Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы Кодексі,
"Кемтар балаларды әлеуметтік және медициналық-педагогикалық түзеу арқылы қолдау туралы" Заңы,
"Білім туралы" Заңы.
2. Отандық және шетелдік білім беру жүйелерінің заманауи даму процестері.
3. Білім беру ортасы оның ішінде білім ортасының жайлылығы мен психологиялық қауіпсіздігі өлшемдерін бағалаудың психологиялық әдістері.
4. Психологиялық кеңес беру әдістері.

Жеке құзыреттеріне қойылатын талаптар

Жұмысты ұйымдастыру, коммуникациялар дағдылары, стреске төзімділік, командада жұмыс істеу, жауаптылық, нәтижеге бағдарлық

СБШ шеңберінде басқа мамандықтармен байланысы

7 деңгей

Мекеменің (ұйымның) құрылымдық бөлімінің басшысы.
Білім беру ұйымы директорының тәрбие ісі жөніндегі орынбасары (бастауыш, негізгі орта және жалпы орта білім).

БА-мен байланысы

Мекеменің (ұйымның) құрылымдық бөлімінің басшысы.
Білім беру ұйымы директорының тәрбие ісі жөніндегі орынбасары (бастауыш, негізгі орта және жалпы орта білім).

Педагог қызметкерлер мен оларға теңестірілген тұлғалардың лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары.

"Мектеп психологы" кәсібінің карточкасы

Кәсіптің коды

2634-1-008

Кәсіптің атауы

Мектеп психологы

СБШ бойынша біліктілік деңгейі

7

Педагог қызметкерлер мен оларға теңестірілген тұлғалардың лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамаларына сәйкес кәсіптің біліктілік деңгейі

"Психология" мамандығы бойынша жоғары білім немесе бейіні бойынша жоғары медициналық білім

Кәсіптік білім деңгейі

Жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) педагогикалық, психологиялық, медициналық білім

1-еңбек функциясы:
Әлеуметтік бейімсіздену туындауының алдын алу

1-міндет:
Әлеуметтік бейімсізденудің туындау себептерінің алдын алу

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Мектептің әлеуметтік саласын үйлестіруге жағдай жасау, әлеуметтік бейімсізденудің туындауына жол бермейтін алдын алу іс-шараларын жүзеге асыру.
2. Оқушылардың психологиялық және әлеуметтік жағдайын бағалау рәсімдерін жүзеге асыру.
3. Оқушыларға бейімделу, дағдарысқа дейінгі және дағдарыс кезеңдерінде көмек көрсету бойынша мұғалімдерге, ата-аналарға (заңды өкілдеріне), тәрбиелеушілер мен білім беру ұйымдардың басқа қызметкерлеріне ұсыныстарды әзірлеу.
4. Оқушылардың (тәрбиеленушілердің) дамуындағы ауытқулар деңгейін, сондай-ақ әлеуметтік дамуындағы әртүрлі бұзылыстар деңгейін анықтау және оларға психикалық-педагогикалық түзетуді жасау.

Білуге тиіс:
1. Ұжымдағы қолайлы әлеуметтік-психологиялық климатты қалыптастыру мен қамтудың заманауи теориялары, қауіпсіз және ыңғайлы білім ортасын жобалау технологиялары мен тәсілдері.
2. Жас психологиясы.
3. Педагогика психологиясы.
4. Психологиялық кеңес беру әдістері.
5. Психологиялық диагностика мен психологиялық түзету.
6. Балармен, ата-аналармен, мұғалімдермен топтық жұмыс нысандары.
7. Кәсіптік қызметті ұйымдастыру мен іске асыруға қатысты нормативтік-құқықтық актілер.

2-міндет:
Әлеуметтік бейімсіздену, аддикциялар мен мінез-құлықтың девиациялары туындауының алдын алу іс-шараларын жоспарлау және жүзеге асыру

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Әлеуметтік және психологиялық қарым-қатынас тренингтерін өткізу.
2. Рефлексия, оқушылардың қиындықтарын анықтау және қызметін түзету әдістері мен амалдарын қолдану.
3. Оқушылардың психикалық және тұлғалық дамудағы, оның ішінде әлеуметтік тұрғыдан осал және киын өмірлік жағдайға тап болуы ықтимал сәтсіздіктің алдын алу жұмысты жоспарлау және ұйымдастыру.

Білуге тиіс:
1. Кері байланысты алу әдістері мен құралдары.
2. Әртүрлі жас кезеңдеріндегі психикалық, тұлғалық және жеке дамудың жастық нормалары мен заңдылықтары, балалардың, жасөспірімдер мен жастардың білім беру ұйымдарының жағдайларына бейімделу және мінез-құлқының бейімсіздену белгілерінің пайда болу тәсілдері.

2-еңбек функциясы:
Ағарту қызметі

1-міндет:
Негізгі жалпы білім бағдарламаларын игеруде, әлеуметтік бейімдеуде және дамуда қиындықтарға тап болған адамдарды психологиялық ағарту және қолдау

Икемділіктер мен дағдылар:
1. Қойылған мақсаттарға және / немесе нұсқаулар мен талаптарға сәйкес психологиялық материалдарды әзірлеу.
2. Оқушыларды оқыту үшін қолайлы ортаны құру.
3. Психологиялық ағартуды жүзеге асыру.

Білуге тиіс:
1. Қосымша білім алу қабілеттігін өзіндік анықтау әдістері.
2. Психологиялық ағарту нысандары мен бағыттары, амалдары мен әдістері.
3. Жағдайяттық, педагогикалық міндеттерді құрастыру қағидаттары және әдістері.

Жеке құзыреттеріне қойылатын талаптар

Жұмысты ұйымдастыру, коммуникациялар дағдылары, стреске төзімділік, командада жұмыс істеу, жауаптылық, нәтижеге бағдарлық.

СБШ шеңберінде басқа мамандықтармен байланысы

8 деңгей

Мекеменің (ұйымның) басшысы.

БА-мен байланысы

Мекеменің (ұйымның) басшысы.

Педагог қызметкерлер мен оларға теңестірілген тұлғалардың лауазымдарының үлгілік біліктілік сипаттамалары.